Un service d'arrivée express, un parking sans voiturier gratuit et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas se trouvent à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs.
Haven - Hotel Dona possède 18 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les salles de bain possèdent une douche. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Haven - Hotel Dona, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Bergisches Land. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit.
Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
Parking sans service de voiturier gratuit
Parmi les services offerts, vous trouverez une consigne à bagages et une réception virtuelle
À seulement 4 minutes en voiture de Bergisches Land et à 15 minutes de Parc des expositions de Cologne
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Haven - Hotel Dona offre une myriade de prestations appréciables comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un service d'arrivée express. La réception est ouverte 24h/24. Un parking en libre-service est disponible.
Cet hôtel de Bergisch Gladbach est non-fumeurs.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Réception virtuelle
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Rideaux occultants
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Chauffage (réglage de la climatisation)
Coffre-fort
Coin salon séparé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 15 EUR
Service d'arrivée express
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Entrée privée
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 15 EUR par hébergement et par nuit
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Animaux de compagnie : 15 EUR par hébergement et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Arrivée anticipée : 15 EUR (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR (sous réserve de disponibilité)
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Dona
Haven - Hotel Dona Hôtel
Haven - Hotel Dona Bergisch Gladbach
Haven - Hotel Dona Hôtel Bergisch Gladbach
Avis sur l’hébergement Haven - Hotel Dona
Avis
6,2
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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 17.
10 – Excellent
2
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 17.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 17.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 17.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 17.
2 – Horrible
4
7,2/10
Propreté
5,2/10
Personnel et service
5,2/10
Services et équipements
6,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Kevin
23 juin 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious and a good value.
Kevin
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Juvelyn
20 déc. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The room is clean but it smells cigarette! It supposed to be nonsmoking but it was so strong I can smell it even when Im sleeping.
Juvelyn
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Karin
1 juin 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We never received a email to enter as stated per our booking. Sewerage came up in our bathroom shower. No coffee maker or snack machine that worked. Would never go back.
Karin
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Mustafa
4 avr. 2025
Réservation sur l'application non respecté
Nous avons réservé une chambre familiale en pressisant bien que nous avons 4 enfant et la chambre été adapté pour sur l'application mais sur place surprise il n'y avait que 3 lit pour 6 et arrive à 20 h sur place pas moyen de s'expliquer
Mustafa
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Erjen
13 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prima hotel. Wel erg gehorig als je buren hebt.
Erjen
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Patrick
5 juil. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Onze kamer was niet beschikbaar, maar we kregen 2 andere kamers toegewezen.
Waarbij bij 1 kamer de badkamerafvoer niet doorliep waardoor het water de kamer in liep. En in de andere kamer lagen lange zwarte haren. In beide kamers werkte de aico niet, wel blazen maar niet koelen. Dit heb ik via whatsapp doorgegeven, ze vonden het zeer vervelend en dat was het, niets meer gehoort of gezien.
Patrick
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
rehnvall
4 juil. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Perfekt som övernattningshotell för vidare resa. Fick se en liten mysig by istället för Autobahn. Fick ingen kod för nyckeln först. Ringde upp och det löste sig.
rehnvall
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Filomena
23 juin 2025
Les points faibles : Personnel et service
Die Reinigungskraft kam in unserem ganzen Aufenthalt nur ein einziges Mal, wodurch wir mit schmutzigen Handtüchern, vollen Mülleimern und keinem Toilettenpapier klar kommen mussten.
Aus dem Grund würden wir nicht mehr in ein Hotel dieser Art einchecken wollen.
Filomena
Séjour de 4 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Uemit
11 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Zimmer war sauber und in Ordnung allerdings wurde uns ein anderes Zimmer gegeben wie es reserviert war. Wir hatten die Business Maisonett Wohnung reserviert und haben ein normales Zimmer bekommen.
Beim buchen sollte es klar geregelt und fest für den Kunden gebucht sein.
Uemit
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Günter
16 mai 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren sehr enttäuscht mit den Zimmer zu klein Betten wurden nicht gemacht abfallen nicht gelernt ist nicht empfehlen.
Günter
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Petar
26 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Topp
Petar
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ulrich
9 avr. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Unterkunft
Ulrich
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Magnus
12 oct. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnus
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Karina Kjær
26 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Karina Kjær
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Andreas
26 juil. 2025
Les points forts : Propreté
Andreas
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Hemant
25 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement