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Sigiriana Resort by Thilanka

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Sigiriana Resort by Thilanka

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Un vaste espace intérieur doté d’un plancher en bois, d’un escalier et d’une grande plante en pot aux feuilles tropicales.
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Intérieur

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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#51, Gadawalayaya, Moragollawa, Dambulla
  • Place, Temple d'Or de Dambulla
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Stade international de Rangiri Dambulla
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Parc Popham's Arboretum
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

Chambre Supérieure

  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, deux lampes de chevet, un climatiseur fixé au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Villa Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Double with Balcony

Une chambre à coucher avec un lit, deux lampes de chevet, une fenêtre avec des rideaux, un bureau et une chaise.

Deluxe Double with Balcony

  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Deluxe

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Heritance Kandalama
Kandalama
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Option tout inclus disponible
4.5 sur 5, Merveilleux, 690 avis
Le nouveau prix est de CHF 230
taxes et frais compris
1 août - 2 août
Heritance Kandalama

À propos de cet hébergement

Sigiriana Resort by Thilanka

Ce complexe touristique possède une piscine extérieure, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Sigiriana Resort by Thilanka possède 68 chambres comprenant la climatisation, un lecteur de DVD et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 21 pouces propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Ce complexe touristique de Dambulla offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Ce complexe touristique propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont des soins ayurvédiques.
Lors de votre séjour dans Sigiriana Resort by Thilanka, vous ne serez qu'à quelques minutes de Temple d'Or de Dambulla. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine régionale à Rice
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Courts de tennis, salle de fitness ouverte 24 h/24 et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Temple d'Or de Dambulla et à 8 minutes de Parc Popham's Arboretum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Sigiriana Resort by Thilanka ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sigiriana Resort by Thilanka offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Dambulla met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Rice - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30 en supplément : 10 USD par adulte et 5 USD par enfant
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Rice

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Escalade
  • Excursions écologiques
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Tennis

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Soins ayurvédiques

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Bidet
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 21 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 60 USD
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 30 USD (enfants de 5 à 11 ans)
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 60 USD
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 30 USD (enfants de 5 à 11 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 USD par adulte et environ 5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 80 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 15.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Sigiriana Resort by Thilanka propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sigiriana By Thilanka Complexe
Sigiriana Resort by Thilanka Complexe
Sigiriana Resort by Thilanka Dambulla
Sigiriana Resort by Thilanka Complexe Dambulla

Avis sur l’hébergement Sigiriana Resort by Thilanka

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 77.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 77.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 77.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 77.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 77.

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful Resort, wished we stayed longer to enjoy more of it. The only downside for us was the bar. If you’re offering cocktails, you need staff that know what they are doing. The staff behind the bar had no idea.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Syed

The hotel is average. Rooms are clean and spacious. Amenities are good. What I didn’t like is the breakfast dining hall which is open from all sides and flies are roaming around. The butter was left open which should have been covered to ensure hygiene. Lots need to be improved.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sunitha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very expensive stay for not much facilities. Staff barely able to understand requests. No timely answers for queries before we arrived at the property. Staff do not go out of the way to make your experience pleasant at all. Breakfast was below average. For the expensive pricing, you would expect a better spread, but no. Cleanliness of property is also below average when you compare with similar properties in the price range.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique, ressourçant et très propre! Le déjeuner était excellent et le souper aussi. Les gens sont très accueillant!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo relax

Bella struttura con charme , personale gentile e ottimo il giardino
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Buen hotel en la zona

Calidad precio esta muy bien, si bien es cierto que algo mas de mantenimiento no le vendría mal en general esta muy bien por el precio que pagamos. Desayuno rico, la comida el la carta ok, si volvería aqui
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Azim

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Lovely property with very friendly and attentive staff. Issues with cleanliness - dirty towels in room and no hand / face towels, with COVID measures - barely any mask wearers in buffet dining with no hand sanitisation in sight despite shared use of serving spoons, with no enforcement or basic measures in place. Also had photos of jacuzzi bathtub in photos but no jacuzzi in the room - there was a switch in the bathroom that was labelled Jacuzzi but did nothing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Okropny hotel z ładnym basenem

Hotel ratował tylko piękny ale stary i zimny basen wśód pół ryżowych. Bałagan i brud. Kelnerzy w brudnych ubraniach. Śniadanie okropne. Nie było co zjeść. Soki lały się po podłodze a jajka walały pod nogami. Management tylko czekał na godzinę 9 am by zasiąść do stołu. Brud na restauracji. Ceny bardzo wysokie.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

kanika

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property. Rooms were spacious and had an amazing view. The staff was very nice
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Eddie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice pool.Great 3 course dinner.and good waiter. Room nice and clean. Breakfast can be improved. Good stay.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Wunderbares Hotel!! Sehr aufmerksames, freundliches Personal, schöner Pool und sehr sehr leckeres Frühstück...... Ich wäre gerne länger geblieben
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed one night at the Sigiriana Resort by Thilanka and had a wonderful time. The staff was very friendly, we ate dinner and breakfast which was delicious and they even organised us a driver to Kandy. The pool area looks beautiful!
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Fint sted, trænger til en kærlig hånd hist og pist

Det er et fint sted med en masse potentiale, men lidt slidt i kanterne, så det vil gøre en forskel, hvis der blev fikset lidt hist og pist. Fx madrasserne på solsengene, forvaskede håndklæder, pletter på sengetæppe, hul i terassestolene...
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekt; vom Zimmer über Pool zum Restaurant / Büffet. Hat auch alles seinen Preis...
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Modern hotel with great pool and gardens.

Lovely, modern design hotel with great pool and gardens. Good selection of food in the restaurant although we have had better on our trip. Villa room was comfortable although the sofa certainly needed replacing. About 10 mins tuk tuk ride from main attractions.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort itself is gorgeous, the pool is lovely, the food was pretty decent, and the staff were friendly and super helpful! They helped us organize a safari nearby, a tuktuk to Lion's Rock (Sigiriya), and a taxi back to Colombo. Would definitely recommend and would love to come back myself!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff couldn't be more helpful and fabulous buffet.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

YUKA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

自然に囲まれたホテル

運良く部屋がアップグレードされてて、思いがけずバスタブに浸かることができました。夕方チェックイン後、プールに入りましたが、建物の影でプールに日差しが当たらず少し肌寒かったのは、残念でしたが、レストランのスタッフは、皆さんフレンドリーで総合的には、いいホテルだと思いました。食事も美味しし、2階にあるので、景色がいい。
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were lied to constantly. This hotel doesnt like Foreigners. We had 2 rats in our room going into our luggage locking for food. The front desk guy Christopher keep lying about the hotel being full and we couldnt move. The hotel was largely empty. I am going to ask you for a complete refund of the money i paid you.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sfeervolle, mooie kamers, fijn zwembad, lekkere keuken (buffet)
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Serge

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful place but!...

Beautiful hotel in wonderful area Crazy swimming pool in the rice field Big confortable room BUT: it must have been a beautiful hotel in the past but when you look better there is big lack of reparation! Everything should need some work in the room : walls, roof, furnitures, fridge out of order.... And the service is really under the level of the hotel: only one little bottle provide the first day, second day no tower in the bathroom; I asked 4 times an adaptator for plug electricity (because they have ONLY locals ones in the room) and finally I had to go in town and buy one! But honestly for the price I paid it was still a good stay
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent facilities

Amazing facilities and views. The pool was excellent and the gardens were beautiful. Staff were very welcoming. The location was perfect to visit the caves and Sigirya.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Preston

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great start to a vacation

The views were gorgeous. The location was serene. It's far enough away to have peace and quiet but near enough to popular sites to enjoy whatever type of trip you're looking for. The dinner and breakfast buffets were delicious and had a nice variety to choose from. The service was friendly and welcoming. The on-site Ayurvedic massage was heavenly, and the pool at sunset with a cocktail was an experience to remember. The room was comfortable, the wifi worked well enough, and the shower had good temperature and pressure. Overall, a terrific stay. We stayed here for one night at the start of a two-week trip around Sri Lanka, and it was the perfect way to start.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Laura

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Beautiful setting, let down by patchy service

This is a beautiful hotel set in stunning and extensive grounds. Check-in was great and our room was spacious and clean. However this hotel is let down by the restaurant. For dinner, we were told we had to use the buffet which is Rs.2200 (rather a lot for Sri Lanka). This would’ve been fine however the vegetarian options at the buffet were extremely poor. They were a cheap looking pizza under a heat lamp, pasta with pesto (student food), and some dhal. Definitely not worth it if you are vegetarian. So my boyfriend and I both ordered the same main and a couple of small sides from the a la carte. When the food came, however, the waiter only bought one main. We explained that we ordered two, and he then argued with us telling us that we only ordered one (why would we only order one main meal for two people?). Instead of bringing another meal, he went to the buffet and brought over a plate of stale bread rolls, put them down on the table and said these are free. We ended up sharing one meal. I then ordered a dessert. The dessert order was ignored even when I asked for it twice. Eventually, he came over with the dessert with melted ice cream, and told us we had to pay right then and we couldn’t put it on the room. He wouldn’t give me the total I had to work it out with pen and paper. Then he TOOK MY CARD away and came back and told me to put my PIN in but wouldn’t tell me the amount. Very dodgy. I had to complain to the manager. Also air con and fan barely worked in room. Poor.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helheten var bra, det som var mindre bra. Frukost, torr tråkig ofta slut. När vi skulle vidare ville vi ha en taxi, då kunde man bara välja på hotellets bil, först skulle vi få en van som skulle ta 10 minuter det slutat med en liten bil efter nästan en timmes väntat.
Séjour de 2 nuits en mars 2019