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JW Marriott El Convento Cusco

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement JW Marriott El Convento Cusco

Restaurant
Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure (Terrace)
Réception
Restaurant
Suite, 1 très grand lit, vue montagne | Salle de séjour

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires

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Esquina De La Calle Ruinas 432, y San Agustin, Cusco, Cusco, 8002
  • Place, Plaza San Blas
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Plaza de Armas
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Cuzco
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Cusco (CUZ-Aéroport international Alejandro Velasco Astete)
    ‪12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(30 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 lits doubles

Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 33 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure (Terrace)

Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure (Terrace)

Chambre, 1 très grand lit, vue cour intérieure (Terrace)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 très grand lit

Suite Luxe, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 65 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (No View)

Chambre, 1 très grand lit (No View)

Chambre, 1 très grand lit (No View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Matelas mémoire de forme, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

9,2 sur 10
Merveilleux
(13 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (No View)

Chambre, 2 lits doubles (No View)

Chambre, 2 lits doubles (No View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue montagne

Suite, 1 très grand lit, vue montagne | Coin séjour

Suite, 1 très grand lit, vue montagne

  • 65 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Réception
Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
4.8 sur 5, Exceptionnel, 975 avis
Le nouveau prix est de CHF 296
11 janv. - 12 janv. 2026
Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

À propos de cet hébergement

JW Marriott El Convento Cusco

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Cet hôtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Un petit déjeuner complet est servi gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un sauna et des salles de massage et de soins. Le service d'entretien est disponible sur demande
JW Marriott El Convento Cusco possède 153 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme. Une télévision LCD 49 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment le remplacement des draps. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.
Sur place, le spa dispose de 2 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de JW Marriott El Convento Cusco. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plaza de Armas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins d'aromathérapie, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Marché de Gato et de UNSAAC Yale International Center (centre universitaire)
JW Marriott El Convento Cusco vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, JW Marriott El Convento Cusco offre également une bibliothèque, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Cet hôtel 5 de Cusco est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Qespi Bar - bar sur place.
Qespi Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

JW Marriott El Convento Cusco figure dans la liste 2021 des 500 hôtels et complexes touristiques préférés des lecteurs du Travel + Leisure.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Qespi Bar
  • Qespi Restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 150 cm de large)
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 10 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le tarif de la chambre inclut le petit-déjeuner pour 2 personnes maximum. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • JW Marriott El Convento Cusco n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 41 USD par hébergement et par nuit
  • Frais de service : 10 USD par nuit
  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 00 USD par séjour (le tarif peut varier)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20334766714

Nous devons aussi mentionner…

  • En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
  • Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales. Les paiements ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

JW Marriott El Convento Cusco Hôtel
JW Marriott El Convento Cusco Cusco
JW Marriott El Convento Cusco Hôtel Cusco

Avis sur l’hébergement JW Marriott El Convento Cusco

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 883 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1002.

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Donche

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel. Great location. The breakfast was excellent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

Yvanmartel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible. Bouffe horrible. Des.voleurs a. Eviter a. Tout prix
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Gaetan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Des prix surfaits

Nous y avons passé 2 jours lors de notre séjour à Cuzco. Beaucoup de chambres sont en sous-sol et donc sans lumière naturelle,Les prix sont surfaits et en plus on vous facture 41,5 dollars supplémentaires par nuit à votre sortie au titre de Destination fee.
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour au Marriott Cusco

Il n’y a qu’un mot pour décrire l’hôtel entier, le service, le staff : PARFAIT
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Patrick, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Valeur sûre au cœur de la vieille ville

3 nuis consécutives. Les plus de l’hôtel : - son emplacement central au cœur de l’ancienne ville - une très belle piscine intérieure chauffée invitant à la relaxation avec’spa, jacuzzi et 2 saunas - les parties communes : un ancien couvent transformée en hôtel. Très classes - les animations proposées par l’hôtel pour enfants et adultes. Les moins de l’hôtel : - le confort des chambres est en retrait par rapport aux parties communes : lits doubles étroits, douche pas pratique - service long dans les 2 restaurants même quand il y a peu de monde - chocolat chaud à l’eau ! Pas normal dans un 5 etoiles
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Jean Claude, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable séjour au cœur du Centre historique

Hôtel idéalement placé à 2 pas du centre historique, personnel toujours aux petits soins. Seul bémol il faut parfois demander à ce que la chambre soit faite dans des délai raisonnables Service de concierge très efficace et plein de bons conseils
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Russo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

L’hotel est pratiquement parfait: ríen à dire!

De retour du Machu Picchu nous avons passé une 2ème nuit a Cuzco et de nouveau au Mariott
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

Russo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le plus bel hôtel de notre voyage au Pérou

Un très bel hotel, très bien situé au centre ville. Petit-déj avec un buffet très riche et varié: superbe! Un seul hic: l’offre indiquait le prix avec pd inclus et oh surprise nous avons dû payer 30$ de plus. Nous avons découvert par la suite que cela était indiqué tout petit sur la confirmation (stile police d’assurance). Cepandant cela n’a pas gaché notre séjour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

4/10 Médiocre

Joaquin

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very good
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Muy Mala Experiencia

No corresponde que haya instalaciones del hotel ocupadas por tantos días y que los huéspedes no puedan ocupar (me refiero al patio interior del hotel). Eso, para un hotel marriott es de pésimo gusto. El valor que uno paga debe ser retribuido por el hotel. Hubiera sabido eso, me quedo en novotel, nos sale más barato y hubiéramos tenido acceso a pasar tardes en el patio interior. Nos hemos quedado varias veces en Marriott el Convento, pero la decepción última no la habíamos sentido nunca. La atención tampoco fue buena, más de un día tuvimos que ponernos nosotros mismos los servicios en la mesa, y no había excusa porque el lugar de desayuno no estaba ni a la mitad de gente cuando nos pasó eso. Para qué decir del jueves último cuando el lugar de desayuno estaba cerrado por la "expo perú", tuvimos que desayunar en un lugar con muy poca luz, y no pudimos ir a pedirnos un omelette, porque el lugar estaba cerrado. Insisto, no somos exquisitos, pero si uno paga caro, lo mínimo que espera es ser retribuido, una lástima lo bajo que está el hotel, y me veo en la obligación de mencionarlo cada vez que pueda, por respeto a los turistas que viajan y que quieren sentir satisfacción por el dinero invertido en estas experiencias.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer, Brighton

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jennifer, Brighton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing!
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ignacio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Catherine A

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

esther

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Caryna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Incredible staff and a beautiful hotel
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

ZELIA BEATRIZ

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dentro do esperado
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Damini

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A faultless hotel, they thought of everything and the room was beautiful. Great location and the staff were all amazing!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Wilson Miguel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente

Hotel excelente em tudo: Atendimento, conforto, localização, TUDO.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

sara

Séjour de 2 nuits en septembre 2025