Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Entrée de l’hébergement
Salle de remise en forme
2 chambres, articles gratuits dans le mini-bar
Coin salon dans le hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Sm. 006, Mz. 002, Lt. 001, Subcondominio Playa, Costa Mujeres, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage Mujeres
    ‪5 min en voiture‬
  • Plage de Norte
    ‪52 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪39 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double, en front de mer (C)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (C)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (C)

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (B2C-US)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (C)

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double (Swim-Up | C)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite (Swip-Up, B2C-US)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, vue cour intérieure (B2C-US)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, en front de mer (L)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double (Swim-Up, L)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double Standard, vue océan (L)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue partielle sur la mer (L)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double (Swim-Up, U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue mer (M)

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (C)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, vue cour intérieure (C)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (L)

  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (M)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (U)

8,2 sur 10
Très bien
(16 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (B2C-US)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (U)

8,6 sur 10
Excellent
(22 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale, 2 chambres (M)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (U)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 77 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Standard (L)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard (M)

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard, vue cour intérieure (E)

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Double, vue partielle sur la mer (M)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double (Swip-Up, B2C-US)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Standard, vue cour intérieure (U)

9,2 sur 10
Merveilleux
(59 avis)
  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, vue mer (L)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double (Swim-Up, M)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double, vue océan (E)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Suite, vue mer (M)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double, en front de mer (B2C-US)

  • 38 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite, vue océan (U)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-US)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Chambre Double, vue partielle sur l'océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, en front de mer (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double Standard, vue cour intérieure (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 chambres (B2C-CA)

  • 4 personnes
  • 4 lits doubles ou 2 très grands lits

Chambre Double (Swim-Up | B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Double, vue océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Double Room

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room With Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room With Pool View

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room Standard With Internal View

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit 1 place et 1 grand lit

Suite with Sea View

  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Double Room Standard

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room with Partial Sea View

  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit 1 place et 1 grand lit

Double Room With Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

Double Room With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 lit 1 place et 1 grand lit

Double Room with Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place ou 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive

Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 5 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive possède 594 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plasma 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre commodité, 5 piscines extérieures, un parc aquatique gratuit et un hammam se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous serez proche de Plage du Nord. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Moctezuma, l'un des 5 restaurants et 5 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 5 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des soins d'aromathérapie et d'agréables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une épicerie, un poste informatique et un ascenseur
  • Hammam et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club et à 13 minutes de Ferry Ultramar Puerto Juárez
Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hôtel incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un parc aquatique gratuit et 5 piscines extérieures. Vous profiterez sur place de 5 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en milieu de piscine et 5 bars/lounges. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive offre également un hammam, des barbecues et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Costa Mujeres met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Moctezuma - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Kulinarium - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Milan - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Geisha - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Steakhouse - Ce grill sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Geisha
  • Kulinarium
  • Milan
  • Moctezuma
  • Steakhouse

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Excursions en bateau
  • Hammam
  • Kayak
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 5 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2022
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise
Lorsqu'une réservation de chambre inclut un transfert aéroport aller-retour sans frais, il est indispensable de répondre au message du fournisseur pour organiser le service de navette.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Latino Inclusive
Hotel Riu Palace Kukulkan
Hotel Riu Latino - Adults Only
Riu Latino Adults Only All Inclusive
Riu Latino - Adults Only - All Inclusive
Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive Hôtel
Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive Costa Mujeres

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Latino - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 863 avis sur 1503.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 370 avis sur 1503.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 155 avis sur 1503.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 1503.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1503.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marie-Noëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très beau resort, tranquille. Nourriture excellente. Un petit bémol pour la vue sur l’hôtel en construction dans la section 3148.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté et nourriture impeccables, nous recommandons
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Miller, Quebec

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai beaucoup aimé les spectacles le soir
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

ROSA, Rancho Cucamonga

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Katlynn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful resort! This was my second time staying at the property.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Brooke LaNae

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my first all inclusive hotel I went to. The staff was amazing. We stayed 3 nights and for the 4 days we saw the same staff and we had our favorite waitress and bartenders. I can’t wait to go back!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, very clean
Séjour de 8 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Nisha

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place for vacation!!!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

8/10 Bien

J Matilde Garcia, Worth

There’s some employees in each area of this hotel (Dinning and lobby) that need to work in their service to the customer not the best. We didn’t feel welcome.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Adejumoke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only thing is how far it is
Séjour de 5 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
If you are there to drink all week, then you are in the right place. If you want to shop, don't go there if you want to go anywhere besides the resort, don't go there. Everything is way too far. This resort is in a very remote area with nothing around it. The food is mediocre.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Diana, Worth

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Mart Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I will definitely come back

I will definitely come back. Super good and friendly staff. Many fun activities and many choices of food, bars, pools, beach and trips.
Séjour de 6 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Justin Maldonado

Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Dennis M

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great! Pools were nice and everything was very clean!
Séjour de 8 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Ginel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleanliness and staff are 10/10! The staff is amazing. So helpful and so kind. PLEASE tip the staff as much as you can. These people deserve it! The beach was wonderful. They clean it about twice a day, but never on Sundays. There's games at the beach that they invite you to participate in, if you want. And there's staff walking around with drinks that you can grab. (Again, please tip them!!) If you want a chair and umbrella at the beach, I would advise to go as early as 7:30-8am to reserve it as it is first-come, first-serve. The pools are all clean and great. The only problem is the food. If they made better food, this hotel would be unstoppable. The food is a 4 out 10. Sometimes the pasta is good, and of course you can't go wrong with bacon and eggs. But I even had undercooked rice several times. The meat was SOOO weird. Like it sais it's steak or beef and it literally didn't look like it. It looked like meat from something else that wasn't a cow. Even the burgers were terrible. The only yummy thing they had was their soups. And the desserts weren't bad. It's a bummer because even their mexican dishes was terrible. The guac and chips were good though. One annoyance of the rooms is that the a/c would turn on and off multiple times, like every 5 minutes. Once the room got to the set temperature, it would turn off, and then turn on when the room got warmer. The sound of the on/off can wake you up if you're a light sleeper.
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en couple
We had an excellent stay! Will visit again
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

La-Trevion

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Xin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very great hotel, so nice and clean 😄, very well service,back with family again. Thanks 😊!
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Chaundra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is the most amazing staff ever. They make us feel at home. The beach is absolutely stunning. Lots of shade, great entertainment and so fun!
Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Ayaan

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would highly reconsider. No slippers or robe in the room. The food is 0/10 even the ice cream. The gym is so small for the amount of rooms. The staff are dismissive. No shampoo, lotion, or tooth brush. The cover will make your body itch and the floors have a lot of dust.
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Clarissa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed my stay! The room was perfect, and I loved that it came with alcohol bottle refills. All the staff were incredibly friendly, and I never had an issue requesting anything I needed. They even surprised me with a towel birthday cake to celebrate my special day, which was a thoughtful touch. The ocean view was amazing, and the waterslides were so much fun! The beach offered several activities like swimming, kayaking, and jet ski rentals, so there was always something to do. The only reason I’m giving it four stars is because the day before my flight, I ended up getting really sick, which I believe was due to E. coli. It was a tough experience, but I was able to make it to my flight and get back home. Otherwise, everything else was great!