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Amber Dale Luxury Hotel & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Amber Dale Luxury Hotel & Spa

Honeymoon-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Talblick | Whirlwanne
Video der Unterkunft
Ansicht von oben
Blick von der Unterkunft
Honeymoon-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Talblick | Badezimmer

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
KSEB Tunnel Road, Pallivasal, Munnar, Devikolam, Kerala, 685612
  • Place, The Blossom Hydel Park
    ‪9 Autominuten‬
  • Place, Mount Carmel Church
    ‪13 Autominuten‬
  • Place, Munnar Juma Masjid
    ‪14 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Superior-Zimmer, 1 Schlafzimmer

Superior-Zimmer, 1 Schlafzimmer

8.8 von 10
Hervorragend
(3 Bewertungen)
  • 23 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Premium-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Talblick anzeigen

Premium-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Talblick | Ausblick vom Zimmer

Premium-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Talblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • Blick aufs Tal
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Honeymoon-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Talblick anzeigen

Honeymoon-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Talblick

Honeymoon-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Talblick

  • Blick aufs Tal
  • 43 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Standardzimmer

Standardzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.0 von 5, Sehr gut, 14 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 93
inkl. Steuern & Gebühren
29. Apr.–30. Apr.
Vibe Munnar Resort & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Amber Dale Luxury Hotel & Spa

Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein kostenloser Parkservice und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Konferenzzentrum und Kinderclub (kostenlos). Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Amber Dale Luxury Hotel & Spa besitzt 50 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih (kostenlos).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 2 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Ayurvedische Behandlungen.
Amber Dale Luxury Hotel & Spa befindet sich in der Nähe von: Attukad Waterfall. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Zu den Speiseoptionen zählen Coffeeshop/Café und ein Restaurant
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebsmassagen, ayurvedischen Anwendungen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), den kostenlosen Fahrradverleih und Wander- und Radwege
  • 7 Minuten mit dem Auto von The Blossom Hydel Park und 9 Minuten von Pothamedu Viewpoint entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Amber Dale Luxury Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih (kostenlos). Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Amber Dale Luxury Hotel & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und einen kostenlosen Kinderclub. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Devikolam mit einer Sternebewertung von 5.

Amber Dale Luxury Hotel & Spa besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Designer-Boutiquen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Spielhalle
  • Wander- und Radwege

Familienfreundlich

  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Schallisolierte Zimmer
  • Spielhalle
  • Spielzeug für Babys
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (2 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2016 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Deckenventilator
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Amber Dale Luxury Hotel & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 1500.0 INR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 6000 INR pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 6000 INR für eine Hin- und Rückfahrkarte, (12 bis 18 Jahre)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 1500.0 INR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Amber Dale Luxury Hotel & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Amber Dale & Spa Devikolam
Amber Dale Luxury Hotel & Spa Hotel
Amber Dale Luxury Hotel & Spa Devikolam
Amber Dale Luxury Hotel & Spa Hotel Devikolam

Bewertungen von Amber Dale Luxury Hotel & Spa

Bewertungen

8,6

Hervorragend

27 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
13 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
7 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 51 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

SAJITH KUMAR, Singapore

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stay was very good. Food and hospitality was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

6/10 – Okay

Vijay

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Rooms have dilapidated since the last visit. Food was not that good. Staff were friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Rishit

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very good stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ajay, Northwood

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location with views and helpful staff
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

sunil

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spa treatment was really awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Satya, Brentwood

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, comfortable room, excellent service, great food.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

shlomo

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Anil

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently stayed at Amber Dale Resort in Munnar, which is in a beautiful location with stunning views. Unfortunately, my experience was far from ideal. Despite booking months in advance, my family and I were placed in a room above what seemed to be a maintenance area. The constant noise from loading and unloading activities disrupted our peace. Additionally, the view was blocked by a fenced-off area, and the balcony had a privacy glass that obstructed half of the view, defeating the purpose of staying at a mountain-view resort. The room also had plumbing issues that caused unpleasant odors. After contacting the front desk, they moved us to a room with a proper mountain view the next day. However, this meant we lost an entire day of our stay due to poor planning. The trip was meant to celebrate my parents' wedding anniversary, and I had hoped for a better experience, especially since the rooms were booked well in advance. On a positive note, the resort's hiking experience was wonderful. Our guide, Rajan, led us through beautiful plantations and scenic viewpoints, which helped make up for some of the resort’s shortcomings. In the end, while the location has potential, the service and room quality were disappointing.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

R

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Peaceful! Amazing!

Incredible views! Get the room with the view. It's very peaceful here, staff are attentive and welcoming, on-site restaurant is great. Room was also great, although fan very loud in our particular room - maybe an old fan that needs replacing. Otherwise 5*
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Melissa

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Beautiful views and worth the long drive up. Staff needs training and improvement. Overall, great rooms and clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Sona

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The views and activities were great. We do not speak Hindi and we had a hard time communicating in English. It was especially problematic in the restaurant.We realize we are in a country we do not speak the language of but thought the hotel would have more staff fluent in English. Service was slow and sometimes non-responsive.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Alex

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Washrooms could have been a little more better
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Abraham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Simon

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Pankaj

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent views . Very quiet away from activities. Only good if you want to stay at a resort with limit r activities. Beautiful views. Prefer to stay in the valley.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Tanvi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel, nice rooms, wifi could be better on 6th floor
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

M.KAJENDRAN

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is so good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

6/10 – Okay

Carolyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
the location was excellent but dining options were limited and they are only open certain times and meals were very average.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Puneet

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Khaja Moosa

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently enjoyed a two-day stay at Amberdale Hotel, and it was fantastic. The hotel offers several experiences for guests, including a morning short trek, a hike to a tea estate, and a visit to a nearby waterfall. We also loved the tea tasting, evening snacks, and the cozy night bonfire. Situated on a hilltop, our valley view room was breathtaking, showcasing beautiful tea plantations. The room was cool, cozy, and luxurious, with excellent amenities and a lovely walk-out balcony. The hotel also features a recreation area perfect for hanging out with friends. Additionally, the food was delicious, and the spa services were a nice touch (couldn't experience though). Overall, we had a wonderful stay, making it a great choice for everyone, especially couples. Highly recommend!

10/10 – Hervorragend

Kristina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel that offers all day activities included with your stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Staff extremely attentive at dinner but would say overly attentive. We had constant questions about how everything was during meals yet any requests for drinks/cutlery seemed to take an age despite numerous members of staff being around. I was called 40 minutes before breakfast closed asking why we weren’t at breakfast yet and that it would close soon yet when I had showered and noticed that our towels had been taken and none left to replace them it took 2 calls and over 20 minutes to get new ones. Reception didn’t seem to react to requests for bottled water when called and then upon check out I explained we needed to go as our driver was waiting but I was forced to sit down to wait for the bill which was not given until I filled out a review form on a tablet and then pushed to leave a google review. When I left 3 stars related to timeliness, 2 reception workers came over disgruntled and pushed for justification. It then took a further 15 minutes for their card machines to work to take payment (not their fault I know) which meant check out ended up taking close to 45 minutes despite explaining we had to leave with our driver parked outside
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Subramaniam

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kiran, Fremont

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024