"Easy to get to from the airport via the metro or fairly cheap in a taxi. Lots of dining options around and a large mall located 2 mins away. Nice po ... " Plus
19 mai 2022 par tohamy gad
Dear Adrian Thank you for choosing Copthorne Dubai and for sharing your feedback. We are concerned with you low score and apologize for the inconvenience you faced during your stay. We hope to have the opportunity to welcome you again soon. Regards, Tohamy Gad – Front office Manager
15 mars 2018 par tohamy.gad
rakas Guest Kiitos että olet päättänyt yöpyä Copthorne Hotel Dubaiissa. On ilo tarjota sinulle arvostettu vieras ja arvostamme kaikkia palautteitasi. Haluaisin pyytää anteeksi haasteista, joita olette kohdanneet loman aikana. Palvelustandardeja, jotka olette kokeneet, eivät vastaa Copthorne-palvelun laatuvaatimusten tasoa. Olkaa varmoja siitä, että korjaavia toimenpiteitä tehdään, jotta vältetään toistuminen tulevaisuudessa. Toivon, että annat meille toisen mahdollisuuden korvata äskettäiset puutteet. Kiitos vielä kerran kommenttisi ja odotan innolla sinua takaisin. Ystävällisin terveisin, TOHAMY GAD, Front Office Manage
Copthorne Hotel Dubai vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 6 des salles de réunion. Très pratique pour les familles, Copthorne Hotel Dubai offre également une piscine pour enfants, un sauna et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Dubaï est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit
Copthorne Hotel Dubai possède 210 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des cheminées et des minibars. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Dubaï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Crystal - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Choices Cafe - Ce salon de thé propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert 24 h/24. Ouvert tous les jours.
Gazebo Terrace - Ce bar à cocktails se trouve en bord de piscine et propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter un passeport ou une carte d'identité des Émirats arabes unis en cours de validité. Il s'agit des seules pièces d'identification acceptées au sein de cet établissement.
Sachez que Copthorne Hotel Dubai propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
