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Poza Clara Sanctuary Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Poza Clara Sanctuary Hotel

Un sentier bordé d’une végétation luxuriante et verdoyante, qui mène à un espace abrité où se trouve un banc.
Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue piscine
Bar (sur place)
Un espace piscine aménagé pour la nuit, avec une terrasse en bois, des chaises longues et une table à manger avec des chaises.
Détail de l’extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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calle 26 entre av.3 y av. 5, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Lac Bacalar
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Fort de San Felipe
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue piscine

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 grand lit, balcon

Chambre Supérieure, 1 grand lit, balcon

Chambre Supérieure, 1 grand lit, balcon

8,6 sur 10
Excellent
(7 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue piscine

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Studio Supérieure
Aktun Bacalar
Mario Villanueva Madrid
  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
4.7 sur 5, Exceptionnel, 75 avis
Le nouveau prix est de CHF 82
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Aktun Bacalar

À propos de cet hébergement

Poza Clara Sanctuary Hotel

En plus d'être non-fumeurs, cet hôtel comprend une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner anglais gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. De plus, un snack bar/épicerie fine, du café/thé dans les espaces communs et un jardin seront à votre disposition sur place.
Poza Clara Sanctuary Hotel possède 7 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des piscines privées et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision connectée 32 pouces propose des chaînes thématiques par câble et Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Poza Clara Sanctuary Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc écologique Laguna Bacalar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit déjeuner anglais gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Bahareque
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une terrasse et du café dans les espaces communs
  • À seulement 4 minutes à pied de Parc écologique Laguna Bacalar et à 5 minutes de marche de Lac Bacalar
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Poza Clara Sanctuary Hotel offre également une piscine extérieure, une terrasse et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Bacalar est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner anglais gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Bahareque - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch et le déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bahareque

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine privée
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Ponton
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Piscine privée
  • Services de streaming
  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 500 MXN par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à minuit.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Poza Clara Sanctuary
Poza Clara Sanctuary Hotel Hôtel
Poza Clara Sanctuary Hotel Bacalar
Poza Clara Sanctuary Hotel Hôtel Bacalar

Avis sur l’hébergement Poza Clara Sanctuary Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 80 avis sur 118.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 118.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 118.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 118.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 118.

9,2/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesse

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a perfect stay here. Lovely staff and location.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jim

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great sanctuary hotel, close to all amenities. The staff very friendly and helpful always clean air conditioning works perfect. Pool is lovely restaurant on site. Will definitely be going back next year with our group.
Beautiful refreshing pool
Great pool view room
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were excellent and the staff went out of their way to help with a situation which happened on the first night of our stay.
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The free breakfast was very good. Lots of fruit and choice of eggs or pancakes. The location was near the town square. Lots of restaurants near by. The staff was very good and our room was serviced daily and all requests met. Would definitely return.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff very attentive. Great location. Nice quaint hotel! Would stay here again
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely little retreat!

The staff is amazing and the place is relatively good value for the money. Lovely grounds and pool. Restaurant food was good and healthy options available.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, close to restaurants, bars and the lagoon. Good breakfast and very kind staff. We also received a complementary bag.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yuriria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a hidden jewel. Highly recommended.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Posa Clara Hotel, friendly staff, nice a cozy, good location, excellent food and service. We comeback!
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

catrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely Mexican hotel walking distance to the central plaza and 15 minute walk to quiet beach club. Cooking facilities could have been better and only one plate provided.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Blake

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Nice staff, and a cool place. Unfortunately there was mildew in the room, and the bed was uncomfortable. I did enjoy the breakfast though.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay. As other travellers mention the beds are rock hard. Also we had to ask for a blanket. They are availible if you ask. Pool is nice and location is great in the center. Stayed in superior room with balcony.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Poza Clara staff were amazing and helpful. I advised the hotel it was a bday gift for my wife, and they made a beautiful floral arrangement on the bedding. Thank you! The associated restaurant was not so good. Food was overcooked and server had a poor attitude. Better to go next door to Ixchel food.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom did not flush and door knob needed to fix. The staff were extremely helpful. It was close to the lagoon and to the park. Very clean.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Taylor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I liked the location of this hotel. It’s in a quiet area, but only three blocks to the center square. They have a beach club with kayaks included and an on site restaurant. The only thing I didn’t like were the rock hard beds. It made getting a good night sleep very difficult.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was an absolutely stunning little boutique hotel. The staff was very friendly and helpful. Tons to do in walking distance but I did drive. There is parking at the hotel but it’s a little tight so I just parked on the street. I didn’t know ahead of time that the hotel also had a private lagoon club. You can order food and drinks there that they will send down from the restaurant. This was definitely helpful when all of the other lagoon clubs were super packed on the weekends.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Brent

Les points forts : Personnel et service
Poza Clara is good value for the price (especially as hotels are getting more expensive in Bacalar). We stayed in the junior suite. The room looked better in photographs, but it was OK. Good AC, and surprisingly quiet for a room that faced the street. The bed was very hard. I like a firm mattress, but this bed was so firm it was uncomfortable. A mattress topper would make a big difference in quality of sleep. The kitchenette had the basics. There is no dining or sitting area inside the suite, so it’s basically a regular hotel room with a sink, fridge, and 2 burner cook top. The location is great. Close to the park and lots of restaurants, shops, etc.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est parfait, mais le secteur est bruyant le soir. On entend les fêtes et la musique jusqu’à assez tard. Nous sommes restés nuits et c’est comme ça tous les soirs
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

julien

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Très bruyant pas isolé…

Hôtel bruyant car aucune isolation le toit étant en chaume. Pour le parking il y a 3 places mais assez compliqué. Mais chambre propre et très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Alexia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Farielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et très spacieuse. Petit déjeuner très satisfaisant. Petite piscine agréable Personnel professionnel
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un lieu de vacsnces parfait

Deux nuits excellentes. Un tres bon acceuil et un service petit de grande qualité, tout comme la nourriture proposée. L hotel est très récent, les chambres sont propres et la piscine de bonne taille.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesús Alejandro

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Atención muy buena. Instalaciones en condición impecable. Muy recomendable.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo bien

Buen hotel , buena ubicación, la comida de su restaurante buena . El wifi nunca sirvió a pesar de que nos dieron 2 redes. La habitacion con balcon y hamaca vale la pena . El club de playa bien aunque con el sol es tedioso llegar a el ya que son 10 minutos caminando.
Séjour de 4 nuits en août 2025