Best Western Palace Hotel & Casino

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Palace Hotel & Casino

Plage
Piscine couverte, chaises longues
Extérieur
Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeur
2 restaurants servant le petit déjeuner

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking disponible
  • Bar

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Central Promenade, Douglas, England, IM2 4NA
  • Place, Douglas Beach
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Casino du Palace Hotel
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Gaiety Theatre (opĂ©ra et théùtre)
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Airport, Île de Man (IOM)
    â€Ș16 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs

7,2 sur 10
Bien
(15 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs

7,4 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 15 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeurs, vue mer

7,6 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard, 2 lits une place, non-fumeurs, vue mer

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, vue mer

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Deluxe, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs

  • 16 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Palace Hotel & Casino

Sur la plage, avec piscine couverte
Prenez un bain de soleil Ă  la plage ou bien profitez des services proposĂ©s au centre de bien-ĂȘtre de Best Western Palace Hotel & Casino. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hĂŽtel vous promet des vacances de rĂȘve !
Best Western Palace Hotel & Casino possÚde 133 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Cet hÎtel de Douglas offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Palace Hotel & Casino. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Douglas Beach. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour profiter d'un dĂ©licieux repas et d'un panorama sur l'ocĂ©an, ne manquez pas de faire halte Ă  Paragon Restaurant, l'un des 2 restaurants de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grĂące aux agrĂ©ables soins proposĂ©s par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Douglas Beach et de Casino du Palace Hotel
Best Western Palace Hotel & Casino vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Palace Hotel & Casino offre également un casino, un bain à remous et un sauna. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Paragon Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (4 GBP par jour)
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 12,95 GBP par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Paragon Restaurant

Activités

  • Casino
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 3 étages
  • Construction de 1965
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 12.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 4 GBP par jour
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino HĂŽtel
Best Western Palace Hotel & Casino Douglas
Best Western Palace Hotel & Casino HĂŽtel Douglas

Avis

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Palace Hotel & Casino

7,4

Bien

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 199 avis sur 924.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 359 avis sur 924.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 244 avis sur 924.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 86 avis sur 924.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 924.

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

4 étoiles???

La premiÚre impression est malheureusement négative. L'entrée sur la promenade et le lobby de l'hÎtel n'ont plus été rénovés depuis des décennies: tapis usés jusqu'à la corde, peintures défraßchies, etc. Pour ce qui est de la chambre: mobilier, tapis et salle de bains vieillots style années 80. Propreté OK, mais sans plus. En revanche, splendide vue sur la mer. Une merveille. Eviter à tout prix les chambres donnant sur le parking et les installations! Bon buffet de petit-déjeuner, personnel aimable et serviable. Séjour agréable dans l'ensemble, mais cet hÎtel n'est définitivement pas un 4 étoiles.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Antoine, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Antoine

See front view and quiet rooms

8/10 Bien

Estfrank

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

BON HOTEL SUPER SEJOUR

CHAMBRE VUE SUPERBE SUR LA MER TEMPS TRES VARIABLE MAIS PAS GENANT POUR LA DECOUVERTE DE L ILE. PISCINE HAMAM SPA ... TRES BIEN DANS LES HALLS D'ACCUEIL PROBLEMES D ODEURS ET DE MOQUETTE SALE PAS AVENANT AINSI QUE L ASPECT EXTERIEUR DE L HOTEL MAIS LA CHAMBRE TRES BIEN AINSI QUE L ACCUEIL DES GENS DE L HOTEL; SEJOUR TRES AGREABLE POUR CEUX QUI RECHERCHENT DES LIEUX CALMES SAUVAGES MAGNIFIQUES TRES BELLES BALADES DANS LES LANDES SURPLOMBANT LES FALAISES TRES BELLES RANDONNES EN VELOS LOUES A RAMSEY ; UTILISATIONS DE TOUS LES MOYENS DE TRANPORTS GRACE AU PASS:BUS, TRAIN A VAPEUR, TRAM ELECTRIQUE , TRAM TIRE PAR DES CHEVAUX ... SUPER SEJOUR

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Accueil agréable malgré la barriÚre de la langue

TrÚs bonne impression. Restaurant avec accueil agréable et souris d'agneau excellente. Bien situé pour le départ du TT.

8/10 Bien

Ian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We thought it was a very enjoyable stay, shame it's getting a bit scuffed up now (through use though), however the staff were superb, swimming pool was good, changing area being worked on. No problem, other spa facilities are good. Food was very nice and restaurant was very good. The only other thing I would say is the air-conditioning was a bit too cold, but it worked very well!
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Darcy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The location and view were great! Housekeeping wasn't that great and the front desk person was not that friendly (compared to the locals of the island) - we brought our 6 year old grandson to the pool and on the 3rd time they told us that he wasn't allowed, only the 2 registered guests are allowed - so that was kind of upsetting since we didn't see any literature saying that. There is no air in the room unless you open the slider, but kind of stuffy at night when we lock them.
Séjour de 9 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

HIDEHISA

Voyage en groupe
éƒšć±‹ăŒæŽƒé™€ă—ăŠç„Ąă„ăźă§ă€‚
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

HIDEHISA

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Henry

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

beth

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Bryan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Night in the Isle of Man

The room was great
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Shaun

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We liked the room but we would have liked it more if it had been at the front for our fiftieth, we know you are doing the place up and yes the carpets do need changed overall we enjoyed our stay. Thank you
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Gareth

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Positives: Room Comfortable. Restaurant good and plentiful with helpful asian staff. Super location with bus stop outside the door. Lift to help accessibility. Reasonably good value for money. Negatives: Reception inpolitie. Severe lack of middle management. Fire Alarm was activated during the night. No proper evacuation procedure. Obvious lack of fire training for staff. No one able to reset the technic and all elderly and special needs guests had to walk many flights of stairs. No roll call or guest checklist. I would still come again and would only cautiously recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Stewart

Voyage en groupe
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Rooms are comfy and clean, we’ve been coming here for around 30 years and the communal areas are in a terrible unclean state and smell, new carpets and a lick of paint wouldn’t go a miss. Travel lodge will take over in 2027 if they don’t address it.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Malcolm

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fantastic staff

This hotel is amazing. Have stayed here approximately 10 times absolutely amazing friendly and helpful staff. Food id nice breakfast all you can eat. Rooms clean and tidy cant fault them. Will be back soon 😊
Séjour de 9 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Dondra

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff didn’t seem to be informed about food options. Mainly about room service for good. We were told different info from different staff at front desk.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were very much in need of a make over but thd staff are lovely and its faciilties and restaurant were fantastic. There is a lovely pool and good gym. The view from the rooms are amazing and in a great loction all round
Séjour de 8 nuits en août 2025

10/10 Excellent

steven

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great hotel but not cleaning the rooms for 3 days is disgusting
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Eileen Denise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The outside of the building and reception are a bit dated, but the the bedrooms and sea views are amazing, the dining rooms are so very modern and the food was amazing, also the Chinese restaurant again with seaviwes, I loved the swimming pool, so slick. We used the casino, bingo and the slots, everything you need in one building defo booking again
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John Eddward

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff friendly and helpful. Room cleaned often
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Martina

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The whole hotel needs a major renovation
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Marcus

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hot and dated accommodation. The whole building and surrounding facilities need a revamp
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Sigvald

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Øyens paradis

Utrolig bra 2 netters opphold med fine og komfortable rom, veranda med utsikt til sjÞen, svÞmmebaseng, sauna, utmerket frokost med hyggelige og hjelpsomme arbeidere, Restauranter i samme bygg, meget sentralt, virket som 5 stjerners. BILDENE I ANNONSEN LØY IKKE DE STEMTE OVERENS.
Kvelds bilde fra veranda av rommet
Dagsbladet fra veranda av rommet
Hotellets utside
10 minutters gange til tog som tok meg til Þyas hÞyeste punkt, et togbytte og du er pÄ toppen om ca. 1 time
Séjour de 2 nuits en juillet 2025