"Friendly atmosphere, staff were fantastic. Seafood Buffet was also fantastic " Mehr
16. März 2023 von Gabriele Lombardo
Dear Daniel, Thank you for taking the time sharing your feedback, related to your recent stay with us.At the outset, I am very regretful for all the grievances you have experienced upon arrival. There are absolutely no excuses to justify those shortfalls, and please kindly accept my most unreserved apologies for all inconveniences caused. Please, rest assured that no efforts will be spared, moving forwards, to restore and improve our service standards, to the level we are known for and which you came to expect. We truly value your loyalty, and we look forward to the pleasure of welcoming you back in the near future. Please, feel free to contact me directly, if there is anything I can do to further assist you with.Yours sincerely,Gabriele LombardoGeneral Manager
30. März 2017 von Gabriele Lombardo
Dear Customer, Thank you for posting your review following your recent stay at Shangri-La Hotel, Chiang Mai and for sharing such great comments. I am delighted to learn that you were overall impressed by the heart-warming hospitality displayed by our colleagues and hopefully, you will return back again soon. Please, feel free to contact me directly if there is anything I can do to further assist you with. Yours sincerely,
21. Feb. 2020 von Kattaleya
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
13. Dez. 2019 von Gabriele Lombardo
Dear Customer, Thank you very much for this wonderful full marks on Shangri-La Hotel, Chiang Mai. Our unique Shangri-La hospitality from the heart, together with our undivided commitment to service excellence are indeed the key elements which differentiate us. We all look forward to the pleasure of welcoming you back very soon. Yours sincerely, Gabriele Lombardo General Manager
Shangri-La Chiang Mai bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplatz im Freien und Wasserrutsche. Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, 3 Tagungsräume und ein Limousinenservice. Shangri-La Chiang Mai im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, Kinderbecken und Fitnesscenter. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Chiang Mai mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Kostenlose Parkplätze ohne Service , Kostenloser Parkservice
Shangri-La Chiang Mai besitzt 277 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Minibars. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Dieses Hotel in Chiang Mai bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Kad Kafe' – ein Restaurant vor Ort.
China Kitchen – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für Kinder im Alter von 6 bis 11 Jahren ist das Frühstück nicht im Tarif inklusive Frühstück enthalten. Es kann vor Ort für die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder angefragt werden. Für bis zu 2 Kinder bis einschließlich 5 Jahre fällt keine Frühstücksgebühr an. Weitere Kinder bis einschließlich 5 Jahre erhalten Frühstück für die angegebene Frühstücksgebühr für Kinder.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die aufgeführte Frühstücksgebühr für Kinder gilt für Gäste im Alter von bis zu 11 Jahren.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Debitkarten, Bargeld, mobile Zahlung, Alipay und WeChat Pay. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Shangri-La Cares (Shangri-La).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
