Afficher tous les hébergements
Maison entiĂšre

Maisons de Vacances Azur en Ardenne

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Maisons de Vacances Azur en Ardenne

Bar lounge
Maison, 3 chambres
Piscine couverte
Centre d’affaires
Réfrigérateur, micro-ondes, plaque de cuisson, lave-vaisselle

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bain Ă  remous
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

DĂ©couvrir la zone

Map
Rue de la Jastrée 31, Durbuy, 6940
  • Le Labyrinthe
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • MarchĂ© de NoĂ«l de Durbuy
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Radhadesh (temple)
    â€Ș9 min en voiture‬
  • LiĂšge (LGG)
    â€Ș46 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 2 chambres

Maison, 2 chambres

Maison, 2 chambres

  • 75 mÂČ
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 lit double, 3 lits 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison, 3 chambres

Maison, 3 chambres

Maison, 3 chambres

  • 100 mÂČ
  • 3 chambres
  • 1 salle de bain
  • 8 personnes
  • 8 lits 1 place

À propos de cet hĂ©bergement

HĂ©bergement entier

Vous aurez la maison entiĂšre pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Maisons de Vacances Azur en Ardenne

Maison de vacances avec un spa proposant des soins complets, Ă  quelques minutes de marche de Le Labyrinthe
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cette maison de vacances. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un bain à remous disponibles sur place. L'ensemble des 14 maisons comprennent des cuisines dotées de réfrigérateurs, de cuisiniÚres, de micro-ondes et de lave-vaisselle. Il est fréquent de trouver l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et des patios aménagés, tout comme des télévisions à écran plat avec chaßnes par cùble.
Maisons de Vacances Azur en Ardenne possÚde 14 chambres comprenant un sÚche-cheveux. Les chambres donnent sur un patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les chambres ont une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain possÚdent une baignoire.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble.

Une piscine couverte et un bain Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent Ă©galement un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cette maison de vacances. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Maisons de Vacances Azur en Ardenne, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Le Labyrinthe. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cette maison de vacances 3,5 étoiles compte 14 maisons. Ces maisons proposent l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Toutes les maisons offrent des cuisines, des patios amĂ©nagĂ©s et des salons
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  Majorelle
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, des salles de rĂ©union et une borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Sauna et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Le Labyrinthe et Ă  6 minutes de Parc Nature & Aventure LPM
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
Maisons de Vacances Azur en Ardenne vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Maisons de Vacances Azur en Ardenne offre également un sauna, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Majorelle - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.

Langues parlées

Néerlandais, anglais et français

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • Massage
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans la maison : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Pour les familles

  • Lit bĂ©bé : 2,50 EUR par nuit
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • Majorelle

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four Ă  micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 20 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Salle de sĂ©jour

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Patio amĂ©nagĂ©
  • Terrasse

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chats et chiens admis uniquement
  • Un seul animal de compagnie
  • Frais : 50 EUR par animal par sĂ©jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Services et Ă©quipements

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Services de conciergerie
  • TĂ©lĂ©phone

Points forts de l’endroit

  • À la campagne

Activités

  • Table de billard
  • Tennis de table
  • Parc de loisirs Ă  proximitĂ©

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 14 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Borne de recharge pour voitures Ă©lectriques
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30.
À l'arrivĂ©e, vous devez prĂ©senter un rĂ©sultat de test PCR nĂ©gatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complĂšte contre la COVID-19
L'exigence de test négatif de la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus, et le test doit avoir été effectué 48 heures maximum avant l'arrivée ; l'exigence de la preuve de vaccination complÚte contre la COVID-19 s'applique à tous les clients de 16 ans et plus
Les enfants de moins de 16 ans peuvent accĂ©der Ă  l’espace bien-ĂȘtre (piscine, spa, hammam, sauna) de 08 h 00 Ă  10 h 00 et de 18 h 00 Ă  20 h 00 uniquement. Le port du maillot de bain est obligatoire dans toutes nos installations (piscine, bain Ă  remous, sauna et hammam) Petit-dĂ©jeuner : de 7h00 Ă  10h00 (fin du buffet Ă  partir de 10h00) DĂ©jeuner : de 12h30 Ă  14h00 (il est possible d’arriver jusqu’à 14h00) DĂźner : de 18h00 Ă  20h30 (il est possible d’arriver jusqu’à 20h30).

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 2.5 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne et par nuit
  • Taxe de destination : 4 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 1 an.
  • Services de nettoyage : 60 EUR par hĂ©bergement et par sĂ©jour (varie en fonction de l'unitĂ© d'hĂ©bergement)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 20 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 2.5 EUR par nuit
  • Frais de serviettes de toilette : 10 EUR par personne, par sĂ©jour ou vous pouvez Ă©galement amener les vĂŽtres

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des conditions d'annulation spĂ©ciales peuvent s'appliquer aux rĂ©servations de groupes (plus de 8 chambres pour le mĂȘme hĂ©bergement, aux mĂȘmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 22 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maisons de Vacances Azur en Ardenne Durbuy
Maisons de Vacances Azur en Ardenne Maison de vacances
Maisons de Vacances Azur en Ardenne Maison de vacances Durbuy

Avis sur l’hĂ©bergement Maisons de Vacances Azur en Ardenne

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 6 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 10 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 22.

7,8/10

Propreté

6,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

KARINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Superbes vacances

J'ai loué 2 maisons de vacances pour ma famille. Nous avons tous adoré les logements trÚs propres, le parc de l'hÎtel trÚs bien entretenu, l'espace piscine, jacuzzi, sauna, hammam, propre et calme. Le personnel à la réception était trÚs gentil, aimable et toujours souriant. 100% satisfaits des prestations. Merci.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

On a beaucoup aimé

TrÚs chouette séjour. Les maisons sont confortables et spacieux Malheureusement, les maisons ne sont pas bien isolées entre elles. Notre regret...
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Super endroit et magnifique vue. Le logement parfait et la piscine aussi. Avec mon conjoint et bébé ont reviendra surement encore! Merci pour tout
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Stéphane, Bruxelles

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour en famille avec un nourrisson à éviter, l'endroit est bien mais vraiment trop calme pour y aller avec un bébé.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté

Chouette endroit pour un séjour en famille

L'endroit et le cadre sont trÚs agréables pour un voyage avec des enfants. Nous avons par contre été décus par le comportement incivique d'un groupe de jeunes qui a vraiment gùché notre temps à la piscine. Trop dommage, vraiment, car nous adorons venir à Azur en Ardenne
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Radhika

Voyage d’affaires

I should booked the hotel!

The resort is well situated and beautiful in the countryside. The hotel is separate from the chalets or houses. They do not provide you with towels, bath mats and toiletries. We were not aware of this. The house has two floors but the toilet is on the first floor and the bathroom is on the second floor. Although there is heating throughout the house, it was not on when we checked in late in the night in the middle of winter. We froze that night. The staff came in the morning and put the heating on. No cleaning material’s like dishwasher detergent and soap is provided. This is a lovely camping experience if you are into that.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Het was een zeer leuk verblijf in huisje nr 21. Aan de receptie waren ze meertalig en zeer vriendelijk.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

sebastian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fijn en net verblijf. Vriendelijk personeel.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Zwembad en spullen in huid
Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 Bien

CARLOS

Voyage en famille
Séjour de 6 nuits en juillet 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

No towels!!! Staff are terrible........avoid!!!!

Arrived during an f1 weekend. Checked into our house and no towels where visable. Returned to the front desk and interrupted to mid sentence to be told that towels are not included and ‘it’s normal’. After checking my booking returned once again to the front desk to state no such terms in booking, told ‘we have told hotels.com and it will cost you €5 per person’ The money I don’t mind had it stated (which it doesn’t on the app) the attitude of the staff it terrible. To charge for towels is nothing short of a rip off during what must be there most profitable weekend of the year. Avoid and camp!!!!
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Kunne godt vĂŠre bedre rengjort, samt at kĂžkkenudstyret var rimeligt brugt
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very helpful and friendly staff. Lovely amenities. Clean accommodation. Accessible to explore the Ardennes 👍
Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 MĂ©diocre

Yakup

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Niet met kinderen gaan

Wij hebben met 2 gezinnen, met jonge kinderen, verbleven in de huizen. Zwembadtijden, voor bezoekers van huizen, 10.00 tot 17.00 uur. Na 17.00 alleen voor hotelgasten. Ben je er, moet je zorgen dat de kinderen muisstil zwemplezier moeten beleven, want overal duidelijk aangegeven met borden en teksten (Silence, stil en quit). Het weer moet echt onder 27 graden blijven, anders moet je de airco aanzetten, maar die is er niet. De kinderen en dus wij ook zijn behoorlijk teleurgesteld ivm de accomodatie die amper geschikt voor jonge kinderen.
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

Famille, Leidschendam

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Net huisje bij een hotel

Leuk gelegen, goed voorzieningenniveau, basishuur betaalbaar en flexibel aantal dagen te huren. Leuke toeristische omgeving, o.a. kayakken en restaurantjes.
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Esther

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Leuk familiehotel

Erg leuk hotel; prima geschikt om met kinderen naar toe te gaan. Mooie omgeving en leuke bezienswaardigheden.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 14 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Leuke vakantie gehad in een huisje, voorzien van alle comfort. Zwembad en welness zijn in orde. Als vakantie huis, zeer dicht bij de delhaize, op wandelafstand. Wandelplad naar Durbuy is om de hoek. Aangenaam en hulpvaardig personeel! Komen er nog eens.

8/10 Bien

Anna, Nyborg, Denmark

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Vacation house

Rented a nice House for 5 days :) House was clean and has a good location. Wellness area was good. Would be nice if there was an aircon or ventilator in The House because it was difficult to sleep at Night when its warm.

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre