Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
- L’établissement est désinfecté.
- Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
- Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
- Des masques sont proposés aux clients.
- Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
- Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
- Mesures de distanciation sociale en place.
- Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
- L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
- Des repas emballés individuellement sont proposés.
- Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
- Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
- Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
- Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
- Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
- La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
- La température des clients est vérifiée.
- Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
- Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
- L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
- Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
- L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
- L'hébergement est fermé après son nettoyage
- Pulvérisation électrostatique utilisée pour la désinfection
- Transactions en espèces possibles
- Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
- Service de restauration/d'étage sans contact disponible
- Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
- Entrée avec clé mobile indisponible
- Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
- Property follows sanitization practices of COVID-19 Guidelines (CDC)
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