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4,5 sur 5

"Beautiful hotel, well located in the heart of Cusco. Standard room was a tad on the small side, but the price we paid reflected that. Otherwise everyt ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 17 Sep 2017

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner gratuit de Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée Quechua. Un restaurant, un centre de fitness et un café sont disponibles. Datant de 1450, cet hôtel 5 étoiles compte 203 chambres sur 4 étages. L'accès gratuit à Internet (par câble) et des lits avec surmatelas sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des lits avec surmatelas, des stations d'accueil iPod et des télévisions LED
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités régionales à Inti Raymi Restaurant
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualité du petit-déjeuner et du restaurant
  • À deux pas de Temple du Soleil et Site archéologique de Kusicancha
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément

Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 191* par nuit/chambre 18. oct. - 19. oct.

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeur (Colonial Family)

Nombre de lits 3 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeur (Colonial Classic)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Classique, 2 lits doubles, non-fumeur

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Suite, 2 lits doubles, non-fumeur (Imperial Marquis)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 3 max.

Suite, 1 très grand lit, non-fumeur (Palace Suite)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

Tout le monde (1) Couples (1)
4 sur 5
Siisti hotelli, avulias henkilökunta. Huoneen kylpyhuone ei ollut kovin iso (sopivan kokoinen silti) ja vain ylsi pieni ikkuna.

Publié par le 12. août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12. août 2019 par aroserom

Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your thoughts on your last stay. We are proud to see that you enjoyed our cleanliness and the staff's assistance. As per the bathroom size and window you mention, let us analyze the best way to fix this and avoid it from causing issues in the future. Please consider Palacio del Inka, a Luxury Collection Hotel your second home were you ever in Cusco again. All the best, Andrés Rosero General Manager Palacio del Inka, a Luxury Collection Hotel

5 sur 5

Beautiful hotel in the heart of Cusco

Beautiful hotel, well located in the heart of Cusco. Standard room was a tad on the small side, but the price we paid reflected that. Otherwise everything you would expect from top-notch 5-star; beautiful ambiance, helpful staff, a great spa, great food and a very comfortable room and the best bed we had during our entire 3 week trip to Peru. Highly recommended.

Publié par de London, le 17. sept. 2017

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. sept. 2017 par Palacio del Inka

Dear Peter, Thank you for taking the time to review our property. We are happy to know that you enjoyed the service, food and spa. We will be pleased to serve you again in the future. Kind Regards, Palacio del Inka, a Luxury Collection

À propos de l’établissement Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott

Lieu Plazoleta Santo Domingo No 259, Cusco, Cusco 8002

Aperçu de l’établissement

Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. L'établissement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar / épicerie fine. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 312 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible 24 h/24). Cet hôtel 5 de Cusco est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 203 chambres
  • 4 ???
  • 3358 pieds carrés
  • 312 mètres carrés
  • ??? 1450
  • Petit-déjeuner complet (gratuit)
  • Restaurant
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Boutique de souvenirs
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Internet par câble gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Cuzco Wánchaq (0,8 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott possède 203 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Cusco offre l'accès gratuit à Internet par câble. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Une station d'accueil iPod
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LED
  • Par câble
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une couette en duvet d'oie
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Des journaux gratuits
  • Des appels locaux gratuits
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 00.

Inti Raymi Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités régionales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le tarif pour les enfants âgés de 12 ans et moins. Des frais de petit-déjeuner s'appliquent dans cet établissement et varient en fonction du type de petit-déjeuner choisi.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 105.0 USD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; service d'étage sans contact disponible ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile ; masques obligatoires dans les espaces publics. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Protocole sanitaire pour les hôtels catégorisés (Pérou) et Commitment to Clean (Marriott). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Nombre d'enfants pouvant séjourner gratuitement - 2
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole sanitaire pour les hôtels catégorisés (Pérou)
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • La TVA de 18 % peut être facturée lors du départ à tous les clients résidant au Pérou indépendamment de la durée du séjour, ainsi qu'aux non-résidents séjournant au moins 60 jours consécutifs. Les clients présentant un passeport valide, accompagné d'une Carte andine d'immigration (Tarjeta Andina de Migración), lors de leur arrivée sont exempts de cette taxe. La taxe peut être appliquée par chambre lorsque cette dernière est partagée par un client devant verser la TVA et un client ne devant pas la verser.
  • Frais d'établissement : 38.40 USD par hébergement et par nuit

Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :

  • Accès au spa
  • Accès à Internet
  • Journal
  • Appels téléphoniques
  • Café dans les chambres
  • Service de concierge
  • Autres services inclus
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :

  • Frais du dîner de gala du réveillon du Nouvel An

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 15 USD par personne
  • Lit d'appoint : 105.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).

Récompenses et affiliations

Palacio del Inka, A Luxury Collection Hotel by Marriott figure dans la liste des 500 Travel + Leisure 2021.

Cet établissement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transsexuelles, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ) est affilié à l'IGLTA (Association des professionnels du tourisme gay et lesbien).

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.