25 oct. 2022 par Swissotel
Good day, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
30 avr. 2024 par Swissotel
Good day, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Swissotel - Chicago offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel de Chicago est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble (en supplément) , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Swissotel - Chicago possède 661 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. La chambre dispose d'un accès à Internet par câble ou sans fil (vitesse du Wi-Fi : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
The Palm - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Amuse - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Restaurant n° 3 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
