Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Réception
Piscine couverte, accÚs possible de 07 h 00 à 23 h 00, chaises longues
Minibar
Restaurant
Extérieur

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant

Découvrir la zone

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19525 Victor Parkway, Livonia, MI, 48152
  • Place, Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Laurel Park Place
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Place, University of Michigan
    â€Ș18 min en voiture‬
  • Airport, Detroit, Michigan (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Suite

  • 46 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(17 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 46 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 84 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Présidentielle, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs

  • 84 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(35 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite, 1 trĂšs grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

  • 46 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 trĂšs grand lit, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 46 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Two-Room Suite With 2 Double Beds And Balcony-Non Smoking

  • 6 personnes

Two Room King Suite With Balcony-Non-Smoking

  • 4 personnes

2 Room Suite With 2 Double Beds-Non-Smoking

  • 6 personnes

Top Floor 2 Room King Suite

  • 4 personnes

Top Floor 2 Room 2 Double Suite

  • 6 personnes

Top Floor 2 Room King Suite with Balcony

  • 4 personnes

1 Kg Ste Mobility/Hearing Access Tub No Smok

  • 4 personnes

Suite With 1 King Bed, Mobility/Hearing Accessible, Roll In Shower-Non Smoking

  • 4 personnes

Two Room Presidential Suite With 1 King Bed-Non Smoking

  • 3 personnes

Two-Room Presidential Suite With 1 King Bed-Non Smoking

  • 3 personnes

Two-Room King Suite-Non-Smoking

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24 se trouvent dans cet hÎtel. Le petit déjeuner buffet gratuit, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont également proposés. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un bain à remous disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi possÚde 239 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. La télévision avec chaßnes thématiques par cùble est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Livonia propose l'accÚs à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi rencontre un franc succÚs chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et une réception gratuite, sans oublier une piscine couverte.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Internet Wi-Fi disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Ascension Providence Hospital Health Center at 7 Mile et Ă  quelques petites minutes de Centre commercial Laurel Park Place
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte, un bain à remous et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 6 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 643 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hÎtel 3,5 étoiles de Livonia met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours.Vous trouverez dans cet hÎtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Ganders Restaurant - restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (6,95 USD par nuit)
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi (6,95 USD par nuit)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • RĂ©ception gratuite organisĂ©e tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Ganders Restaurant

Activités

  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 6 salles de rĂ©union
  • 643 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 97 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 76 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • Construction de 1989
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision de 32 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 6.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 6.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hĂ©bergement et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 25.00 USD (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  23 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton Detroit - Livonia/Novi
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi HĂŽtel
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi Livonia
Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi HĂŽtel Livonia

Avis sur l’hĂ©bergement Embassy Suites by Hilton Detroit Livonia Novi

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 409 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 192 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 145 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 122 avis sur 1020.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 152 avis sur 1020.

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Jeffery

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was dirty, all sinks clogged, bathroom dirty, bathroom ceiling leaking from above
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Great stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Jonathan

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
WARNING!!!!!!! DO NOT STAY AT THIS HOTEL!!!! We checked in on Thanksgiving. When we booked the hotel through Expedia we were not informed that there would be a $300 incidental hold on our card. The cost for our room was $914.49 according to Expedia but when we got to the hotel, the person at the front desk ran our card before she told us the total cost would be $1,200. The card got declined and $1,017 was taken from our card. We went to the bank and deposited an additional $500. We we went back to the hotel and they tried to take $1,200 again and it got declined but they took the whole $500 that we had just put on the card. The next morning, we see a charge for $914.49. When I went down the next morning, I was told by the person at the front desk that Expedia does not inform guest about the $300 incidental hold. You would think that if this was know that the hotel would inform the guest of this when they arrived. But for this hotel, that would be expecting too much. When we got to our room, there were no towels in the bathroom, the tub had hair in it, the trash cans did not have trash bags, and the two glasses in the room were dirty as well as the tray that they were on. The microwave was also dirty. My husband and I decided to go enjoy our evening. When we got back to our room, I pulled back the bedding just to find that there was dirty sheets on the bed. To be more specific, the sheets had sex stains on them. So at almost 11pm, I was changing sheets.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Lynda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
The room was fine. However, they closed the pool early because some broke a glass. My room key deactivated 3 times and had to keep getting new ones. The elevator by our room was broke and the stairway on the first floor was locked to we had to keep walking way around to get to the front desk and the breakfast nook.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 Médiocre

Tracy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Room smell like smoke
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Valerie

Voyage en famille
Expanding your pool area would be great. Every time I went down it was a crowd of people or it was being cleaned. I never got the opportunity to even get in. Have you thought about opening an area for kids and teenagers? If the pool is full all they can do is walk the hall or sit in that very cold lobby.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

THOMAS

Les points faibles : Propreté
We were disappointed that there was not a better explanation on whether there was daily or every other day housekeeping. We had to ask for new towels and coffee and tea replenishment and that is when we were told there is not everyday services to the room. The bottom sheet was not tucked in and looked sloppy. I would like to suggest that you put your in room safe at a level that can be achieved by older individuals . Having it on the bottom shelf of the cabinet was terrible to get to. The sink in the bathroom was missing the top of the stopper so you are not able to close the drain completely to fill the sink with water. We have stayed at Embassy Suites before and were disappointed with this one. Sorry to be so critical but if no one tells you, you can't make it better. Lastly we have children of our own but did not enjoy the constant running up and down the walk ways till well past 11PM Barbara Kulesia
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

David

Les points faibles : Propreté
Nice staff, hot hot tub, cold cold pool. Great breakfast. SLOW elevators. Contact lense on bathroom vanity. Floors not fully vacuumed.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Myesha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great customer service. Kid friendly. Safe to say me and my family had a wonderful time.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Derek

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Room was not cleaned, still had cup of OJ sitting by tv, pillow dirty, breakfast was not replaced as ppl ate, omelet line took 30 minutes, employees (front desk) was not uniformed regular street clothes
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Spencer

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Staci

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rouslan

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Dana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was nice but the hotel was old and not very clean. The aroma was a strong chlorine smell from the pool as soon as you walk in. The room was not very clean. We found food crumbs on the floor by both brds, the tub plug did not work properly. And our room was not cleaned the next day. Since we experienced such issues, I decided not to alow my kid to swim in the pool. After the first night, We did switch rooms however, but we still had to ask for towels and our beds were not made up on the 3rd day. I do. Not recommend this location.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Melanie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

melonie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
my expectations were met. the reasons for staying at embassy, instead of somewhere else were exactly how i needed it. the electric needs a serious up grade, the plugs by the bed did not work, I had to get creative to be able to use my CPAP, the ones near the desk did not work either. there were only 2 USB outlets and not in a convenient spot.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Omar

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Terrible experience, We arrive late in the evening and we got the keys and then when we went to the room , it looked clean however after the kids showered and went to bed we realized the bed was not clean and there was a dirty Q tip in it from the previous booking , we told them and they came and changed the bedding however did not even care to have the manage call and apologize for this incident . The safe did not work , we asked them to fix it and they sent a coupe of peopel but never was fixed , the hotel in genral is dirty and I will never go there again
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lexis

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Jaeda

Les points forts : Personnel et service et équipements
Staff was nice, however check-in was a bit of a hassle. I wasn’t aware there would be any extra fees — Hotels.com said there wouldn’t be any additional charges. I didn’t have any issue paying, but I just wanted to clarify the mismatch in information for future reference.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Claudette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jim, Valparaiso

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Ronnita

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
My room had bed bugs, children were allowed to run through the hotel and knock on doors at 3 a.m.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Jasmine

Séjour de 1 nuit en novembre 2025