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Pesona Alam Resort & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Pesona Alam Resort & Spa

Lobby
Ansicht von oben
Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Lobby-Lounge
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Jalan Taman Safari No. 101, Cisarua, West Java, 16750
  • Place, Cisarua Bogor Tee Garten
    ‪7 Autominuten‬
  • Place, Gunung Mas Teeplantage
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, Taman Safari Indonesien (Park)
    ‪10 Autominuten‬
  • Airport, Jakarta (HLP-Halim Perdanakusuma Intl.)
    ‪100 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Room with Mountain View anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe Room with Mountain View

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Room anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe Room

  • Platz für 2 Personen
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Bergblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe-Zimmer, Bergblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf die Berge
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe Standard anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Deluxe Standard

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer

Superior-Zimmer

  • Blick auf den Garten
  • 24 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Villa, 3 Schlafzimmer anzeigen

Deluxe-Villa, 3 Schlafzimmer | Wohnbereich

Deluxe-Villa, 3 Schlafzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 100 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 9 Personen
  • 1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Villa, 1 Schlafzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Superior-Villa, 1 Schlafzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Villa, 2 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Villa, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich

Superior-Villa, 2 Schlafzimmer

  • Blick auf den Garten
  • 75 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Lobby
Grand Aston Puncak Hotel & Resort
Cipanas
  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
3.9 von 5, Gut, 6 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 99
inkl. Steuern & Gebühren
29. Mai–30. Mai
Grand Aston Puncak Hotel & Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Pesona Alam Resort & Spa

3 Außenpools, Wellnessbereich und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Snackbar.
Pesona Alam Resort & Spa besitzt 138 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Pesona Alam Resort & Spa befindet sich in der Nähe von: Taman Safari Indonesien (Park). Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei The Banyan All Day Dining speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Minigolf und Fahrradverleih
  • 12 Minuten mit dem Auto von Taman Safari Indonesien (Park) und 13 Minuten von Puncak Teeplantage entfernt
Pesona Alam Resort & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, 3 Außenpools, Fitnessmöglichkeiten und Kinderbecken. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Pesona Alam Resort & Spa für Familien bietet außerdem Wellnessangebote, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und einen Garten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cisarua mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Banyan All Day Dining – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Halimun – ein Café vor Ort.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloses Parken außerhalb des Geländes in 100 Meter Entfernung
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 200'000 IDR für Erwachsene und 100'000 IDR für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Halimun
  • The Banyan All Day Dining

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Billardtisch
  • Bogenschießen
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Minigolf
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Massage
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2015 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Pflanzenwand
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Pesona Alam Resort & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 350000.0 IDR pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 200000 IDR für Erwachsene und ca. 100000 IDR für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 350000.0 IDR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Ascott Cares (Ascott Limited).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Diese Unterkunft verlangt eine Anzahlung zum Zeitpunkt der Buchung.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 55110, 9120304362209

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Pesona Alam Resort & Spa Hotel
    Pesona Alam Resort & Spa Cisarua
    Pesona Alam Resort & Spa Hotel Cisarua

    Bewertungen von Pesona Alam Resort & Spa

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    22 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    10 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    6 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    1 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    0 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,6/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Bert

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Het verblijf was fijn, maar had meer van het resort verwacht. Had idee dat het iets luxer 4 sterrenhotel was. De kamer en hotel waren op veel plaatsen aan renovatie toe. Het licht en lek in wastafel moesten 2x gerepareerd worden. Het is eigenlijk gewoon veel te duur. Het minste was dat je bij checkin borg moet betalen. Dat heb ik al jaren niet meegemaakt. Helaas ging er een mok kapot. Wilde ze 200.000rp voor hebben, terwijl het hen misschien 20.000 kost. Uiteindelijk heb ik niet hoeven betalen, maar dit moet het management meteen veranderen voor anderen. Niet servicegericht! Er was ook veel wel goed. Het uitzicht was mooi. Bed comfortabel. Ontbijt was lekker. Het personeel was aardig. Het cafe en resaurant clubhuis en lake restaurant waren mooi gelegen in het bos vlakbij. Ps er is een shuttle service naartoe...
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

    10/10 – Hervorragend

    ruth Jacqueline

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rina, Columbia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Nice quiet and beautiful resort. Excellent customer service, staff were very polite, friendly and accommodating
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    RIYADH

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    6/10 – Okay

    Shih Yu

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    不是很好

    首先是環境的整潔，霉味因為海拔受影響，但是飯店的清潔做的很不好，都仍有果蠅在各個廁所飛行，真的非常不可接受。 沐浴乳也沒有檢查，居然用完了
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Badr

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Raj

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hashim

    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Todd

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

    8/10 – Gut

    Shun yuan

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

    10/10 – Hervorragend

    Cunhok

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    8/10 – Gut

    Helge

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    8/10 – Gut

    Indra

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    The food (breakfast) is not good but expensive
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

    10/10 – Hervorragend

    Mitchell, San Francisco

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    You're in the middle of paradise here! Totally beautiful and serene. This is tea country with tea plantations surrounding the area My only complaint was at the restaurant which charged me almost USD 3 for green tea! Apparently, the only free tea is one local brand but since they are in tea country, I believe they could do better by offering what is local.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

    10/10 – Hervorragend

    Auwd

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

    8/10 – Gut

    Thio Jemmi

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

    10/10 – Hervorragend

    flelianty

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    4 star new Hotel in Puncak

    Nice 4* hotel.. room 24 m . Minimalist modern style... perfect for family with kid. There is a sofa bed. Wanna come back again to try their spa n tea break package Location just side by side with Botanica Santuary Hotel 5*
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

    4/10 – Schlecht

    indra

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We stayed in villa with 3 rooms for 3 night. We got problems with water heater, internet connection, TV, and intercom in day 2 so that totally we can’t do anything there and outside is raining. The sad thing we called the services, it is so slow and need to call many times.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021

    10/10 – Hervorragend

    Fendy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Marthen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Very nice place and view and good services
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

    10/10 – Hervorragend

    moayed

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    It was amazing

    Recommended for all They have nice rooms And clean I think it's best choice in puncak
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

    10/10 – Hervorragend

    Sharon, Derbyshire

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Excellent!

    Fantastic short relaxing break in a lovely location
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    タマンサファリの前後に最適です

    タマンサファリに非常に近く、なかなか綺麗で景色が良く朝食も美味しく日本人に合うものなので、この値段で渋滞を避けられ非常に良かったです。前泊、後泊にオススメします。Wi-Fiは全く駄目ですが私の部屋ではBOLTが使えました。虫もそんなに気になりません。屋外プールは思ったより小さく冷たいですが、プレイグラウンドのトランポリンなど小さい子供が体を動かすところはあります。そのほか、全体にインドネシア基準で考えたら平均以上といえます。（もちろん、日本基準だとツッコミどころ満載です）私は前泊に使いましたが近すぎて渋滞がなく、あっというまに着いてしまいサファリホテルの駐車場に入れられてしまって、駐車場の出口の渋滞で１時間近くロスしました。。。

    6/10 – Okay

    Daigo, Jakarta

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    設備はいいが、サービスが

    ヴィラに泊まりました。部屋はきれいで気持ちよく過ごせました。気になった点はバスタブがなかったとこ。ヴィラまでグレードアップしてお金を払っているので、バスタブはあってもいいのではと思いました。 残念な点は、サービス。まず、ルームサービスの担当者が英語がほとんど喋れすインドネシア語で話して下さいという状況。四つ星でこれはどうかと。 次に館内設備を示した部屋に置いてある館内案内が情報不足。もっと館内を探索したくなるような案内にすべき。また、マッサージの価格も改訂前であった。 また、ホテルの名前にSPAと唄っていながら、マッサージは可もなく不可もなくで、その後体に着いたオイルを洗うシャワーがマッサージ部屋に付いておらず、自分の部屋に戻らなければならない。また、SPAと言う割にジャグジーはない。 プンチャックという立地もあると思いますが、サービス頑張って下さい

    10/10 – Hervorragend

    Tekom, Tangerang

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    great moment

    awesome