6/10 – Okay
ANA
Mit der Familie gereist
4. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nossa experiência no hotel teve pontos positivos e negativos. Ao chegarmos ao primeiro quarto, sentimos um cheiro muito forte de xixi, o que causou bastante desconforto. Apesar de o banheiro aparentar estar limpo, uma das camas não parecia devidamente arrumada, o ar-condicionado não funcionava e havia uma garrafa de água pela metade no frigobar, o que passou uma sensação de falta de cuidado. Entramos em contato com a recepção e o atendente foi muito solícito, realizando prontamente a troca de quarto, o que foi um ponto positivo. O novo quarto realmente parecia melhor, porém o ar-condicionado, apesar de ligar, não gelava, apenas ventilava, e acabamos tendo que dormir com a janela aberta. O café da manhã era bom, com uma variedade interessante de opções. De forma geral, o atendimento da equipe foi cordial e a localização do hotel é boa, o que agrega valor à estadia. Com alguns ajustes na manutenção e maior atenção aos detalhes de limpeza, a experiência pode melhorar bastante.
ANA
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026