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Metropolitan at The 9, Autograph Collection

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Metropolitan at The 9, Autograph Collection

3 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse, Cocktailbar
Lobby
Dachterrasse
Aussenbereich
3 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse, Cocktailbar

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar

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2017 E 9th St, Cleveland, OH, 44115
  • Place, Progressive Field
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, Rocket Mortgage FieldHouse
    ‪3 Gehminuten‬
  • Place, JACK Cleveland Casino
    ‪8 Gehminuten‬
  • Airport, Cleveland, Ohio (CLE-Hopkins Intl.)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, Mehrere Betten, Stadtblick

8.0 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett

8.2 von 10
Sehr gut
(33 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick

9.2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)
  • 58 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 37 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, Mehrere Betten

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 36 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Junior-Suite, 1 Queen-Bett

Junior-Suite, 1 Queen-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 58 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, Mehrere Betten, Stadtblick (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, Mehrere Betten, Stadtblick (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

7.0 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Mobility Accessible, Roll-in Shower) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Lobby-Lounge
Hotel Cleveland, Autograph Collection
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
4.5 von 5, Wunderbar, 216 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 112
inkl. Steuern & Gebühren
18. Jan.–19. Jan.
Hotel Cleveland, Autograph Collection

Mehr zu dieser Unterkunft

Metropolitan at The 9, Autograph Collection

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: Bars und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Ein Restaurant, 3 Bars/Lounges und Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dachterrasse, Parkservice und Konferenzraum. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Metropolitan at The 9, Autograph Collection besitzt 156 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 55-Zoll LED-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet).
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Metropolitan at The 9, Autograph Collection zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Progressive Field innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 3 Bars und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei The Centro – ein Gourmetrestaurant für amerikanische Küche
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Progressive Field und 4 Gehminuten von Rocket Arena entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 1260 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Metropolitan at The 9, Autograph Collection Boutique-Hotel bietet außerdem ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), eine Dachterrasse und einen Souvenirladen/Kiosk. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cleveland mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
The Centro – ein Gourmetrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Eden Rooftop Lounge – Bar auf der Dachterrasse mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
The Vault – Cocktailbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders mediterrane Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Ledger Bar – Bar mit Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Alex Theater – ein Restaurant vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (54 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 8 bis 40 USD für Erwachsene und 8 bis 40 USD für Kinder
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Alex Theater
  • Eden Rooftop Lounge
  • Ledger Bar
  • The Centro
  • The Vault

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Kostenloses Zustellbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’260 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Handläufe an den Treppen
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlbreite Türen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 13 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ballsaal
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LED-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 USD
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 8.00 USD bis 40.00 USD für Erwachsene und ca. 8.00 USD bis 40.00 USD für Kinder
  • Parken mit Parkservice: 54.00 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 100 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel
    Metropolitan at The 9, Autograph Collection Cleveland
    Metropolitan at The 9, Autograph Collection Hotel Cleveland

    Bewertungen von Metropolitan at The 9, Autograph Collection

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    665 von insgesamt 954 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    152 von insgesamt 954 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    79 von insgesamt 954 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    26 von insgesamt 954 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    32 von insgesamt 954 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    9,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Sheena

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great property & great area! Tons of dining options & activities in the area. Hotel is beautiful & staff was AMAZING!
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wyatt

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tajae

    Really neat hotel close to Progressive Field
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Charles

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

    10/10 – Hervorragend

    Tracee

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    bryan

    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    2/10 – Ungenügend

    Casey

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    We stayed over the weekend and were so excited to stay here. All the pictures online were beautiful. We had a lot of issues checking in, and we were just glad to get to our room. Our room was filthy. Other than making the bed, I’m not sure our room had been cleaned. The sheets were filthy, had black specks and stuff all over them. The curtains were filthy with dust. I don’t think anything was swept or mopped. There were fingerprints and water rings all over the bed side table and the coffee table. There was black hair all over the shower walls. Our towels were stained. The bed wasn’t comfortable at all, but that really depends on the person. It was horrible. We tried speaking to the manager, but no one ever came to speak to us like we were told. We tried complaining when we left but were brushed off and ignored. For $1500 for two nights, this was the worst experience- we have had better stays at much cheaper.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The hotel was amazing, staff was great. You all are awesome.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Taurean

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Megan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The room I’m in is on a corner, which is normally such a great room to have! But this one has 3/5 curtains that don’t close and the fridge is placed at the end of the bed and shines a bright light. So, if you need no lights to fall asleep (which I do), this isn’t the most comfortable layout. I had to get crafty with blocking some of the light. It was 11:30p when I discovered this, so it was too late to see about changing rooms.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Richard

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Rebecca, Louisville

    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Douglas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property. Rooms are beautiful and the amenities are fantastic. Great restaurant and rooftop bar. I will say that the air conditioner in my room was not working. The maintenance man arrived promptly and reset it. However after a while it was obvious that it still wasn't working properly. I informed Valentina at the front desk and she immediately upgraded my room and even had a bellhop come and move all of our luggage. Valentina also gave us a later checkout due to the inconvenience. I will definitely be staying again in the future.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Carlota

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Excelente ubicación y todo el personal muy amable Sin embargo le falta limpieza a todo el hotel, sobre todo a las habitaciones y en nuestra estancia siempre tuvimos que pedir que hicieran la limpieza de la habitación, porque si no lo pedíamos no pasaban a hacerla
    Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

    6/10 – Okay

    Kelly

    Needs some improvement

    We arrived about 6:00 pm to check in and our room was not ready. Front desk did offer us $25 voucher to be used at the hotel restaurant. The room was ready within 45 minutes, but that delay was disappointing. The bed was comfortable. I like all the things offered in the room, like qtips, shower cap, and food and beverage, although those items were only available for an additional cost and were extremely overpriced. A small bottle of Tito’s vodka was over $100. A small palm size container of cashews was $15. I liked the goose/feather pillows but they all were quite firm. The room was large which was nice, but the outside noise was SO LOUD. All morning, starting before 6am, we could hear trucks, trash trucks, and backup beeping sounds for a long period of time. Our room looked out to another building with a narrow alleyway between the two buildings. Sounded like trucks were taking that alleyway in reverse. We ended up not being able to sleep through the noise and left by 8am. I like the hotel overall but it’s looking quite dated and is not run as smoothly as it used to be. I dont know that We’ll be coming back when visiting CLE.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Joe

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We stayed for an extended time so requested room cleaning once, they didn't empty the full garbages, did not provide wash cloths or hand towels, only 2 bath towels and tried to charge us for use of the mini bar, which was untouched.
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Brian, youngstown

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Very bad service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    8/10 – Gut

    Tiffany

    Geschäftlich gereist
    My room was very dusty and the table in the room sliced my leg. I was bleeding and went to the front desk but the first aid kit only had bandaids nothing for disinfecting. So I walked to cvs with blooding running down my leg to fix it.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

    10/10 – Hervorragend

    Samantha

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Nathaniel R

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    This place isn't bad, but the price made me think it should be better. The worst experience was how poorly the sheets fit the bed.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Angie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Larry

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Absolutely loved everything. The ladies at check in to Maurice at the Centro. Great property
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Martin

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Jennifer

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great downtown location close to everything you need! The facility is nice and service was wonderful.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Brittany

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Staff seemed nice and willing to help, until it came down to their valet service. The hotel refuses to associate themselves although it’s a service the hotel forces you to use, you can’t pay to park on your own. When we arrived and let them know of our immediate issue, instead of making it right with valet. The problem was brushed off - we were told to have fun, enjoy our stay, and they will send champagne to our room. We were running late, so we went to the room and thought that’s nice. But champagne never arrived. Room was nice, we had the largest room with city view. There aren’t food options, if you’re hungry and it’s later, plan to door dash and wait hours. Next morning valet lost our car. We waited nearly 2 hours!! We weren’t the only one. Wow… oh but they didn’t charge us for parking. Ha! Again, hotel not associating themselves with the valet. So while the valet are walking all over Cleveland looking for cars they don’t remember where they parked. With people waiting all over the lobby for their cars… the hotel can’t do anything for you, sorry! Yikes. Won’t stay here again. Too disorganized. Too expensive, not worth the money.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025