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The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

Terrasse sur le toit
Coin salon dans le hall
Espace mariage en plein air
Salon du hall
Extérieur

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking disponible
  • Salle de sport
  • Wi-Fi gratuit
  • RĂ©ception 24 h/24

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166 E Superior Street, Chicago, IL, 60611
  • HĂŽpital pour enfants Ann et Robert H. Lurie
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Water Tower Place
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Michigan Avenue
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(40 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

7,0 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 2 grands lits, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 37 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(93 avis)
  • 35 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre, 1 trĂšs grand lit, vue ville

7,6 sur 10
Bien
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville (Plaza)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville (Plaza)

7,8 sur 10
Bien
(17 avis)
  • 39 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 39 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite Junior, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue ville

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Saint Clair)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Saint Clair)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Saint Clair)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, plusieurs lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Saint Clair)

  • 58 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Plaza)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Plaza)

  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Plaza)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Plaza)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 39 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue ville (Saint Clair)

1 chambre, literie de qualité supérieure

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue ville (Saint Clair)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Salle de banquet

Congress Plaza Hotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.0 sur 5, Trùs bien, 9 007 avis
Le nouveau prix est de CHF 177
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.
Congress Plaza Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

HĂŽtel avec un restaurant, Ă  deux pas de HĂŽpital pour enfants Ann et Robert H. Lurie
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking avec voiturier, une réception ouverte 24 h/24 et un service de départ express font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile possÚde 216 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des stations d'accueil MP3. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat propose des chaßnes thématiques par cùble, des films en premiÚre diffusion et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et longue distance sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des micro-ondes et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Michigan Avenue. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, un ascenseur et une tĂ©lĂ©vision dans l'espace commun
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de HĂŽpital pour enfants Ann et Robert H. Lurie et Ă  5 minutes Ă  pied de Water Tower Place
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un personnel polyglotte et un service de départ express. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4 de Chicago est non-fumeurs.

Lobby Bar - Ce bistrot sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier sur place (75 USD par jour)

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar

Activités

  • Divertissements en soirĂ©e
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes (sur demande)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 28 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Films en premiĂšre diffusion
  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Station d’accueil MP3
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 125.00 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Service de voiturier : 75 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 60611

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel 166
Hotel Audrey
Cambria Hotel Chicago Magnificent Mile
The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile HĂŽtel
The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile Chicago
The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile HĂŽtel Chicago

Avis sur l’hĂ©bergement The Chicago Hotel Collection - Magnificent Mile

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 542 avis sur 1186.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 190 avis sur 1186.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 152 avis sur 1186.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 116 avis sur 1186.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 186 avis sur 1186.

8,2/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,0/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Stéphan

Voyage en famille
Frais trĂšs importants, dont nous ignorions la provenance, nous ont Ă©tĂ© facturĂ©s Ă  notre arrivĂ©e. ExpĂ©dia aurait du dĂ©noncer ces frais Ă  l’avance et j’ai l’intention de les rĂ©clamer Ă  ExpĂ©dia car il s’agit de frais cachĂ©s et ExpĂ©dia connaissait l’existence de ces frais. (275$ USD)
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Personnel et service
I am so displeased with the additional hotel fees. I was forced to eat a basic breakfast that I would not eat again. IT IS NOT COMPLIMENTARY IF YOU MAKE YOUR GUEST PAY FOR IT! I had gone to Chicago to enjoy the great food of the city not the basic "forced complimentary breakfast". The drink tickets were pointless due to the fact that I do not drink. The additional hotel fee is absolutely classless.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy buen hotel recomendado
Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Lisa, Forsyth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was over worked. Elevators are a real problem. Can be a 20 min wait each direction to get breakfast. They gave us 6 waters, which is nice but does not make up for the angry staff who are tired of being yelled at all day.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Azalea

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Azalea

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No great experience, hidden frees at check in, elevator wait was to long during rush our, no cheap parking near by
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Daniel

I have

The Long lines at front desk
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jissel

The property is nice and clean. My only complain would be that when I made our reservation it didn’t say anything about two different packages so when we tried to eat breakfast the next morning we couldn’t because we got the $49 package not the $80 so you have to pay $25 pero adult and $12 per child.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Gerardo, Kansas City

Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

MARIA FERNANDA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The staff is very rude. There are only 2 tiny elevators, we had to wait to get to the lobby with our lugagge for check out for more than 20 minutes
Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

AMANDA, MORAVIA

Séjour de 1 nuit en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Edward, Lincoln

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Attempted to contact the property on 8 occasions to make a room request prior to arrival. Started the process a full 3 months prior and never heard from them. I emailed, text (their “preferred method”), and called several times. Nobody ever returned my messages. Room was ok but will never stay here again due to poor customer service.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Megan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Keisha

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Nattinee

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Monica

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing location
Séjour de 5 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Lindsey

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service

BEWARE

BEWARE!!! When you get there they are going to charge you in additional $250 in hotel fees!!!! Not just the fees you pay on here which are already insane. There they hit you again! They charge an 89.95 daily resort fee and I have no clue what you get for this. They say you get a $50 restaurant.com gift card but we could never redeem it, and some people in our party never received it. They do not clean the rooms or give you new towels. Apparently for 89.95 a day you get 6 bottles of water! The rooms were decent rooms, the location to magnificent mile and transit is really good. That is really all for this Hotel. The roof top bar wasn’t open, however the space is a nice outdoor space. The hotel smells like weed everyday all day. There were only 2 of the staff that were friendly.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Jerry

Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

AMANDA, MORAVIA

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
We really enjoyed the location of the hotel which is perfect! But I would not recommend staying here since the hotel has so many hidden fees that they surprise you when you arrive. Please be careful!!!! I think there might be better options for what you end up paying..!! Very disappointing
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Janice A Calfas

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Johnnesha

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
So where do I start? I stayed here May 16-18th. I came to Chicago for the BeyoncĂ© concert once she announced her tour. I got this room literally days later the price went up so I’m thinking like OK. I got it for a good price. When I booked my room on Expedia, it was $207 a night. So I’m like OK I’ll be paying like almost $500 for two nights which I thought was pretty decent. Fast-forward to May 16th when I get to Chicago. I was checking in and the guy told me I had a balance of $336 and also a holding fee of $125. So immediately I’m pissed. Because there’s no way that I should be paying an extra $336. So as I asked him to print a receipt and show me exactly what I’m paying for apparently there’s a $89+ tax accommodation fee per night, in which I should’ve seen when I checked out on Expedia, which also means it’s a hidden charge because it should definitely be right there. Not to mention the lady in line behind me said she booked on Expedia as well and where were the extra fees then. The crazy part about it is me and my friend booked our room the same day “on Expedia”. They didn’t charge her all the fees that I got charged when she checked in. Also, which means they pick and choose who they charge these fees too! So I get home and I reach out to Expedia and they send me this “We wanted to follow up after our last conversation, where you asked us to reach out to the property for the extra charge. We have called the property and they inform that you have taken mandatory s
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Helena

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Na média

O atendimento é sempre bem conturbado, a localização do hotel é excelente.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Lolita

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pumpkin to Prom!!!

I had an interesting experience with this hotel. Everything that vould go wrong did. It was the amazing customer service given by Jessica, Raymond and the check in clerk who is a hugger!!!! They turn my son's prom experience into a night to remember. Thank you for being kind, understanding and accommodating. It doesn’t matter about the opportunities that happened before I spoke to Jessica and the team...Thank you for giving my son who has autism a Prom night to remember!!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Mike

Séjour de 1 nuit en mai 2025

2/10 Horrible

Abobakr

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025