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"Hotel is in a good location for exploring Edinburgh and the local area being situated close to Haymarket. Bed was not the comfiest and we had issues ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 28 Nov 2021

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité des transports en commun autour de Leonardo Royal Edinburgh Haymarket. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Princes Street. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar. Cet hôtel 4 étoiles compte 282 chambres sur 5 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des pommeaux de douche à effet pluie
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux, un centre d'affaires et des salles de réunion
  • Les logements plaisent aux clients pour leur espace généreux et leur confort général
  • À moins de 10 minutes à pied de Princes Street et Usher Hall

Chambre Standard avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 52* par nuit/chambre 6. janv. - 7. janv.

Chambre

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple Standard

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Exécutive, 1 lit double et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Standard

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Note de Leonardo Royal Edinburgh Haymarket basée sur 22 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Leonardo Royal Edinburgh Haymarket

Tout le monde (11) Couples (7) Famille (4)
5 sur 5
Photos représentant bien les chambres et la déco. Bien situé et très fonctionnel.

Publié par le 31. août 2019

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8. oct. 2019 par Dmitrij

Dear Guest, Thank you for taking the time scoring our hotel. Regards

5 sur 5

Publié par le 1. févr. 2019

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3 sur 5
Hotel is in a good location for exploring Edinburgh and the local area being situated close to Haymarket. Bed was not the comfiest and we had issues with leaking pipes or bath which resulted in areas of the carpet in the room being saturated with water. Issue was resolved but tainted our stay. On the whole a decent hotel, staff very friendly but maybe not worth the room price.

Publié par le 28. nov. 2021

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1. déc. 2021 par The Leonardo Team

Good evening Graham, thank you for taking the time to review your recent stay with us. I would like to apologise again for the issues you experienced during you stay, rest assured I will pass the feedback on to our housekeeping and maintenance teams so that we can stop this from happening in the future. We hope that we will have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future.

2 sur 5
Be aware if you are unable to get a parking place at the hotel the alternative is quite a walk away

Publié par le 9. août 2021

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14. août 2021 par Brendan

Hello, Thanks for the feedback. I apologise for the inconvenience with the car park being full. We look forward to your next visit. Kind regards, the Leonardo team

4 sur 5
Nice large room, pleasant staff & close to city centre

Publié par le 24. juil. 2021

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24. juil. 2021 par Amanda

Dear guest, I'm delighted to see that you enjoyed your stay with us and that you found the staff and the room to your liking. Thank you for taking the time to leave your feedback and hopefully we get to see you again in the future! Kind regards

5 sur 5
City centre

Publié par le 11. juil. 2021

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13. juil. 2021 par Amanda

Dear guest, It looks like you enjoyed your stay with us, so thank you for your feedback and hopefully we will see you again soon. Thank you

4 sur 5
Ideal for Haymarket train station, alot of new building work opposite side.

Publié par le 2. juin 2021

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5. juin 2021 par Amanda

Dear Guest, I'm glad to see that you were happy with the hotel and it's location. Unfortunately we can't do much about the surrounding work but we are definitely looking forward to having shops, restaurants etc a stone's throw from the hotel in the future! Thank you

5 sur 5

Publié par le 24. mai 2021

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5. juin 2021 par Amanda

Dear Guest, Thank you for taking the time to leave your feedback and I'm delighted to see that you enjoyed your stay with us. Hopefully we will get to see you again in the future. Thank you

4 sur 5
Got a good deal price-wise on this Leonardo hotel. Just before easing, so bar and restaurant still shut, which wasn't entirely clear on website, but fine. The hotel is a bit of a walk from attractions, but still reasonably located. £8 a day parking which is fair for Edinburgh. CCTV in car park etc so seems safe. Staff all quite nice and helpful. Hotel itself again was fine, clean, and pleasant decor etc... Rooms had all necessary amenities.. tea facilities, iron, hairdryer, TV, fridge. So all good. Our only complaint would be the mattresses. Rock hard. Like no hotel we've stayed in before. Pillows sub standard too. Got extra duvets and pillows from helpful reception staff to try and ease the pain for our 2nd night. Someone made a big mistake with the beds. A shame. But enough to make us not stay again, despite being a pretty decent hotel.

Publié par le 12. mai 2021

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19. mai 2021 par Amanda

Dear guest, Thank you so much for taking the time to leave your feedback, and I'm happy to see that we were able to meet almost all your expectations. I know that a lot of our guests love our beds but I totally understand they don't suit everyone and I'm so sorry you struggled with them. I'm glad we were able to help a bit for your second night (I think it was actually myself you might have spoken to about it) but I know how important a good night's sleep is! Thank you again

2 sur 5
The reception staff tried to trick me into a smaller room. I ordered a King Size room and was given a double sized bed. The receptionist was arguing that the double sized bed was 2 single beds together and was therefore equivalent to a king bed. I argued this was not the case as width of the bed was clearer smaller than a king sized bed. I did not enjoy have to move room and argue with a receptionist upon arrival, it soured the experience. I did not like the attempted trickery.

Publié par le 9. sept. 2020

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11. sept. 2020 par DK

Dear Guests, thank you for taking the time to leave your review. I would like to begin by sincerely apologising regarding the issues you encountered. This is not the level of service we provide and I will fully investigate with the team members involved to ensure this not happen in the future. We hope to welcome you back to the hotel the next time you visit Edinburgh so you are able to see the improvements we have made.

À propos de l’établissement Leonardo Royal Edinburgh Haymarket

Lieu 1 Morrison Link, Midlothian, Edinburgh, Scotland EH3 8DN

Aperçu de l’établissement

L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Leonardo Royal Edinburgh Haymarket offre également un service d'étage 24 heures sur 24, un service de départ express et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Édimbourg est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 282 chambres
  • 5 ???
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Haymarket (0,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Leonardo Royal Edinburgh Haymarket possède 282 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une machine à espresso
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Un service de couverture
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.

Leonardo Royal Edinburgh Haymarket possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Si vous ne pouvez pas monter les escaliers, veuillez contacter cet établissement au préalable pour demander une chambre à un étage desservi par un ascenseur.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Les chambres insonorisées ne sont pas garanties. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. Cette adresse propose des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Age minimum des clients 18
  • Chambres sans bruit non garanties
  • Séjour gratuit pour un enfant
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 14.95 GBP par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.