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Del Parque Hotel & Suites

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Del Parque Hotel & Suites

Petit déjeuner servi en supplément
Chambre Quadruple
Petit déjeuner servi en supplément
Petit déjeuner servi en supplément
Suite

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

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Benigno Malo 9-21 y Simón Bolivar, Cuenca, Azuay, 010104
  • Place, Parc Calderón
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Catedral de la Inmaculada Concepción
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Couvent de l'Assomption
    ‪2 min à pied‬
  • Airport, Cuenca (CUE-Mariscal Lamar)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique, 1 lit double

Minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple Classique, 1 lit double

  • 1 personne
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple

Chambre Quadruple

Chambre Quadruple

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Minibar, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple

Chambre Triple

  • 3 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 134 avis
Le nouveau prix est de CHF 53
1 juil. - 2 juil.
Vaway Hotel

À propos de cet hébergement

Del Parque Hotel & Suites

Cet hôtel possède un snack bar/épicerie fine, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'arrivée express sont également disponibles sur place.
Del Parque Hotel & Suites possède 13 chambres comprenant un minibar et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Lors de votre séjour dans Del Parque Hotel & Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Calderón. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un snack bar/épicerie fine, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Un petit déjeuner est proposé en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Parc Calderón et de Catedral de la Inmaculada Concepción
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Del Parque Hotel & Suites offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Cuenca met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner disponible en supplément
  • Snack-bar/épicerie fine

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Conditions

Arrivée

Arrivée : 13 h 00

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée en Équateur (15 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Équateur pourraient être exonérés de cette taxe.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Del Parque & Suites Cuenca

Del Parque Hotel & Suites Hôtel

Del Parque Hotel & Suites Cuenca

Del Parque Hotel & Suites Hôtel Cuenca

Avis sur l’hébergement Del Parque Hotel & Suites

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 28.

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Beau mais bruyant

Très belle chambre, charme de l'ancien, hotel très bien situé sur la place Calderon à côté de la nouvelle cathédrale. Points négatifs : place très bruyante et aucune isolation (simple vitrage, fenêtres très anciennes qui ne ferment pas hermétiquement, il y a donc beaucoup de bruit, de lumière et il peut faire froid la nuit).
Avis vérifié

8/10 Bien

Evelyn

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Charming hotel with great central location

Our suite was very comfortable, sunny, and very clean. We had a breath taking view of the main cathedral out our balcony window.There was pleasant outdoor space adjacent to our suite where we could take meals and relax on comfortable couches and enjoy the sun.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Judith

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This was the second time we stayed here. Close to the centre of Cuenca.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

María

Les points forts : Propreté

Great location

The hotel has a great location. Just a few steps from Parque Calderon and some great restaurants and shops. We really loved the vibe! Although there's one thing you should be prepared for. If you happen to stay at room number 7 and you are planning on going to bed early or sleeping in, you should forget about it. There is a really annoying water pump above the room that goes on early in the morning and goes off late at night. If you sleep like a rock then I'm sure you will be ok. We also found out that the staff from the evening shift was much more helpful.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adalgeir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Covinient

It was exelent, beds was very good, quiet and the hotel is next to the Park. Nice restorant on the first floor.
Séjour de 1 nuit en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Tyrone

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

City of surprises.

High altitude took some getting used to with cooler temperatures than expected for location on the Equator.
Séjour de 10 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hector

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A wonderful and beautiful property

You are a fantastic place to stay with, and you are absolutely very caring for everything. Since the moment we arrived until the moment we left. You provided us with extended check-out time which was greatly appreciated. Very professional, everyone of the staff speaks perfect English and of course Spanish. The room was very traditional with beautiful decoration, same as the whole corridor and stances, very old charming. We know this is an old colonial building, so no lift. For anyone with troubles, don't worry, they will help you taking all your belongings up to your room, no hesitation. We did only experience low water pressure so the hot water was not triggered, however this was only a temporary minor issue. They provided all help. Breakfast was also nice, and so is all the choice you have in the bar/cafe/restaurant downstairs, with really great prices. The location it's right there, in the very heart of the old town, absolutely fabulous! The views from the balcony were towards the main square too, very beautiful. And as last, my most sincere thank you, to everyone of you, for helping me and my partner after the incident we had, by promptly ringing the paramedics and ambulance in site, the pharmacist from downstairs and all of your assistance. This is a wonderful property I can strongly recommend to anyone which surely will repeat when I return to Cuenca.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Juan

Buena ubicación

Hotel en la mejor zona central,con un buen servicio de desayunos( incluidos) Tiene un buen restaurante y cafetería. En cuanto al hotel no cuenta con ascensor, las habitaciones tienen un clásico estilo Francés pero un poco descuidadas, el personal muy amable
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Awesome Time

Can't believe what a deal this was for so cheap. Our room had a living room and two bathrooms. Beautiful view of downtown. The service was great and the free breakfast was delicious. The only thing that was lacking was enough hot water at times.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good location but never got the chance to use it

Hotel gave away our reservation of 4 nights when we were unable to arrive for the first night due to a cancelled flight. Staff seemed disorganized and hotel needs a good 'scrub'. It is well located.
Avis vérifié

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Great location.

This hotel was OK. It was very economical and the location, right on Parque Calderon, is excellent. The staff were very friendly and helpful. We arrived at 11 a.m., well before the official check-in time, but our room was ready and we were taken right up. The hotel itself needs updating. The room rates are very reasonable. The beds are comfortable. The restaurant was quite good. I can recommend this hotel to others who are looking for clean, affordable rooms in a convenient location. Our total bill for a triple room, two night stay, was $155 with nice breakfasts included. This not a luxury hotel, but for those on a tight budget, it would be a very good choice.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Acogedor y agradable

Personal muy amable en hotel acogedor. Edificio histórico bien remodelado justo diagonal a la plaza central. Habitaciones amplias con balcón y camas cómodas. Terrraza publicas y restaurante buen atendido.
Avis vérifié

8/10 Bien

Jeff

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Friendly people, great location

The location is perfect. The room was clean, quiet, and comfortable with a nice patio for mingling with other guests. The staff were friendly. The only negative experience had to do with breakfast. Expedia said breakfast was included, the hotel said it wasn't. However, they honored the agreement after some discussion and once I showed them my confirmation.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lynda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

What a great place to stay

I loved everything about this hotel and restaurant/bar. It had so much character and charm. The location is excellent for walking and seeing the city. The staff were amazing, nothing was too much trouble. Great to have the microwave and refrigerator, although with such a great café/restaurant/bar downstairs I didn't use them. The bathroom was great, lots of hot water and a fun shower. Some people will have difficulty with the lack of elevator as the altitude can take your breath away, literally, for the first few days. I wouldn't stay anywhere else.
Avis vérifié

8/10 Bien

Narhari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

good staff

It was very comfortable and in good location
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mary Ann

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Wanted to love it but........

Located 1/2 block from the historic city center, this hotel is less than half a mile to so many sights to see and things to do. The room was very spacious and clean and had ample cabinet/closet space. The bed and pillows are on the firm side. The bathroom was tiny, the toilet literally tucked under the edge of the vanity counter top and a very small shower enclosure difficult to maneuver in. Has a kitchen with a refrigerator, microwave, coffee maker (no coffee), sink, wine glasses and coffee cups available. Nice courtyard in the center of the rooms. Cozy restaurant downstairs. Friendly staff. No instructions in the rooms for guests. Didn’t know how to call the front desk or order room service. Didn’t know room service was available until a waitress was passed taking food up to the rooms while heading down the stairs. The only thing that made my stay here bad enough that it could never be recommended is the smell from the bathroom. Other reviews mention it. Don’t know if it only happens in this room, or even if a lot of other hotels in Cuenca have the same problem. It’s the sewer. The smell of the sewer seeps in through all of the drain openings. By the third night it was overwhelming and nauseating.
Avis vérifié

8/10 Bien

Lorena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel agradable cercano al centro histórico

Es un hotel que mantiene su arquitectura y decoración colonial pero con comodidades suficientes. El personal es agradable y servicial. La habitación es amplía, cómoda y tranquila, tiene una zona con mueble de cocina con lavaplatos, microondas, cafetera, refrigerador pequeño, tazas, copas. El baño es moderno pero pequeño. Las habitaciones tienen balcón con vista a la plaza central, desde el cual se puede apreciar la catedral y el atardecer. No es adecuado para personas con problemas de movilidad porque no hay elevador y las habitaciones se ubican en el tercer piso.
Avis vérifié

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen hotel cercano a los puntos turísticos

Sólo me hospedé una noche, pero es una muy buena ubicación y el Hotel es muy lindo, el personal muy amable y me respondieron dudas y sugerencias acerca de transporte y visitas al Parque Nacional Cajas. De ahí puedes caminar a la mayoría de los puntos turísticos o tomar el bus que da el recorrido turístico por la ciudad, además por estar cerca del parque los taxistas lo ubican fácil. Lo único que no me agradaba del todo es que el lobby del hotel en realidad es la barra del restaurante/bar, entonces es incómodo llegar con maletas o hacer preguntas en medio del restaurante, debería ser algo separado del área de restaurante en mi opinión.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel close to the centre of the old town. I

You couldn't be closer to the church with the blue domes. My window looked out at them All the staff were great. I felt safe and comfortable.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Loved my stay and its Adventure!

As others have offered, this hotel is an old, well-kept building with large rooms/windows in the heart of the downtown center. Clean with nice, simple bathrooms, wooden creaky floors and great wi-fi. The hotel's downstairs cafe serves excellent food and lattes and is a nice place to check emails and people-watch. Prices are very affordable as well. One consideration is that sound carries and hearing your neighbors in certain rooms comes with the territory. But Ecuadorians (bless them) don't seem to be disturbed by other people's 'life's' noises. :) Staff are young and very helpful though there is no room or appreciation for demanding types. Muy tranquillo is the flow of this charming, well-kept time capsule. This is now one of my favorite hotels whenever visiting Cuenca. Blessings on your journeys, dear fellow-travelers.
Avis vérifié

10/10 Excellent

kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comodidad frente al parque

Excelente servicio, atención y ubicación justo al frente Del parque Calderon con una hermosa vista.
Avis vérifié

10/10 Excellent

yuqin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
超级大的房间，非常推荐入住，美的不行。
Avis vérifié

2/10 Horrible

Raymond

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Consider other options

The sink barely drained, the shower too complex to operate without help, 5 minutes later the water is hot. I ordered a cup of coffee Americana ($1.77) It is not what we drink in the US. I did not get my free breakfast with that coffee but they advertise free breakfast. For lunch I ordered chicken and ribs BBQ from their menu only to be informed they have no chicken and ribs. I Just gave up and went to Subway. Nobody speaks English but that would not fix the stunning levels of incompetence of the staff. For example: I asked how much laundry cost they said $2.50 a kilo. I tried to explain to them I have no way to weigh my bag so the information is useless but nobody speaks English or does math because when I asked again, it was .65 cents a pound. Get used to the South American gringo shakedown. The room #3 I stayed in smells like feces and there was a odd stain on the sheet of the bed. I am an old man and three flights of stairs at this altitude is not something I am good at. There is a traffic control below the window that makes a cuckoo clock sound for blind people 24 hours a day. After two days of listening to that, I am going cuckoo, WIFI did not work in most places for any of my 3 devices. I brought a high gain antenna so I was able to use my laptop. I stayed for two days because I paid for two days in advance. Otherwise I would have left after 1 day.
Avis vérifié

10/10 Excellent

silvia ines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exelente hotel, su personal muy amable te hacen sentir como en tu casa, el hotel muy bien decorado combinado lo antiguo y moderno con excelente calidad, sobresaliente.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful location, super spacious!

Our hotel was right on the central plaza in Cuenca, so it was super easy to get around and see what we wanted to see. Our room was a very spacious suite with 1 1/2 baths, so it really was convenient for our party of 4. Breakfast was great, and Pablo was very friendly and talkative. We enjoyed our stay immensely!