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4,0 sur 5

"The shower curtain was dirty. The chair was in room was not clean . No room service due to covud but could be more proactive , free towels at door etc ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 06 Aug 2021

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de DoubleTree by Hilton Edinburgh City Centre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Royal Lyceum Theatre. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 bars et un restaurant sont disponibles. Datant de 1892, cet hôtel 4 étoiles compte 138 chambres sur 4 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision LCD, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions LCD et des réfrigérateurs
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour un moment détente, vous profiterez d'un agréable repas au restaurant-brasserie et de délicieuses boissons au bar à cocktails
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 heures sur 24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Usher Hall et à 5 minutes à pied de Grassmarket
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément

Chambre, 2 lits doubles

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.
CHF 140* par nuit/chambre 6. oct. - 7. oct.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 2 lits doubles (Castle View)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 très grand lit (Castle View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Castle View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Suite, 1 chambre (Castle View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de DoubleTree by Hilton Edinburgh City Centre basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement DoubleTree by Hilton Edinburgh City Centre

Tout le monde (4) Couples (1)
4 sur 5
Ok

Publié par le 18. août 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. août 2021 par Ricardo Sanchez

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us, we really appreciate it. I am glad to see that you had an OK stay with us and we hope to welcome you back in the not too distant future. Warm regards Doubletree Team

3 sur 5
The shower curtain was dirty. The chair was in room was not clean . No room service due to covud but could be more proactive , free towels at door etc. Staff friendly and breakfast good. Meal at night was good .

Publié par le 6. août 2021

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5 sur 5

Publié par le 7. avr. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. avr. 2019 par Andres Castellanos

Thank you for taking the time to share your experience. I am delighted to see that you enjoy your stay with us. We are looking forward to welcoming you back at the property in the near future.

5 sur 5

Very good hotel

Pros: staff
Cons: none
Location: very good
it was all very good meals but the bar was a bit expensive

Publié par de HULL, le 25. mars 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29. mars 2017 par Alain

Thank you very much for choosing our hotel for your stay in Edinburgh and more especially for completing your survey. Your feedback is really important to us and really encouraging as it shows we are communicating our love for hospitality to our guests in an efficient team work. We look forward to welcoming in a near future and sharing the warmth of Hilton hospitality with you. Alain Deputy General Manager

3 sur 5

Convenient for centre of Edinburgh.

This hotel is close to central Edinburgh. Car parking is some 250 metres away. Restaurant is reasonable ,service friendly, food well presented and quite good. Can be noisy at front of hotel.

Publié par de county down, le 31. juil. 2016

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À propos de l’établissement DoubleTree by Hilton Edinburgh City Centre

Lieu 34 Bread Street, Edinburgh, Scotland EH3 9AF

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? L'établissement abrite un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 4 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Edinburgh City Centre offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. DoubleTree by Hilton Edinburgh City Centre a subi une rénovation complète en mars 2015. Cet hôtel 4 de Édimbourg est non-fumeurs.

  • 138 chambres
  • 4 ???
  • 2 bars/lounges
  • ??? 1892
  • Restaurant
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Un distributeur d'eau

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Gare : Gare de Haymarket (1,2 km)

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton Edinburgh City Centre possède 138 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un coffre-fort. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Édimbourg offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Un réfrigérateur
  • Une bouilloire électrique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Monboddo - Ce restaurant-brasserie sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

The SKYbar - bar à cocktails sur place. Ouvert certains jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 02 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 GBP par hébergement et par nuitLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C ; les portes des chambres sont verrouillées après nettoyage. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; service d'étage sans contact disponible ; accès aux chambres possible à l'aide d'un appareil mobile ; masques obligatoires dans les espaces publics ; réservation requise pour certains équipements sur place. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez sélectionner des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner et le dîner et vous les procurer à l'aide du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • L'hébergement est fermé après son nettoyage
  • La désinfection ne s'effectue pas à l'aide d'une pulvérisation électrostatique
  • Transactions en espèces possibles
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • Service de restauration/d'étage sans contact disponible
  • Il est obligatoire de réserver l'accès à certaines installations
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 14.95 GBP par personne (montant approximatif).
  • Prix pour le stationnement hors site : 15.00 GBP par nuit (à 0.5 km)
  • Animaux de compagnie : 20 GBP par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 10 GBP (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).

Classement national

Cet établissement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.