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5,0 sur 5

"Amazingly helpful and friendly staff made this family trip to Geneva one to remember. The hotel is definitely my idea of what a 5 star facials should ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sat 31 Mar 2018

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Jiva Hill Resort - Genève pour son excellent service de chambre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Réserve Naturelle nationale de la Haute Chaîne du Jura. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et 2 des restaurants sont disponibles. Datant de 2008, cet hôtel 5 étoiles compte 50 chambres sur 1 étage. Cet établissement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des stations d'accueil iPod, des télévisions LCD et des lecteurs de DVD
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine française et d'une vue sur le jardin à Jiva, l'un des 2 restaurants de cet établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Jiva Hill le Spa qui offre notamment des soins corporels, d'agréables massages et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bagagiste/groom
  • Terrain de golf, 2 courts de tennis extérieurs et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualité du service en chambre et du restaurant
  • À seulement 5 minutes en voiture de Réserve Naturelle nationale de la Haute Chaîne du Jura et à quelques petites minutes de Station de ski Monts Jura
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Chambre Supérieure

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 318* par nuit/chambre 2. févr. - 3. févr.

Suite Junior (Lodge Jacuzzi)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Supérieure, vue montagne

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Deluxe (Corner)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite (Jiva Hill)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Jiva Hill Resort - Genève basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
5,0 sur 5 5.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 5.0 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 5.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Jiva Hill Resort - Genève

Tout le monde (2)
5 sur 5

Family trip to geneva

Amazingly helpful and friendly staff made this family trip to Geneva one to remember. The hotel is definitely my idea of what a 5 star facials should aim to be. All the amenities, hotel staff and room services were brilliant. We will definitly be back. if anyone has a hotel that they are aiming to make the best and that will entice customers to want to come back then stay here and experience what you should be aiming to be.

Publié par le 31. mars 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5

Beautiful hotel de charme

Very lovely stay. A little expensive especially since breakfast is not included and the junior suite had some minor flaws in the details. Overall a very nice stay.

Publié par le 1. mars 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’établissement Jiva Hill Resort - Genève

Lieu Route d'Haree, Crozet, Ain 1170

Aperçu de l’établissement

Jiva Hill Resort - Genève vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore des courts de tennis extérieurs. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 300 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Jiva Hill Resort - Genève offre également une piscine extérieure, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible. Jiva Hill Resort - Genève a subi une rénovation complète en mai 2019. Cet hôtel 5 de Crozet est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 50 chambres
  • 2 restaurants
  • 3228 pieds carrés
  • 300 mètres carrés
  • ??? 2008
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Local à skis
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Bar en bord de piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Parking

Parking Longue durée gratuit , Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Flies (2,7 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier, un parking, et un parking longue durée gratuits

Services dans la chambre

Jiva Hill Resort - Genève possède 50 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des lecteurs de DVD. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 85 cm donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Crozet offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des journaux gratuits, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision haute définition
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Un lecteur de DVD
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.

Jiva - Offrant une vue sur le terrain de golf et sur le jardin, ce restaurant-brasserie propose des spécialités de la cuisine française et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Le Jardin - Ce bistrot propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 5
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Sources d'eau chaude/minérale dans le spa
  • Massages
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les clients doivent présenter à leur arrivée, soit un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19, soit un certificat de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de présenter un résultat négatif au test de dépistage de la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Le test de dépistage doit avoir été réalisé au maximum 72 heures avant l'arrivée. Un certificat de vaccination contre la COVID-19 est également demandé à tous les clients âgés d'au moins 18 ans. Les clients doivent avoir reçu leur dernière dose de vaccin au minimum 7 jours précédant leur arrivée.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 EUR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Maximum 2 par chambre
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponiblesLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes Eurocard. Espèces non acceptées.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. À l'arrivée, les clients doivent fournir soit un résultat de test COVID-19 négatif, soit une preuve de vaccination complète contre la COVID-19. L'obligation de fournir un résultat de test COVID-19 négatif s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus, et le test doit avoir été administré pas plus de 72 heures avant l'arrivée. L'obligation de fournir une preuve de vaccination contre la COVID-19 s'applique à tous les clients âgés de 18 ans et plus ; les clients doivent avoir reçu la vaccination complète au moins 7 jours avant l'arrivée. Un test PCR de la COVID-19 est disponible sur place moyennant certains frais ; il est nécessaire de réserver pour le dépistage sur place. L'établissement exige de tous les clients qu'ils passent un test PCR de la COVID-19 sur place (94 EUR par personne et par séjour).

  • Aucun lit bébé disponible
  • Age minimum des clients 18
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact indisponible
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • Test COVID-19 (PCR) disponible sur place
  • Vous devez réserver pour effectuer un test COVID-19 sur place
  • Test COVID-19 (PCR) obligatoire sur place
  • Vous devez fournir une attestation sanitaire
  • Vous devez présenter un test de COVID-19 négatif
  • Vous devez présenter une preuve de vaccination contre la COVID-19
  • Un test COVID-19 négatif doit avoir été émis pendant une période spécifique avant l’arrivée : 72 heures
  • Âge minimum pour présenter un test COVID-19 négatif obligatoire : 18
  • Âge minimum pour présenter une preuve de vaccination obligatoire contre la COVID-19 : 18
  • La vaccination contre la COVID-19 doit être effectuée un nombre de jours minimum avant l’arrivée : 7

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.48 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Frais de dépistage de la COVID-19 (test PCR) : 94 EUR par personne, par séjour.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 28 EUR pour un adulte et 14 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 75 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 60.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Jiva Hill Resort - Genève propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf et les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

L'établissement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.