Trnavský Kraj Hotels mit Restaurant

"Ein schönes Hotel mit großen Zimmern und kostenloser Mini Bar. Besonders schön fand ich das Badezimmer. Toll eingerichtet und eine sehr gute Regendusche. Der Boden im Zimmer war trotz täglichem House Keeping etwas staubig, ansonsten alles sehr sauber und immer frische Handtücher. Das Personal an der Rezeption hat einen guten Job gemacht, war aber nicht übermäßig freundlich. "

"Extrem schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. - Personal ungeschult: keine Ahnung in Umgang mit Problemen + Gästen (am Frühstück nicht ein Goodmorning, stattdessen drei Mal nach der Zimmernummer gefragt). - Hotel + Zimmer veraltet und die Mitarbeiter finden es ok (Fenster im Zimmer konnte nicht mehr geschlossen werden - Hauskeeping hat es während unserer ganztägigen Abwesenheit eifach bei strömendem Regen offen gelassen) (Man kann das Hotel nur durch einen schmalen Emergency Eingang betreten, der Normale Eingang ist scheinbar unreparierbar. Kann passieren, aber es gab keinerlei Hilfe vom Hotel, also schlug die schwere Not-Türe bei jeder 2. Person gegen dem Gepäck, Körper oder ins Gesicht - und die Rezeption schaute Tagelang zu) - Parken ein grosses Drama (wir mussten jeden Tag VOR dem Abfahren mit dem Auto bei der Rezeption vorbei um zu Fragen ob die Ausfahrt endlich Problemlos möglich wäre. Jeden Tag bekamen wir eine neue Ausfahrtkarte, die dann nie funktionierte. Wir mussten zusätzlich NACHER jedes Mal vor der Ausfahrt-Schranke die Rezeption wieder anrufen und anschliessend aus dem Auto steigen um WIEDER das gleiche zu erklären und dann zum 3. Mal zusammen herunter zu laufen zum Auto, bevor die Mitarbeiter ENDLICH EINFACH NORMAL die Schranke öffneten. Das ging 5 Tage genau so ohne jegliche Entschuldung vom Hotel. 0% proaktiv. - Frühstück niedrige Qualität (Hash browns jeden Tag weich statt crispy, Brot entweder steinhart oder super soft, pastries €1-ready-aufback Qualität.."

"Wir waren sehr zufrieden und kommen sicher wieder!"