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Aranwa Pueblito Encantado del Colca

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Aranwa Pueblito Encantado del Colca

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Entrée intérieure
Entrée intérieure
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service d’étage
  • Petit dĂ©jeuner inclus

DĂ©couvrir la zone

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Carretera Sallihua, Colca Valley, Yanque, Arequipa, 4150
  • ArĂšne de Chivay
    â€Ș11 min en voiture‬
  • MusĂ©e de Yanque
    â€Ș12 min en voiture‬
  • Bains thermaux de La Calera
    â€Ș15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chalet

Chalet

Chalet

  • 83 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 40 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

  • 81 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Double Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 40 mÂČ
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Suite Superior with Mountain View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Double Suite Superior with Mountain View

  • 82 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe with Garden View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Double Room Deluxe with Garden View

  • 40 mÂČ
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Deluxe with Valley View

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Twin Room Deluxe with Valley View

  • 40 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 3 personnes

HĂ©bergements similaires

Sauna, bain à remous, sources chaudes/minérales, soins corporels

Colca Lodge Spa & Hot Springs

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking compris
4.7 sur 5, Exceptionnel, 233 avis
Colca Lodge Spa & Hot Springs

À propos de cet hĂ©bergement

Aranwa Pueblito Encantado del Colca

HÎtel trÚs pratique pour les familles avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Cet hÎtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un bar / salon et des salles de massage et de soins.
Aranwa Pueblito Encantado del Colca possÚde 41 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision connectée 35 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Yanque offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine extérieure se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages et des enveloppements corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Lors de votre sĂ©jour dans Aranwa Pueblito Encantado del Colca, vous ne serez qu'Ă  quelques minutes Ă  pied de Église de Coporaque. Parmi les prestations de cet hĂ©bergement, on compte le petit dĂ©jeuner gratuit, l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit. Cet hĂ©bergement propose des services et Ă©quipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages, des soins d'aromathĂ©rapie et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • VĂ©los gratuits et promenades Ă  cheval : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 5 minutes en voiture de Église de Coporaque et Ă  6 minutes de Cerro Yurac Ccacca
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Aranwa Pueblito Encantado del Colca vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les familles, Aranwa Pueblito Encantado del Colca offre également des soins spa, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de Yanque est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 05 h 00 à 09 h 00.
Aranwa Pueblito Encantado del Colca possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 05 h 00 Ă  09 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Équitation/promenades Ă  cheval
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • VĂ©los de location gratuits

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’une riviĂšre
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 35 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 130 PEN par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1 (poids maximum : 15 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 3 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au PĂ©rou (18 %). Les voyageurs Ă©trangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme/d’une carte d’immigration en cours de validitĂ© pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 130 PEN par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 20510931514

Nous devons aussi mentionner


  • En gĂ©nĂ©ral, les mineurs ne sont pas autorisĂ©s Ă  sĂ©journer dans des hĂ©bergements au PĂ©rou sans un parent, un tuteur lĂ©gal ou un responsable dĂ»ment autorisĂ©. Les accompagnateurs adultes pourraient ĂȘtre amenĂ©s Ă  prĂ©senter leur piĂšce d’identitĂ© personnelle et celle du mineur accompagnĂ© ainsi que tous les Ă©ventuels justificatifs dĂ»ment notariĂ©s. Avant leur voyage, les visiteurs prĂ©voyant de voyager avec des enfants sont invitĂ©s Ă  s’adresser Ă  un consulat pĂ©ruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois pĂ©ruviennes, les paiements en espĂšces ne sont pas acceptĂ©s pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supĂ©rieurs Ă  ces sommes doivent ĂȘtre rĂ©glĂ©s par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvĂ©s par l'hĂ©bergement et les rĂ©glementations locales. Les paiements ne peuvent pas ĂȘtre fractionnĂ©s en plusieurs devises.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 3 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aranwa Pueblito Encantado del Colca HĂŽtel
Aranwa Pueblito Encantado del Colca Yanque
Aranwa Pueblito Encantado del Colca HĂŽtel Yanque

Avis sur l’hĂ©bergement Aranwa Pueblito Encantado del Colca

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 50 avis sur 81.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 22 avis sur 81.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 81.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 81.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 81.

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,4/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Superbe endroit

Un endroit superbe, site trĂšs beau et bien amĂ©nagĂ© avec soucis du dĂ©tail. TrĂšs grande chambre, trĂšs chaude il faut ouvrir la fenĂȘtre pour rĂ©duire la tempĂ©rature ont a pas trouvĂ© de thermostat. Ça vaut la peine de faire la route de campagne pour si rendre taxi environ 40 PEN Et il faut absolument aller aux bains thermaux juste Ă  cĂŽtĂ© de l’hĂŽtel pour 10 PEN, apportez vos serviettes.
Bains thermaux
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The view was amazing, the food served at the restaurant was excellent. The room was simply beautiful. We defenetly recommand this hotel. Near a aguas caliente.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

frederic

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hîtel au cƓur du canyon de la Colca

HÎtel trÚs confortable avec de grandes chambres propres et bien équipées. TrÚs grande baignoire (au moins 2 places) Piscine extérieure trop froide pour moi mais trÚs jolie mais espace SPA avec une piscine intérieure. TrÚs beaux extérieurs avec cascades canalisées dans les jardins, Lamas en guise de tondeuse ( moins bruyant et plus jolie) Le restaurant est sympa avec une dominante de propositions autour des truites trÚs bien préparées L hÎtel est sur un site exceptionnel mais loin de tout, donc voiture ou taxi nécessaire
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

2/10 Horrible

Luc, Anglet

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Arnaque totale

HĂŽtel accessible par une route totalement dĂ©labrĂ©e, 4x4 nĂ©cessaire pour y acceder. Lieu infestĂ© de moustiques, restaurant trĂšs cher et plats peu copieux. Service minimum pour le petit dĂ©jeuner (1 pain par personne, un mini verre de jus d'orange abondamment diluĂ© dans l'eau, etc.). Enfin ils vous obligent Ă  payer en US Dollars en mettant en cours de change totalement aberrant et refusent de rendre la monnaie en USD pour vous arnaquer de nouveau. Le sauna ne fonctionne pas mais Il semble que le bouche Ă  oreille fonctionne bien puisque l'hĂŽtel Ă©tait totalement vide. Il y a au moins une morale Ă  l'histoire. Évidemment personne ne parle anglais et ne cherchez pas Ă  parler Ă  un manager, cette fonction ne semble pas exister.

10/10 Excellent

Pierre, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Artificiel et majestueux

Ressemble Ă  un village vacances tout neuf au bord du Colca prĂšs de Chivay par un accĂšs en chemin de terre. DĂ©cor artificiel mais aussi majestueux en pleine nature

8/10 Bien

Dag

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great starting point for exploring Colc ma valley

We enjoyed a couple of nights at Aranwa. Great food and friendly staff. The internet did not work well in the room, but ok in the restaurant. Great location by Colca river.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

ruchita

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful location, great facilities and very welcoming staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Rosana Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Ótimo.

Estadia muito boa, atendimento excelente. Quarto muito bom, amplo. Apenas muito claro pela manhã. Café da manhã poderia ter mais variedades.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Francesca Sofia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

khairalnnesa, Dubai

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel so peaceful and serene
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

LUCAS

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

JACQUELINE

Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
La limpieza es clave para que el huésped este cómodo, habian mosquitos muertos entre los cubiertos en la zona del desayuno, en las sogas que estaban en la zona peatonal habían telarañas. El estacionamiento estå fuera del establecimiento al aire libre, deberian poner un techo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

JOSE ALBERTO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bello lugar

Muy bonito lugar para ir en familia, disfrutar de la naturaleza sus instalaciones, la comida, los baños termales que no son del hotel quedan al lado del hotel, todo muy agradable.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo los servicios excelentes los precios un poco elevados
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Gonzalo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy buen lugar para descansar

El lugar muy bonito, el personal muy amable, la comida muy buena. Solo tuvimos un problema con el agua caliente, nos explicaron que por las lluvias y por la pandemia algunas cosas se malograron y las estĂĄn solucionando.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020

8/10 Bien

Christian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

4/10 MĂ©diocre

Mariano

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Mi estancia en este hotel ha sido muy decepcionante, detallo las razones. 1. no he tenido Internet desde que lleguĂ©, la razon que me dieron en recepcion es que se solucionaria en unas horas, ya que estaba lloviendo, no tuve internet, desde que llegue hasta que me fui. 2. el Room service demorado con mas de 30 minutos desde que nos dijeron la hora que nos traerian la comida, y no estaba en su estado optimo de temperatura. 3. La habietaciĂłn estaba frĂ­a, nos dijeron que pondrian el sistema de suelo radiante, pero no funciono en ningun momento, tuvimos que pedir un radiador. 4.Como extranjero, y con sello de entrada me cobraron el IGV, debido a que la persona que me hospedaba tenia DNI Peruano, les observe que me cobraran entonces el 50% al ser yo extranjero lo cual no aceptaron. 5. Al cobrarme el IGV, les pedi que entonces facturaran a una empresa peruana, el cual se les dio la razon social, y hoy me han emitido una boleta a mi nombre, en vez de la factura como se les indico. 6. La ilumunacion por la noche del hotel en zonas comunes, muy bĂĄsicas, llegando a ser casi deficientes, su catĂĄlogo y fotos por la noche son muy bonitas y la realidad es otra. En ConclusiĂłn, tenia unas expectativas muy altas puestos en este viaje y en este hotel y he salido decepcionado, sinceramente mi apreciaciĂłn es que este hotel, no esta preparado para dar categoria luxury que ofrecen, y para mi ha sido una experiencia decepcionante, ante ningĂșn tipo de compensaciĂłn, por todo lo ocurrido.
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

MISSCHELLE

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
In una posizione incantevole, in riva al fiume di una valle, praticamente riservata all'hotel! La struttura Ăš super ed i servizi ottimi!
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unique setting, right along the river. Close to mineral baths which cost 10 Soles/person. Good food in the restaurant.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Juan Pablo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy buena opción para familias con niños

Excelente opciĂłn para pasar 2-4 dĂ­as con la familia y niños pequeños. Nuestra estadĂ­a fue muy buena con el personal del hotel ofreciendo y estando siempre disponibles para todos los servicios que ellos indican. Mi Ășnica observaciĂłn fue que no tenĂ­an avena en el desayuno (que de todas maneras es bien surtido).
Séjour de 2 nuits en juillet 2019