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"Enjoyed my stay. The room was nice, bed was very comfortable and liked the bath and shower. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 11 Jul 2023

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Standardzimmer, 1 Doppelbett

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.
CHF 105* pro Nacht/Zimmer 30. Mai - 31. Mai

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Zugang zur Business-Lounge (Super King)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Super King)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Super King)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 1 Queen-Bett (Bath)

Bettenanzahl 1 Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von den bequemen Betten – einer der Vorzüge, die Crowne Plaza Felbridge - Gatwick, an IHG Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad
  • Gäste können dem Restaurant und dem Frühstück nur Gutes abgewinnen

Bewertungen für Crowne Plaza Felbridge - Gatwick, an IHG Hotel basierend auf 12 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.7 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 2.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Crowne Plaza Felbridge - Gatwick, an IHG Hotel

Alle (7) Paare (3)
5 von 5
Enjoyed my stay. The room was nice, bed was very comfortable and liked the bath and shower.

Gepostet von am 11. Juli 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

12. Juli 2023 von Aj

Dear Thomas, Thank you for taking the time to leave such a nice score. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and I will share your comments with the rest of the team. Thank you again and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Aymen – Front Office Manager

2 von 5

Gepostet von am 31. Mai 2023

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Kommentar von Hotelmanagement

1. Juni 2023 von AJ

Dear Jack,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza FELBRIDGE - GATWICK.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations which caused a bad score . We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Again, thank you for sharing your comments.Kind regards Aymen – Front Office Manager

5 von 5
Simply 10/10. Thank you Mark for breakfast, Becky at reception and all the staff who made the hotel a place to remember.

Gepostet von am 13. Sep. 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

10. März 2023 von AJ

Dear Ashley Thank you for taking the time to leave such a nice review. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and I will share your comments with the rest of the team. Thank you again and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Aymen – Front Office Manager

5 von 5

Gepostet von am 8. Feb. 2022

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2 von 5
For the price of the room i would have preferred a better view than under a fire escape below leaking guttering.

Gepostet von am 19. Mai 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

24. Mai 2021 von Quin Holtzhuizen, General Manager

Thank you for your feedback, I'm so sorry to hear that your stay with us was disappointing. Please get in touch with the hotel directly if you would like to discuss the matter further. Best regards

4 von 5
The staff we're very friendly, and explained the situation very well.

Gepostet von am 15. Juli 2020

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5 von 5
Generally very good, room clean, and well maintained. The only issue is the wardrobe and safe - these were by the entrance to the room and due to a poorly designed light set up in the room the only way use both the wardrobe and the safe was by using the torch on my phone.

Gepostet von am 30. Dez. 2019

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4 von 5
Nice location. It very far from the airport. I used the spa. Unfortunately the jacuzzi was out of order. The sauna wasn’t very hot and the steam room is very small. My room had no toiletries and I had to ask at reception. I didn’t want to use my travel toiletries.

Gepostet von am 3. Mai 2019

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5 von 5

Gepostet von am 3. Mai 2019

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2 von 5
Club Lounge facilities okay. Club Lounge service and standard on this occasion were non-existant.

Gepostet von am 27. Sep. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

27. Sep. 2018 von Peter Botterill General Manager

Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I hope we can welcome you back in the future. Warm Regards Peter Botterill General Manager

Über Crowne Plaza Felbridge - Gatwick, an IHG Hotel

Umgebung London Road, Felbridge, East Grinstead, England RH19 2BH

Unterkunftsmerkmale

  • Liegestühle am Pool
  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Terrasse
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Innenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Wäscherei

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , DSL-Internetzugang

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich ein Frühstücksbuffet genießen.

Crowne Plaza Felbridge - Gatwick, an IHG Hotel besitzt ein Restaurant.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 5
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 17

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt Windenergie und Solarenergie. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-out ist verfügbar.

  • Keine Fahrstühle
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Erneuerbare Energiequelle – Solarenergie
  • Erneuerbare Energiequelle – Windenergie
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein We're Good To Go (Vereinigtes Königreich)
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein IHG Versprechen auf Sauberkeit
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Frühstück verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind zum Abendessen verfügbar
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind über den Zimmerservice verfügbar
  • Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen eingeführt 24 Stunden
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Was du noch wissen musst

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Dieses Haus erhielt seine offizielle Sternebewertung von VisitEngland, dem nationalen Tourismusverband für England.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.