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Hotel Fire & Ice

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Fire & Ice

Sauna, hammam, massages
Hall
Déjeuner et dßner servis sur place, spécialités Cuisine locale
Salle de sport
Tree House Supérieure, vue jardin

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

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An der Skihalle 1, Neuss, NW, 41472
  • Place, Ski-dĂŽme Jever Fun Skihalle
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Königsallee
    â€Ș20 min en voiture‬
  • Place, CathĂ©drale de Cologne
    â€Ș42 min en voiture‬
  • Airport, DĂŒsseldorf (DUS-DĂŒsseldorf Intl.)
    â€Ș26 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 lit une place

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Standard avec lits jumeaux, 1 lit une place

  • 24 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale

Suite Familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 41 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tree House Supérieure, vue jardin

Tree House Supérieure, vue jardin

Tree House Supérieure, vue jardin

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Neuss
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Trùs bien, 1 000 avis
Le nouveau prix est de CHF 64
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai
Crowne Plaza DĂŒsseldorf-Neuss by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Fire & Ice

Offrant un accĂšs direct aux pistes, Hotel Fire & Ice vous propose un restaurant et un spa proposant des soins complets. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Hotel Fire & Ice possÚde 101 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent un accĂšs aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Hotel Fire & Ice, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ski-dÎme Jever Fun Skihalle. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  Salzburger Hochalm
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Ski-dĂŽme Jever Fun Skihalle et Ă  14 minutes en voiture de Königsallee
Venez profiter des activitĂ©s hivernales proposĂ©es sur place, notamment du ski alpin, du snowboard et de la luge. AprĂšs une journĂ©e sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-ĂȘtre ou profitez d'autres activitĂ©s : une salle de fitness, un hammam, etc. Avec un local Ă  skis, des cours de ski et un point de location d'Ă©quipements de ski, finis les problĂšmes de logistique... Et Ă  vous les pistes ! À la fin de la journĂ©e, commandez un verre bien mĂ©ritĂ© Ă  l'un des 2 bars/lounges de cet hĂŽtel.

L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4,5 de Neuss est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 30.
Salzburger Hochalm - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Jausenstadl - restaurant buffet sur place. Ouvert tous les jours.
Salzburger Alm Biergarten - restaurant sur place. Ouvert certains jours.
Pistenlounge - Ce lounge dans le hall sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Viva Bar - bar sur place. Ouvert certains jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking non couvert sur place (6 EUR par jour)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 30 Ă  11 h 30 le week-end en supplĂ©ment : 24,50 EUR par adulte et 12,25 EUR par enfant
  • 2 bars/salons
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Jausenstadl
  • Pistenlounge
  • Salzburger Alm Biergarten
  • Salzburger Hochalm
  • Viva Bar

Activités

  • AccĂšs direct aux pistes de ski
  • Cours de ski
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local Ă  skis
  • Luge
  • Mini-golf
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Service de location d’équipements de ski
  • Shopping
  • Ski alpin
  • Snowboard
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Fournitures d’art
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Mini-golf

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de rĂ©union
  • Centre de confĂ©rences (25 mÂČ d’espace)

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2011
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 24.50 EUR par adulte et environ 12.25 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 6 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Veuillez noter que cet hĂ©bergement peut refuser certaines rĂ©servations pour accommoder des Ă©vĂ©nements ou fĂȘtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Allemagne. Cet hébergement a été classé 4 étoiles Luxe et apparaßt sur cette page avec la classification suivante : 4,5 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Fire & Ice HĂŽtel
Hotel Fire & Ice Neuss
Hotel Fire & Ice HĂŽtel Neuss

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Fire & Ice

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 191 avis sur 271.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 67 avis sur 271.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 271.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 271.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 271.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,6/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Damien

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Agréable mais sans le ski

Chambre trĂšs spacieuse, lit confortable, accueil agrĂ©able, parking aisĂ©. MĂȘme si l on ne vient pas pour faire du ski dans le hall, l hĂŽtel est trĂšs agrĂ©able et Ă  un bon rapport qualitĂ©. Possible de dĂźner au sein du complexe. Restaurant correct mais ce n est pas de la grande nourriture non plus. Le p’tit dĂ©jeuner est plus intĂ©ressant d un point de vue au quite prix avec notamment du jus d orange frais presse , assez rare en Allemagne
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs bel endroit propre et resort plein d’activitĂ©s, trĂšs intĂ©ressant en famille!
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

ariane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service

Service as cold as snow

Very bad service at reception, cold service during breakfast which was extremely expensive for mini choice. Cleaning lady was constantly in our room. Hotel too far from big cities.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

ariane, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Frank

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Das Zimmer war Klasse. Meine Kritik gilt vor allem dem Silvesterprogramm und dem FrĂŒhstĂŒcksbuffet. FĂŒr die Erwachsenen wurde außer dem essen gar keine Unterhaltung geboten. Wir sind dann rĂŒber zur Party aber da war der Altersdurchschitt fĂŒr uns zu hoch (ich SchĂ€tze ihn auf 60-65). Um halb eins machte im Hotel die Bar zu. FĂŒr Silvester unserer Meinung nach viel zu frĂŒh. Das FrĂŒhstĂŒcksbuffet haben wir uns angesehen und dann an der Rezeption wieder abbestellt. Die Tische waren nicht gesĂ€ubert, viele noch nicht abgerĂ€umt. Man sitzt sehr ungemĂŒtlich - wie in einer Mensa. Die meisten Töpfe mit Inhalt waren vergriffen. Wir waren 1 Stunde vor Buffetschluss vor Ort.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Colin

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Lena

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This is one of the nicest places to stay. I like the alpine theme of the hotel. The room was quiet and clean. The staff were very friendly and helpful. I felt completely at home here.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Großartiges FrĂŒhstĂŒck! Wirklich gutes Hotel an der Skihalle.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Fasih

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I have been to this hotel many times, since it is the base for an event that happens annually. But I have never stayed at the hotel until this year, I managed to book early before it filled up this time. The rooms are luxurious and spacious, you can swing two cats at the same time no problem. The only negative is the location, if you are not driving the Uber or Taxi out will be costly, fortunately for me I was transported around by others at the event that had driven their cars to the event. The staff are excellent, the breakfast service especially is very organised. I never got a chance to use the sauna or pool this year, but have used it as a guest in the past - also high recommended.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Marcel

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Susan

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Insgesamt ein zufriedenstellender Aufenthalt im Rahmen eines Seminars Zimmer sind gerĂ€umig und sehr sauber, FrĂŒhstĂŒck reichhaltig
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Karl

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Tim

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Alpine Auszeit am Niederrhein. TOP-Hotel im wunderschönen, hochalpinen Ambiente. Außergewöhnlich hĂŒbsche und beeindruckend saubere Zimmer. Hervorragendes FrĂŒhstĂŒck. Kurzum: 6 von 5 Sternen :) Danke fĂŒr den unvergesslichen Aufenthalt!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
God oplevelse
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025