Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Unterkunftsstandard: 3.5

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Fotogalerie von Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Rezeption
Restaurant
Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr, Liegestühle
Aussenbereich
Minibar

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
19525 Victor Parkway, Livonia, MI, 48152
  • Place, Schoolcraft College
    ‪1 Autominute‬
  • Place, Laurel Park Place
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Henry-Ford-Museum
    ‪25 Autominuten‬
  • Airport, Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    ‪21 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Suite

7.2 von 10
Gut
(14 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer

8.4 von 10
Sehr gut
(18 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • 46 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • 84 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Presidential-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • 84 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite

7.6 von 10
Gut
(42 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett, barrierefrei (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8.0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 46 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

7.6 von 10
Gut
(4 Bewertungen)
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 46 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Two-Room Suite With 2 Double Beds And Balcony-Non Smoking

  • Platz für 6 Personen
  • Kostenloses WLAN

Two Room King Suite With Balcony-Non-Smoking

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

2 Room Suite With 2 Double Beds-Non-Smoking

  • Platz für 6 Personen
  • Kostenloses WLAN

Top Floor 2 Room King Suite

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

Top Floor 2 Room 2 Double Suite

  • Platz für 6 Personen
  • Kostenloses WLAN

Top Floor 2 Room King Suite with Balcony

  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

1 Kg Ste Mobility/Hearing Access Tub No Smok

  • Platz für 4 Personen

Suite With 1 King Bed, Mobility/Hearing Accessible, Roll In Shower-Non Smoking

  • Platz für 4 Personen

Two Room Presidential Suite With 1 King Bed-Non Smoking

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Two-Room Presidential Suite With 1 King Bed-Non Smoking

  • Platz für 3 Personen
  • Kostenloses WLAN

Two-Room King Suite-Non-Smoking

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Personen
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Whirlpool. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi besitzt 239 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafe in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken und folgende Einrichtung: Schlafsofas (Doppelbett). Premium-Kabelempfang ist verfügbar. Es stehen dir Kühlschrank und Mikrowelle zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Livonia bietet dir WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen Gebühr an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Bei unseren Kunden punktet Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi besonders mit dem inbegriffenen Frühstück. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile. Dich erwarten Leistungen wie: Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sowie ein Innenpool.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile und einige Minuten von Laurel Park Place entfernt
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und gegen eine Gebühr steht in den öffentlichen Bereichen WLAN zur Verfügung.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 6 Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 643 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Livonia mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Ganders Restaurant – ein Restaurant vor Ort.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (6.95 USD pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (6.95 USD pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich verfügbar
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Ganders Restaurant

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Stereoanlage
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separates Schlafzimmer

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 6 Tagungsräume
  • 643 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe auf den Fluren (Höhe: 97 cm)
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 76 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1989 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Gemeinschaftswohnzimmer

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25.00 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 6.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 6.95 USD pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 25.00 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Embassy Suites by Hilton Detroit - Livonia/Novi
    Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hotel
    Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Livonia
    Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Hotel Livonia

    Bewertungen von Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    390 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    178 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    149 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    123 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    161 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    7,4/10

    Sauberkeit

    8,0/10

    Personal & Service

    6,6/10

    Ausstattung

    7,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Franz-Udo

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Gute Wahl!

    sehr gute Übernachtung, sehr netter Service an der Bar, gutes Abendessen
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Darla

    The "restaurant", if you can even call it that, was about 45 degrees. It felt like there was no heat on at all. I had to take my food back to my room.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Valerie

    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    The room was clean. Needs some updating
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Alexis

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Cindy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Staff was friendly and bar was great
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Matthew

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    No clean towels, multi day stay. Keys only worked 1st day, had to re program. Duct tape couch. Vending area closed. Elevator broken. No wristbands given at check in. Don't bring out more breakfast items if past certain time or amount. Wi fi would not work.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Steve

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Keith

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Room was ice cold. Water was cold, lobby and dining was cold!!!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Lantrice

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Ross

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was dirty as hell Staff was rude Very cold Very very loud Everything
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    6/10 – Okay

    Kelly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Cleaning wasn’t the greatest, front desk staff were nice. The elevators are in need of servicing, took the stairs more than used them. The breakfast, when finally served was good but they were to be open at 6am and we got turned away at 6:50 because it wasn’t ready.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    Edward

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Laura

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    Our room was not the cleanest when we walked in thr pillows were not on the couch we assumed it wasnt cleaned so we didnt use the couch. We checked in so late and there was only one person arlt the counter and the line was so long it took about 30 minutes in the line so we didnt bother going back down. We didnt have any large towels in the room either. I called down for late check out and paid to check out at 2. Someone knocked on my door 4 times from 11-2 I wasnt feeling well which is whybi chose the late check out to get more rest. the bed is in the back so I had to get up all 4 times to answer the door to tell them I had late check out. Communication could of been much better
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Travis

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    2 rooms 1 night, 8 people. When we arrived, only one room was ready and I paid for early check-in. This is all through Expedia by the way. So normal check-in is 4:00 PM. Our room was not ready till after 5:30 PM. This last room that we waited for smelled from outside before we entered like cigarette smoke beyond belief. Of course we paid for non-smoking rooms. It was so bad, my niece who must be allergic to cigarette smoke her eyes immediately started watering and burning. So I called the front desk to ask for another room, but they don’t have another room available so there solution was to come up and spray some air freshener. When maintenance or housekeeping did not show up to spray we had to get a room at a neighboring hotel as these conditions obviously were inhabitable for my niece. Now, both these rooms had a full out couch both of which did not have blankets. So again I called the front desk ask for blankets and again they did not bring them. We were exhausted from the day and fell asleep and used our coats for a blanket. Now upon waking up the next day, there are no towels to dry off after a shower. We had four washcloths, two hand towels and a floor mat. The rooms were dirty to say the least. One room had two paper plates on the side of the bed from the prior resident. The other had juice pouch straw holders all over, a wad of tissue holding the louvered vent open in the bathroom, stains of God knows what all over the lampshades. And the fold out couch had crumbs in
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    frederick

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

    8/10 – Gut

    Kristy

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    10/10 – Hervorragend

    lamario

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    8/10 – Gut

    Steven

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

    4/10 – Schlecht

    John Malczyk

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Siedah

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room was filthy, smelly and completely dirty! Requested a room change was denied found a dirty razor with hair in it. No shower curtain shows was dirty! Complained a second time and received a new room. Everyone on the 4th floor complained.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    4/10 – Schlecht

    Garrah

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    We arrived at 3:45pm and 1 out of the 3 rooms was not ready. No big deal - but when we entered the 2nd room it smelled very strong of pot. Asked the front desk to have someone come spray - they did right away and it went away. Ok - still at 5:15pm our 3rd room was not ready - still ok because we were off to host our birthday party at Dave & Busters. When we returned at 7:30pm the room was ready. However, when we entered it was as if someone had just smoked pot and left the room. Again- asked if they could come spray which they did not. While at the front desk a concerned mother came it to advise that people were getting sick in the pool area - coughing- burning eyes and even 1 kid threw up from over chlorinated water. The front desk suggested to prop the door open but didnt seem too bothered. Anyway - we still make our way down to the pool - there were 5 of us moms and our 6 kids. The pool and hot tub was so crowded with kids running around - and while kids are supposed to be accompanied by an adult - there were only 2 other adults in the area. Im not talking 10 or 12 - I'm talking 25 or 30 kids with only 2 adults. Kids were jumping into the pool without a care if there were other kids in the pool - so much so that 2 of the kids in our group were jumped on. Overall - this is a party hotel - it reeks of pot - only 1 elevator seemed to be working - and literally kids ran around all hours of the night. It was disappointing that we chose this hotel for our group getaw
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    8/10 – Gut

    James

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

    2/10 – Ungenügend

    Devon

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    all
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

    10/10 – Hervorragend

    Trey

    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

    2/10 – Ungenügend

    Renee

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    PLEASE READ. Do not believe reviews claiming this was a good stay. The staff alone makes this place unbearable. From the front desk to security, the rudeness was nonstop and unprofessional. The security guards acted like wannabe police, shutting down the pool whenever they felt like it and yelling “GET OUT OF THE POOL NOW” with no explanation. They clearly enjoyed trying to intimidate guests. The pool is the main attraction in photos, but it is MUCH smaller than it appears and absolutely disgusting. The water is cloudy and you cannot see the bottom. The hot tub was vile, with floating skin buildup in the bubbles. I almost threw up and never went back in. Throwing chemicals in does not make it clean. There were also no towels at the pool, and I was told it “wasn’t the hotel’s fault.” Our room was dirty and clearly not cleaned. There were fake eyelashes left on the nightstand. We had 5 people and were given only 2 towels. More were brought the next day, but not without attitude. The elevators are a serious problem. As a disabled guest, this hotel is in violation of ADA standards. Only one elevator worked, it was extremely small, painfully slow, and stopped at every floor. We also never received a third blanket despite asking three times. I stay at many hotels each year, and this was by far the worst experience I’ve ever had. Dirty, rude, and uncomfortable. I wish I could give it zero stars.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026