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8. sept. 2018 par Hrvoje Sanje
Dear guest, Thank you for your nice feedback posted on Expedia. We are happy to see that overall you enjoyed your stay with us and that you found our hotel to be beautiful. We are grateful for your comments and we will work on the area you mentioned to improve it. We look forward to welcoming you again in Dubrovnik Palace in the near future. Warm regards, Hrvoje Sanje Hotel Director
9. août 2020 par Hrvoje Sanje
Dear Angela, thank you for your praising words! We are delighted to receive your wonderful feedback and to see that you have thoroughly enjoyed your stay with us. We hope to have the honour to welcome you again in the future. Warm regards, Hrvoje Sanje Hotel Director
27. oct. 2019 par Hrvoje Sanje
Dear guest, thank you for staying with us and for grading us so highly based on your recent stay. We look forward to welcoming you again in the near future. Warm regards, Hrvoje Sanje Hotel Director
27. oct. 2019 par Hrvoje Sanje
Dear Thomas, thank you for posting your feedback on Expedia pages. We are sorry to see that we failed to meet your expectations in terms of food quality and we apologize for any inconvenience caused by this. I have forwarded your email to the relevant management for their attention and we will look into this further. We are sorry that we did not have a chance to talk to you while you were still in the hotel and to try to turn your experience around. We hope that we will have a chance to welcome you again in the future so we could do our best to meet all your expectations. Warm regards, Hrvoje Sanje Hotel Director
28. sept. 2019 par Hrvoje Sanje
Dear guest, Thank you very much for such nice words and review. We are delighted to see that you enjoyed in your stay with us and that our staff exceeded your expectations. Thank you once again for staying at Dubrovnik Palace. We are looking forward to your next visit. Best regards, Hrvoje Sanje Hotel Director
28. sept. 2019 par Hrvoje Sanje
Dear Guest, Thank you for posting your review. We are delighted to see that you enjoyed in your stay with us. Thank you once again for staying at Dubrovnik Palace and we are looking forward to your next visit. Kind regards, Hrvoje Sanje Hotel Director
31. août 2019 par Hrvoje Sanje
Dear guest, thank you for grading us so highly based on your recent stay. We look forward to welcoming you again in the near future. Warm regards, Hrvoje Sanje Hotel Director
24. juil. 2019 par Hrvoje Sanje
Dear guest, thank you for grading us so highly based on your recent stay. We look forward to welcoming you again in the near future. Warm regards, Hrvoje Sanje Hotel Director
24. juil. 2019 par Hrvoje Sanje
Dear guest, thank you for taking the time to share your positive experience from Dubrovnik Palace on Expedia site. We are especially grateful for your recognition of our staff which makes us unique and different .Thank you for choosing our hotel for your stay in Dubrovnik and we hope we will have the honour to welcome you again in the future. Best regards, Hrvoje Sanje Hotel Director
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Dubrovnik Palace : une piscine extérieure en saison, une piscine couverte, etc. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez 4 restaurants sur place. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en milieu de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un bain à remous et un sauna. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Dubrovnik est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Dubrovnik Palace possède 308 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat avec des films à la carte se trouve dans la chambre. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Dubrovnik offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Elafiti Restaurant - Surplombant l'océan, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner et le dîner.
Maslina Tavern - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités à base de fruits de mer et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Lean and Light - Surplombant l'océan, ce restaurant sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Beach Restaurant Ponta - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage ; l'établissement est nettoyé et désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Croatian Tourism Association (HUT - Croatie) et Bureau Veritas (expert tiers - monde entier).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
