Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

Bar (sur place)
Hall
Centre d’affaires
Hall
Hall

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Piscine

Découvrir la zone

Afficher la carte
13131 N Central Expy, Dallas, TX, 75243
  • Place, Medical City Hospital
    â€Ș2 min en voiture‬
  • Place, Galleria Dallas
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, University of Texas at Dallas (universitĂ© du Texas Ă  Dallas)
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, Dallas, Texas (DFW-AĂ©roport international de Dallas-Fort Worth)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Premium, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(38 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

King, Suite Premium, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Douche accessible aux personnes à mobilité réduite

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(6 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chb exécutive, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

1 trÚs grand lit king-size, Non-fumeurs., Accessible aux personnes à mobilité réduite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite avec deux lits doubles

  • 43 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 43 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

HĂŽtel avec le petit dĂ©jeuner gratuit bĂ©nĂ©ficiant d’une proximitĂ© avec Galleria Dallas
Une piscine couverte, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hÎtel. Le petit déjeuner complet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area possÚde 279 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

La télévision avec chaßnes thématiques par cùble est disponible dans les chambres. Des journaux gratuits en semaine et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Medical City Hospital. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Riparian Grille
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Galleria Dallas et Ă  6 minutes de Northpark Center
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 995 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 3,5 étoiles de Dallas met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Riparian Grille - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riparian Grille

Activités

  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 995 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 9 étages
  • Construction de 1984
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 75.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125 USD par hĂ©bergement par sĂ©jour, plus des frais de mĂ©nage de 250.00 USD (Ă  payer une seule fois) ainsi qu'une caution de 125.00 USD par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 125.00 USD par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 125 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour, auxquels s'ajoutent 250.00 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 75.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 75.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  •  

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton - Dallas Park Central Area
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area HĂŽtel
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area Dallas
Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area HĂŽtel Dallas

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Dallas Park Central Area

7,0

Bien

7,2/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

6,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 379 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 180 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 149 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 121 avis sur 1016.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 187 avis sur 1016.

Avis

10/10 Excellent

Freda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
M
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Ann

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et équipements
Room was spacious. We didn’t have a/c when we arrived to our room. they didn’t tell us the hotel air was out in most rooms. Maintenance brought us fans and found the air filter full of dirt. We found two ants crawling g on one of the beds. I asked to move after all this. It was midnight before we ended up with another room. I feel our first night should be refunded. It was not pleasant at all.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Charles

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Terrible
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The air conditioner wasn’t working and the whole building and our room was terribly hot. Not enough that we couldn’t sleep. We just packed up and left as early as we could to get out of the heat.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Elnora

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hot in Texas.

It was hot and uncomfortable. When we called downstairs no one answered. We had to go down stairs to inquire about our room AC. Apparently, it was broken, so we spent the night sweating. When we came back to our room, it had not been cleaned. When we inquired, we were told it was too late to clean. We explained that our son spilled crackers on the carpet. At some point they just left us the vacuum cleaner in our rooms to clean it ourselves. Yes, I have a bad taste about this experience. I have stayed in Embassy Suites all over the country and this has been the absolute worst experience.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This was my first time here, I was here on Business trip. I was never informed about the air conditioning not working! The room was extremely hot! The fan was only thing working and it was useless it was making it hard to even breathe, the smell coming out was like compressor fumes! They never even offered to give me a window fan nor apologize for the inconvenience. I asked to change my room but was told I couldn’t! I will not come back again. Worst experience I have ever had!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Horace

Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Lawrence

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Never again

My stay was literally the worst experience i ever had in a hotel. No air no room service and no compassion i truly doubt this review is even cared about
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

william

Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Shanna

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great customer service
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

James

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
7 fire alarms going off throughout the night. No air conditioning. In Dallas. In summer. Unsafe, sketchy parking garage. No sleep. Completely chaotic place. Avoid like the plague. I have asked for a complete refund. Do not stay here.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Debby

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

RIPOFF STAY AT EMBASSY SUITES

Staff unhelpful-parking area very underlit. A/C wouldnt cool..who wants to move @11 p.m.?? Deferred maintenance-torn carpet, elevator dirty & doorframe chewed up!! B'fast tables marred..napkin stuck to top!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disgusting and Disappointing

This was HORRIBLE! First, when the lobby was as hot as a sauna, due to the air conditioner being down. Then, when I asked where to park, I was told in the back or in the garage. I asked if there was a door to the back parking lot, and the man working the front desk said, yes, but it doesn't really work." I parked in the garage. When I got to my room, the thermostat was set on 60, but the room was at least 80. The front desk man said there was nothing he could do. As for the "manager's reception," the bartender was extremely rude and kicked people from sitting at the bar if they weren't "paying customers." When I pulled my bed sheets back to get in bed, there were crusty stains on the sheets. Again, front desk did nothing. Finally, the fire alarms went off 6 times throughout the night between 11:40pm and 3:35am. When all were gathered in the lobby, the night manager said it was false and caused by a faulty sensor. No emergency vehicles showed up and nothing was done to stop it. One lady said this was the 3rd night in a row this had happened. I have never been so disappointed nor disgusted by a hotel in my life. Embassy Suites needs to be better or shut this place down!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Tony, navarre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A car in the underground parking garage had its entire widow smashed out. Theres a token security truck sitting outside the front entrance but there was no sign of a security officer on the premises during my entire time there. And the fire alarm went off about 8 times while I was there but there was no fire. Property has gotten old and it needs to be upgraded. Breafast buffet was delicious but that was about it. Rooms AC system is outdated, feels more like a swamp cooler than a new central AC system. Thanks!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Brandon

Les points faibles : Confort de la chambre

Won’t stay again.

A/C in the room was subpar. Put thermostat to 60 at 9:30pm and came back at 5am the room was still at 82 degrees. The entire hotel was very hot and humid in the lobby. As well as the elevators. Was woken up at 6am to fire alarms going off not once but twice in an hour and a half. Alarms were going off for 20 mins each time in the rooms and entire hotel. Got not sleep.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Jamayal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The lobby and central areas of the hotel were extremely hot, there were no available hand or face towels, the telephone in the room was broken so we couldn’t call the lobby, the pullout bed on the couch was extremely dirty. There were mosquitos in the lobby and we even heard the desk clerks complaining about them. Also, while visiting other family members rooms someone (unknown person) attempted to come in the room and scared our daughter. This was at night and not during housekeeping hours. There was an incident with the pipes or fire alarm and the alarm went off twice. Once in the evening around 8pm for about 30 seconds and then again at 6:30am for 1 hour. With the phone being broken we couldn’t confirm the emergency and then were informed there was no emergency and no need to evacuate, however we were informed later that there was a legitimate emergency and we should have evacuated. In one of the towels we did receive there was a broken earring stuck to it and scratched my fiancĂ©e when he used it. The rooms had little or no air conditioning and with the heat in tx warming the hotel this was uncomfortable and the hotel was providing fans (as needed and if available) to the rooms that requested it. But you needed to go to the lobby to speak to someone.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Brandon

Voyage en groupe
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

No AC

The hotel air conditioning did not work and i am still pending a refund
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

karyna

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bitter sweet

The place was very nice, staff was nice. But room was hot and even though there was a thermostat in the room and we moved it, the temperature stayed the same. Must be controlled by the hotel. We were awaken at 6am by the fire alarm and staff was not very helpful in this situation. All guest exiting rooms and no one told us it was a false alarm and to go back to sleep. Our next room neighbor got their car broken into, window busted, so not very safe either.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Normalyn

Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Emmalei

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Unfortunately, my experience at this hotel has been disappointing. We’re staying in Room 526 and the air conditioning doesn’t work. We reported it, and while maintenance did come by, they didn’t fix the issue or offer any helpful solution. We were not moved to another room, and the staff didn’t seem concerned about our comfort. We had to spend extra money out of pocket to buy a fan from Walmart just to get some air circulating. On top of that, the overall service has been slow and unresponsive. I expected much better and would not recommend staying here based on this experience. To make matters worse, the room has roaches. I’ve never seen one in my life until I stayed in this infested facility. It was honestly disgusting. For the price we paid, I expected at least a clean and comfortable environment. I would absolutely not recommend this hotel to anyone.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good ambience
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Victoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
It was terrible considering the amount I paid and the level of service and quality I have come to expect from Hilton hotels. The air conditioning did not work at all. The rooms were hot and the lobby was hotter. The pool was very murky, so couldn’t enjoy a swim. And to top it off the guy at the counter, I think his name was Raul, was very rude and unapologetic. He had no empathy whatsoever and basically acted annoyed that I was even trying to talk to him. Save your money and time. Go to the next hotel !!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Dennis

Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Suzanne

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

**

Air conditioner is rooms and all over the hotel were not working, and it was 90+ degrees in Dallas. They offered us a box fan. It was miserable. The fire alarm went off both mornings at 6am and the last night it also went off at 2:45. A few cars that were in the parking garage were also broken into Saturday night. Not a pleasant stay. The hotel needs an overhaul. I will say that the bartender was wonderful and very personable!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Brad

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our two night stay at Embassy Suites was a disaster. Night one: waited two hours for room to get cool & finally told the AC was out on that floor. Moved to a different floor & was a little cooler. Night 2: room was unbearably hot. AC out in whole hotel. Given a box fan for a large suite. The second morning, the fire alarm started shrieking at 6am for over 2 hours. At breakfast , there was mold on the muffins and two of the plates were dirty. There was only one person at the desk the first night and most of the night, there were no less than 8 people in line to get checked in. Check in wait time was approximately 30 minutes. This place is not good and not worth the money they charge.
Séjour de 2 nuits en juin 2025