Alle Unterkünfte anzeigen

Hawthorn Extended Stay by Wyndham Cincinnati NE/Mason

2.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hawthorn Extended Stay by Wyndham Cincinnati NE/Mason

Aussenbereich
Grill-/Picknickplatz
Businesscenter
Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher
Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte

Bewertungen

6,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerreinigung
  • Fitnessbereich
  • Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
9369 Waterstone Blvd, Loveland, OH, 45249
  • Place, Einkaufszentrum Governor's Plaza
    ‪17 Gehminuten‬
  • Place, Deerfield Towne Center
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Regal Deerfield Town Center
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Cincinnati, OH (CVG-Cincinnati - Northern Kentucky Intl.)
    ‪42 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility/Hearing Impaired) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Mobility/Hearing Impaired)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 Queen-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 42 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Tub w/ Grab Bars) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 2 Queen-Betten, barrierefrei, Nichtraucher (Tub w/ Grab Bars)

  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Studiosuite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Innenbereich
Kings Inn & Suites Mason
  • Pool
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
2.9 von 5, 1’000 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 48
inkl. Steuern & Gebühren
16. Nov.–17. Nov.
Kings Inn & Suites Mason

Mehr zu dieser Unterkunft

Hawthorn Extended Stay by Wyndham Cincinnati NE/Mason

Hotel in Loveland mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Textilreinigungsservice, Wäscherei und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Hawthorn Extended Stay by Wyndham Cincinnati NE/Mason besitzt 94 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken und folgende Einrichtung: Schlafsofas (Doppelbett). In den Zimmern stehen 37-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Ausstattung der Küchen gehören Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Hydromassagedusche sowie Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hawthorn Extended Stay by Wyndham Cincinnati NE/Mason zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Einkaufszentrum Governor's Plaza. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Einkaufszentrum Governor's Plaza und 11 Minuten von Kings Island entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Hawthorn Extended Stay by Wyndham Cincinnati NE/Mason bietet seinen Gästen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet). In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Vor Ort findest du ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Hawthorn Extended Stay by Wyndham Cincinnati NE/Mason für Geschäftsreisende bietet außerdem Grillmöglichkeiten, einen Verkaufsautomaten und einen Souvenirladen/Kiosk. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Loveland ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:00 Uhr bis 08:00 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr ein kostenloses Frühstück zum Mitnehmen.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstück zum Mitnehmen verfügbar: von 06:00 Uhr bis 08:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 09:00 Uhr an Wochenenden

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Küche im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 3 Stockwerke
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hydromassage-Duschkopf

Unterhaltung

  • 37-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Separate Sitzecke
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 10 USD pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 100 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 16 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 100 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 10 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im September.
  • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hawthorn Suites by Wyndham Cincinnati Northeast/Mason
Hawthorn Extended Stay by Wyndham Cincinnati NE/Mason Hotel
Hawthorn Extended Stay by Wyndham Cincinnati NE/Mason Loveland

Bewertungen von Hawthorn Extended Stay by Wyndham Cincinnati NE/Mason

Bewertungen

6,8
202 von insgesamt 672 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
154 von insgesamt 672 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
94 von insgesamt 672 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
99 von insgesamt 672 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
123 von insgesamt 672 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

6,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Don't Stay Here

We walked into the room and a person that said he was the maintenance man was in the bathroom with the door shut. Says he was working on the water pressure. Not sure that was true. Room was not clean. Pink, blue and yellow stains on the carpet in multiple places. Killed bugs on the table. A half eaten fry was under the table (not ours). Shoes stuck to the sticky carpet. Outlet cover in the kitchen was only half there so you could see wiring behind outlet. Handle of hair dryer completely sticky. Our reservation was for 2 nights and we left after 1 night. Only stayed 1 night because we arrived late in the day. Whole place smelled bad. Didn't use the pool, but it is in rough condition.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Adriana

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Brenda, geneva

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Umida

Mit der Familie gereist
Although we reserved a non-smoking room, we consistently smelled cigarette smoke coming from the room next door, which was unpleasant
Aufenthalt von 21 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Cassandra

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Family trip

Arrived @ 9:30 pm for a 3 pm check in and the room was not cleaned or ready. Had 2 children, 5 year old & 16 month old ready for bed. Was told it would be 30 minute wait. Left facility & went to Kings Inn. Awful experience
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Sam

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Options can’t be beat for the price. Two twin beds, a pull-out couch, AND a full kitchen. This is where we stay when we’re in town.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Josh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Room was great! Shower was a little dirty. The property needs some updates but all in all a good stay. For the price in that area I would stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

bennedetto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a pleasure staying at this Hotel. At the Reservation desk, Jessica and Brooke, were very pleasant and easy to talk to. The customer service skills at this Hotel was extraordinary. Thank you so much for a great stay. We were pleasantly surprised to see that our room had a small kitchen as well as a small sitting area with a TV. Will definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Cindy

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Not very clean

They folks at the property were very nice but the hotel is not very clean. The rooms and hallway smell of mold and the trash outside the building door was over-flowing and not emptied the whole five days that I stayed there. The buildings are in desperate need of maintenance, and it seems as if the owners are low on funds.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Steven

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

TLDR Stay Away

Came to stay for 2 nights to visit Kings Island with the family. Hotel was hard to find as you couldn't see it from the spot maps pinpoints and the name on the hotel is Hawthorn Suites, not Hawthorn Extended Stay like is on hotels.com. Upon arrival, a large group of people were smoking weed outside the lobby door right next to no smoking signs. Management even walked right by them and did nothing. General areas were dirty with visible door touch points stained. Arrived late on our trip and went to sleep quickly, in the morning found the shower handle broken and sitting on a shelf above. Notified management and was told they'd look in to it. Left to the park and came back late afternoon. No one had looked at it. Went back to the front desk, new person had no idea of the issue and no one had been contacted to look at it. Finally found the maintenance person had accidently caused it but he wouldn't be back on duty until Monday to fix it after we'd be gone. We were shown how to kinda finagle it to get it to work. Finally after the end of the day as we were getting ready to sleep we started smelling cigarette/weed smoke in our room, it must have been seeping in through the windows somehow was our guess. Completely frustrated and upset at this point we immediately packed up, checked out, and left. Traveled through the night exhausted to our final destination.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Carla

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Jerry

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel property desperately needs maintenance, stairway carpets very, very dirty and smelly! Our room itself was OK, the hotel property is very run down, garbage cans are overflowing also elevator is broken.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Nakia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was not clean! The refrigerator was nasty, shower curtains dirty, dusty walls, curtains are dirty. The inside of the cabinets and drawers are dirty, the carpet needs to be replaced. They left us dirty towels hanging on top of the shower rod and dirty towels hanging with some clean towels. What's sad is that this room wasn't cheap, but it looked cheap! Do better WYNDHAM! YALL USED TO BE TOP NOTCH! Needs remodeling!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Chantelle

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stay somewhere else.

The room was filthy, the overall condition of the hotel was poor. The beds are uncomfortable. The service was terrible. We are traveling back to Cincinnati in September and will stay elsewhere. I have uploaded a picture of the bathroom wall covered in hair. (You will have to enlarge)
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

William

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

ALONZO

What not able to stay as was never advised on the per fee which costed more than the 2 night stay. Had to seek other hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

TuJuan

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Catherine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Hotel.com is not a reliable site

There was no stay. There was no rooms available. Had no way of contacting hotel.com. this site is awful and I would not recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

6/10 – Okay

Kimberlynn

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room was okay. The fridge didn’t work they had to swap it out after we got into the room
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Great customer service; needs housekeeping help

Cleanliness was an issue for me. The room was hastily cleaned before we got there and I ended up asking for the vacuum just to avoid looking at the gross floor. There were also holes in walls where doorknobs have hit and the thermostat has been ripped from the wall in our room leaving another large hole. There were holes in the window screens and the windows were propped open when we checked in. There were also a lot of high touch areas like walls and doors that were gross to look at, especially heading to the elevator. The shower curtain was also coming loose from the wall which made it impossible to shower without getting water everywhere. Other than poor housekeeping and the falling shower curtain, any staff I interacted with were kind and courteous. Customer service and the delicious sausage gravy were the best part of our stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tonya

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ms. Jessica at the front desk rocks

We took our family up to Cincy for the 4th weekend to see other family. The hotel was decent.. but let me tell you what really stood out to us.. the Front desk lady.. JESSICA! She has so sweet, and so kind. Her and my husband had a great time picking back and forth. My husband used to stay at this hotel before me and there was a gentlemen that worked there and was wonderful he said Jessica was just as amazing and she will be the reason we return! Thank you for the amazing stay. Will say though breakfast was sub par. Biscuits and gravy eggs waffles. The usual hotel hotel hot breakfast. Thank you for all your help JESSICA YOU ARE AMAZING!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

GARY

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were friendly but ineffective. Had coffe in the room but no coffee make. I asked 3 time and was assured housekeeping would deliver. NEVER happened. Carpet was sticky, room stunk, fridge opend wrong direction and was close to useless. Security door to building was disabled and I was informed that thefacility had no maintenance person on staff, garbage everywhere and overflowing. Tile was missing the entire circumference of the pool, so photos of a beautiful pool were fakes or from 25 years ago. No phone, remote for TV was inoperable. Was told after I asked about housekeeping services and was informed only every 14 days. So no fresh linens for our stay, I had to deliver my soiled towels to the front desk before they would issue me freash ones. No cups, no glasses for beverages and no ice. So a 1st class dump. Tried to negotiate at least a partial refund to no avail.
Refrigerator opens wrong direction
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Jacqueline

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Its was good i really appreciated them returning my car key to me.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Juan Carlos

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025