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The Royal Sonesta Chicago River North

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Royal Sonesta Chicago River North

Spécialités Cuisine américaine
Extérieur
Terrasse/Patio
Salle de réunion
Piscine couverte

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

DĂ©couvrir la zone

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505 N State Street, Chicago, IL, 60654
  • Place, Michigan Avenue
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Promenade Chicago Riverwalk
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Millennium Park
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Airport, Chicago, IL (ORD-O'Hare Intl.)
    â€Ș24 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(67 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue ville

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(23 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Tub)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Tub)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Spa Suite)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Spa Suite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Tub)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Tub)

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, vue ville (Mobility & Hearing, Roll in Shower)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, vue ville (Mobility & Hearing, Roll in Shower)

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit (Spa Suite)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit (Spa Suite)

8,8 sur 10
Excellent
(19 avis)
  • 46 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit (Tub)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit (Tub)

  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,6 sur 10
Excellent
(55 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Tub)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Tub)

  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll in Shower)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Mobility & Hearing, Roll in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 trÚs grand lit (Spa Suite)

Spa

Suite Luxe, 1 trĂšs grand lit (Spa Suite)

  • 70 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Suite (The Artist Suite)

Suite (The Artist Suite)

  • 70 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Spa

Suite Luxe, 2 grands lits (Spa Suite)

  • 70 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

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Spa

Suite, 1 chambre (Spa Suite)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 70 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Hospitality)

  • 70 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 1 trĂšs grand lit (The Portrait Parlor Suite)

  • 70 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit (The Portrait Suite)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite, 1 trĂšs grand lit (The Portrait Suite)

  • 70 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Façade de l’hĂ©bergement
Hotel Riu Plaza Chicago
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, 3 332 avis
Le nouveau prix est de CHF 129
taxes et frais compris
4 mars - 5 mars
Hotel Riu Plaza Chicago

À propos de cet hĂ©bergement

The Royal Sonesta Chicago River North

HĂŽtel de luxe avec salle de fitness ouverte 24 h/24, Ă  quelques pas de : State Street (quartier)
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/Ă©picerie fine et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
The Royal Sonesta Chicago River North possÚde 261 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 37 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Chicago offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé sur demande et des réfrigérateurs est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Royal Sonesta Chicago River North et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Michigan Avenue. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  CBR
  • Parking avec voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propretĂ© et leur espace gĂ©nĂ©reux
  • À deux pas de State Street (quartier) et Ă  5 minutes Ă  pied de Michigan Avenue
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
The Royal Sonesta Chicago River North ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 757 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, The Royal Sonesta Chicago River North offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et une cheminée dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4,5 de Chicago est non-fumeurs.

CBR - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (65 USD par nuit) ; rĂ©ductions disponibles
  • Parking avec voiturier sur place (78 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • CBR

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 757 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 106 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 37 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur (sur demande)

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 25 USD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 32 USD par hĂ©bergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Parking avec voiturier : 78 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 65 USD par nuit (Ă  161 mĂštres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 25 USD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kimpton Hotel Palomar Chicago
Royal Sonesta Chicago River North
The Royal Sonesta Chicago River North HĂŽtel
The Royal Sonesta Chicago River North Chicago
The Royal Sonesta Chicago River North HĂŽtel Chicago

Avis sur l’hĂ©bergement The Royal Sonesta Chicago River North

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1735 avis sur 2441.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 404 avis sur 2441.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 158 avis sur 2441.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 84 avis sur 2441.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 60 avis sur 2441.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Luc

Jdhhgfbf
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Franck

đŸ©· service gĂ©nial ❀
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Remi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The park with the fountain at the 505 is an asset. We can go there for relax, observe human wildlife and smoke. So we are not confined to the sidewalk in front of an hotel.
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Feride

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Manque de bouilloire et cafe dans la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

SĂ©verine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bon Ă©tablissement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

François

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Heidi

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellent attention avec les enfants, tout le staff super
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Florian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

LUDOVIC

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

christophe

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

DELCENIA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I didn't see any breakfast options within the hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Annette

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Rodrigo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Akiyoshi

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kristal

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff very friendly and appreciated the upgrade, also a small thing but huge for me there was plenty of towels in room. Enjoyed conversations with concierge Lee.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Tracy, North Providence

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kristen

Les points forts : Propreté
We had a junior suite and the room was comfortable, spacious, and cozy. The bathroom was also spacious and spotless.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Barbara

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

angela

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
This hotel was wonderful. We went for an overnight visit to Chicago with our daughter’s family. The location was perfect for all the sites we planned to see. A number of good restaurants within a short walk from the hotel. We had fun in the beautiful pool with our grandsons. It had just been reopened after renovations. The pool room was a bit chilly and the water could have been warmer but we chalked it up to having just reopened. We were all freezing after swimming for about 45 minutes. Check-in was fast and easy and the young man that helped us was a delight. Great beds and shower. Breakfast in the CBR was wonderful. One of our young grandsons has food allergies so the menu was very limited for him. We brought in some vegan doughnuts for him but they wouldn’t let him eat them in the restaurant. That was disappointing for us all, especially him. Overall, a really good experience and we would definitely come back again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Michael

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Reservation made online, and then confirmed by telephone due to website freezing up. On checkin, we are directed to a room that is far from what we reserved. Attempting to remedy the situation, we get the “ blow off” response , we are at capacity and there are no rooms available with our original specs. On a random Tuesday, come on ?!? Only offered option /accommodation is a dining “credit” to the restaurant that is to close in 10 mins or switch to a room with double queens. Again, not to our specs. of original reservation. Having stayed at this facility previously, I know what capacity looks like and this was not it. After some back and forth in an attempt to sort things out. I asked the evening manager what he would do in our situation. His response was, “ I would cancel the reservation and find another hotel”. Nice
! Customer service at its finest ! Making reservations here for Nostalgia reasons, we decide to go to dinner to think on it and likely cancel and switch hotels. Mainly out of principle, and now lack of flexibility from management. At dinner we receive a dm that a room that we originally booked, miraculously had a cancelation. After asking the parking attendant about haveing a low attendance for the night. We move our belongings at 10 pm and have no other follow up or accommodation from staff. On check out, no adjustments, credits or even taking care of the parking for us.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

DeAndra

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

DARIAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The room was great. The staff was excellent
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cassandra

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Diana

Séjour de 3 nuits en octobre 2025