2/10 Horrible
david
Voyage en famille
23 juil. 2025
Horreur Ă Edimbourg
La rĂ©ception est ouverte de 10:00 Ă 12:00 et de 14:00 Ă 22:00. On est arrivĂ© Ă 13:00, une personne nous a ouvert la porte de l'hĂŽtel, a dit quâelle pouvait garder nos bagages jusquâĂ lâouverture de la rĂ©ception. Quand on est revenu, la rĂ©ceptionniste nous a dit quâon Ă©tait obligĂ© de rĂ©gler la chambre en espĂšce. Jâai voulu annuler mais elle mâa menacĂ© en disant « ce nâest pas grave, nous rĂ©cupĂ©reront notre argent depuis le site de rĂ©servation via votre carte de crĂ©dit » JâĂ©tais obligĂ© dâaller Ă un distributeur, tirer de lâargent et payer comptant. La chambre quâelle nous a donnĂ© faisait Ă peine 6 m2! Est-il lĂ©gal de louer des chambres si petites?
Je sais que je devrais faire des recherches plus approfondies avant de rĂ©server et je mâen veut Ă©normĂ©ment mais je pense que Hotels.com nâest pas totalement innocent non plus! Obliger les gens Ă payer cash en 2025 et obliger 2 personnes passer la nuit dans 6m2 avec ses valises est inacceptable.




david
Séjour de 1 nuit en juillet 2025


























