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4,3 sur 5

"Good location only a 15 min walk to the cathedral, the free WiFi was super fast, the staff were very helpfull and everything was spotless, I will defi ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 02 Aug 2019

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Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.
CHF 72* par nuit/chambre 27. juin - 28. juin

Chambre Exécutive, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Novotel Köln City et son emplacement central. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée du chocolat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un centre de fitness sont disponibles. Cet hôtel 4 étoiles compte 222 chambres sur 5 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision avec chaînes par satellite.

  • Chambres climatisées avec une télévision avec chaînes par satellite, un service d'étage et des cafetières
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement central plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Musée du chocolat et à 10 minutes de Cathédrale de Cologne
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Note de Novotel Köln City basée sur 32 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Novotel Köln City

Tout le monde (21) Couples (1) Affaires (1) Famille (10)
3 sur 5
Belle chambre mais un peu petit pour une famille avec deux enfants, menu restaurant pas assez garnie mais le petit déjeuner est bien garnis.

Publié par le 28. avr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. avr. 2019 par Team Novotel Köln City

We very much appreciate your feedback about your stay at the Novotel Koeln City. Hope to see you soon. Warm regards, Team Novotel Koeln City

5 sur 5

Hotel a tres bon rapport qualite prix .

Pros: Pas loin du centre ville .chambres excellentes refaites a neuf .tres bon petit dejeuner .
Cons: Les oreillers
3 jours pour visiter cette tres jolie ville de cologne . Excellente experience a 3 h de paris .

Publié par le 3. janv. 2017

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5 sur 5
Das Zimmer war sauber und schön eingerichtet. Zu Fuss in 30 Minuten beim Dom.

Publié par le 1. oct. 2021

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4 sur 5
Top Lage Aber die Service Personal einbissschen Motivierter arbeiten

Publié par de Zürich, le 24. juil. 2020

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4 sur 5
Gut gelegen, freundliches Personal. Sauber und genug grosse Zimmer.

Publié par le 17. janv. 2020

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4 sur 5
Parking Ausfahrt war sehr eng....das Hotel ist kinderfreundlich.

Publié par le 17. nov. 2019

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4 sur 5

Publié par le 29. sept. 2019

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4 sur 5
Hotel Lage hervorragend! Zimmer gut. Frühstück sehr gut.

Publié par le 4. août 2019

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5 sur 5
Good location only a 15 min walk to the cathedral, the free WiFi was super fast, the staff were very helpfull and everything was spotless, I will definitely be staying here again in the future

Publié par le 2. août 2019

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4 sur 5
Checkin sehr langsam, auf Sonderwünsche konnte nicht eingegangen werden. In allem ist Unterkunft aber zu empfehlen

Publié par le 21. juil. 2019

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À propos de l’établissement Novotel Köln City

Lieu Bayenstr. 51, Cologne, NW 50678

Aperçu de l’établissement

Novotel Köln City ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Écologique s'il en est, Novotel Köln City offre également une terrasse sur le toit, une bibliothèque et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Cologne met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 222 chambres
  • 5 ???
  • 255 mètres carrés
  • Terrasse sur le toit
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Bibliothèque
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Cologne (QKL-Gare centrale de Cologne) (2,5 km)
  • Station de métro : Station de métro Severinstraße (0,7 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Novotel Köln City possède 222 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Cologne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.

Novo2 - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter l'établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée. À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Cette adresse vous propose des repas emballés individuellement pour le petit-déjeuner. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : SGS (expert tiers - monde entier).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection de SGS (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe est prélevée par la ville de Cologne. Les voyageurs professionnels en déplacement disposant d'une preuve de voyage d'affaires, sont exempts de cette taxe. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Une taxe locale de 5.00 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 19 EUR par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 17 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Récompenses et affiliations

  • Engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable

Classement national

Le classement officiel des établissements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet établissement a été classé 4 étoiles.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.