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HYATT house Chicago/Schaumburg

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement HYATT house Chicago/Schaumburg

Bar (sur place)
Hall
Extérieur
Bar (sur place)
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
1251 American Lane, Schaumburg, IL, 60173
  • Place, Woodfield Mall
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Place, LEGOLANDÂź Discovery Center
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Centre de congrĂšs de Schaumburg
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    â€Ș25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : One Bedroom Queen Suite

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

One Bedroom Queen Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Studio High Floor Suite

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Queen Studio High Floor Suite

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Queen Studio Suite

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Queen Studio Suite

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 Queen Bed (High Floor)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Room, 1 Queen Bed (High Floor)

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite, 1 chambre

7,6 sur 10
Bien
(22 avis)
  • 54 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite Studio, 1 grand lit et 1 canapé-lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(114 avis)
  • 36 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 2 chambres

7,8 sur 10
Bien
(19 avis)
  • 61 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (High Floor)

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre, 1 grand lit (High Floor)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 37 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Chambre, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants

Suite, 1 grand lit, baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Wingate by Wyndham Chicago Schaumburg
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  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 79
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
Wingate by Wyndham Chicago Schaumburg

À propos de cet hĂ©bergement

HYATT house Chicago/Schaumburg

Un centre de fitness, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
HYATT house Chicago/Schaumburg possÚde 134 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des articles de toilette de luxe. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 32 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Dans cet hÎtel 3,5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles.

Cet hÎtel de Schaumburg offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hĂŽtel propose un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de HYATT house Chicago/Schaumburg. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Woodfield Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de rĂ©union
  • Salle de fitness, sauna et terrain de basket : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Woodfield Mall et Ă  quelques minutes seulement de Centre de congrĂšs de Schaumburg
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
HYATT house Chicago/Schaumburg ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, HYATT house Chicago/Schaumburg offre également des barbecues, un personnel polyglotte et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de Schaumburg est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end

Activités

  • Basket
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los

Pour les familles

  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Barbecue
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 6 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Cuisine
  • Grille-pain
  • Lave-vaisselle
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00.

ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi, le mardi, le mercredi, le jeudi, et le dimanche :
    • Bar/lounge

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par semaine (maximum 175 USD par sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 100 USD (Ă  payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 75 USD par semaine
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 150 USD par hĂ©bergement, par nuit
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour service de nettoyage : 250.00 USD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 75 USD par semaine
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par semaine (175 USD max. par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 100 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois par pĂ©riode de 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt fait tout son possible pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.
Le Hyatt a pour habitude d'accĂ©der Ă  toute chambre occupĂ©e au moins une fois par 24 heures, mĂȘme si un client a demandĂ© de l'intimitĂ©. Les efforts nĂ©cessaires sont faits pour prĂ©venir prĂ©alablement le client enregistrĂ© avant de pĂ©nĂ©trer dans une chambre occupĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hyatt House Chicago Schaumburg

HYATT house Chicago/Schaumburg HĂŽtel

HYATT house Chicago/Schaumburg Schaumburg

HYATT house Chicago/Schaumburg HĂŽtel Schaumburg

Avis sur l’hĂ©bergement HYATT house Chicago/Schaumburg

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 427 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 229 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 160 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 94 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 90 avis sur 1000.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

ROMAIN

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice place to stay in the Schaumburg area, very friendly staff
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

4/10 MĂ©diocre

Misty

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
Well I give it the 2 stars fo Paulina and Alice! They are amazing. Sadly l, nothing else went right from the non existent hot water and no heat or television or latching front door etc. lest we even discuss the smell of the facility.
Séjour de 5 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Kristi

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel didn’t have hot water the whole time we were there. Got switched to a different room. Walked in the new room and it hadn’t been cleaned. Got switched again. Still no hot water and toilet flushed every couple minutes.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Malcolm

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Had a good experience. Staff was helpful and courteous. Breakfast was a pleasant experience as well.
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Victoria

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was no hot water for the 3 nights we stayed for an athletic competition. They would “reset it” often which would result in just shy of ice cold water for 5 mins. The toilet ran all night in our room. We ran out of toilet paper. The hot tub pump was also broken and the water was brown- several kids were swimming in it and subsequently got ill. The compensation we got refunded for the stay was 30%
 do not stay here. Ever.
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Courtney

Les points faibles : Personnel et service et équipements
We stayed 3 nights(it was prepaid and non refundable as well as a very busy weekend otherwise I would have left the first night!), we had absolutely no hot water until our third night. That meant that our athletes were unable to shower after a full day of cheer. The hot tub was brown tinted because it wasn’t working properly. They ran out of towels and we had children in the pool. They said sorry we don’t have any because we are fully booked. The front desk lady eventually brought us hand towels to try and dry them off. The place is filthy and outdated. They said they would move us the first night and that turned into us getting a room that had hot water just to shower in but that never happened. They kept trying to say it was only a couple rooms affected but we were there with a cheer team and none had hot water along with other hotel guests we talked to. The front desk lady was the only one that admitted to all the problems and tried to help the best she could but I will NEVER stay at another Hyatt. It is a health violation to not have hot water, there is no way their linens are being properly washed then either.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Megan

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was no hot water during the entirety of our stay. When I called the front desk to inquire, the receptionist was quick to dismiss it and to get off the phone. When I spoke with a manager he was very kind and comped part of our stay for the inconvenience.
Séjour de 3 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Adam

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
No hot water in the room all day and night. Not great
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

DeWayne E, Berwyn

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy check-in. Friendly and helpful staff
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Shante

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Trina

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
They didn’t have any hot water had to take showers in cold water and the am front desk was rude
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Toshio

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Tierra

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Lena

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Erin

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Torranda

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed here for business and had a horrible experience. I do NOT recommend staying at this hotel. We’ve stayed here 3 other times and no issues. This time there was a host of issues - no hot water, hot tub not working, TV not working, room phone didn’t work, hotel personnel didn’t seem to want to hear about the issues or do anything about it. We had no hot water in our suite for 2 days. Maintenance team said to let the water run for 30 minutes and it’ll warmup. Who lets the water run that long???? They finally moved us to a new suite, where the TV in one of the rooms didn’t work. We lost hot water Thursday night and we checked out on Friday (ice cold water on Friday even with letting the water run for 15 minutes). They told us the part to fix the hot tub would be in Monday and it would be fixed. We went down Tuesday night and still not working. We asked Wednesday night if it was fixed and still not fixed.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Nilambari

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms are extremely outdated, with old televisions, air conditioners, and worn furniture. I booked a two-bedroom suite, and one of the bedroom bathrooms did not have hot water. The kitchen sink had a very strong, unpleasant odor—we spent hours rinsing it, but the smell persisted. The utensils were not properly cleaned, which was unacceptable. Additionally, the carpet was stained and visibly dirty. Overall, the condition of the suite did not meet basic cleanliness or comfort expectations.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 MĂ©diocre

Natalie

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Breakfast was okay. Great coffee, but thats about it. Will not be staying here again. Not for what i paid. My room didnt even look closely like for the room that i paid for.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

George

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Had to change rooms due to a lack of hot water. The "new" room had the same issue. Also, fixtures in the first room were broken.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was amazing & the room was ver clean. My only complaint was that the pool area was very very cold. Other than that my stay was great.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rachel Beatrice

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Heather

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The building overall seemed dirty and ill cared for.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

JOSE RAMON

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Regular
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

JAMES CHENG TUNG, DIAMOND BAR

Voyage d’affaires
A normal hotel . Nothing special
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Elena, Urbana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
The property is older, which shows in the peeling paint here and there, dated windows, and worn furniture, but everything was clean. Beds were very comfortable. The staff members we interacted with were polite and helpful. The 2‑bedroom suite was a great fit for our group, and the large, updated bathrooms in each bedroom were a pleasant surprise. As a bonus, each room in the suite had its own temperature control. Unfortunately, we had no hot water in our room throughout our stay. The showers remained cold despite running the water for a long time, and by the third morning the "hot" water felt icy. At that point we reported the issue to the front desk, and they did take action, but the problem wasn’t resolved before we checked out. Location is 22 min from O'Hare, Uber estimate was $50 early morning.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025