Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive

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Fotogalerie von Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive

Royal-Zimmer | Ausblick vom Zimmer
Bellavista Suite
Familienzimmer, Balkon | Ausblick vom Zimmer
Junior-Suite | Wohnbereich
Am Strand, Liegestühle, Sonnenschirme, Strandtücher

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
North Beach, Eilat, 88000
  • Place, Ice Mall
    ‪8 Gehminuten‬
  • Place, Jachthafen Eilat
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Mall Hayam
    ‪12 Gehminuten‬
  • Airport, Eilat (ETM-Ramon Intl.)
    ‪28 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Royal-Zimmer

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • 32 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Garden Presidential Room

  • Blick auf den Strand
  • 27 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Presidential-Zimmer

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer

7.0 von 10
Gut
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • 39 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 grosse Schlafsofas
  • Kostenloses WLAN

Bellavista Room

8.8 von 10
Hervorragend
(11 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Bellavista Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Strand
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Junior-Suite

  • Blick auf den Strand
  • 54 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Royal-Suite

  • Blick auf den Strand
  • 55 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Double Royal Suite

  • Blick auf den Strand
  • 47 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Familienzimmer, Balkon

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • 37 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Bellavista Room No Balcony

9.0 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)
  • Blick auf den Strand
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive

Dieses Hotel verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive besitzt 353 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibar und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Neben Fernsehern mit Kabelempfang bieten die Zimmer Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Eilat bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind Massagen im Zimmer und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Carmel Forests Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie.
Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive hat einige Vorzüge – insbesondere schätzen unsere Kunden den allgemeinen Zustand der Unterkunft. Während deines Aufenthalts kannst du Mifrats Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 5 Restaurants.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Ranch House – ein Steakhaus für amerikanische Küche
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Carmel Forests Spa Körperpeelings, schwedischen Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad, Sauna und Spielplatz
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 3 Minuten von Mifrats Beach und 4 Gehminuten von Hafenbrücke entfernt
Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Kinderclub (kostenlos) und Außenpool.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Whirlpool und Dampfbad.

Dieses Hotel in Eilat mit einer Sternebewertung von 4,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.
Ranch House – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Yakimo – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
La Cucina – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Vista – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Lobby bar – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 5 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • La Cucina
  • Lobby bar
  • Ranch House
  • Vista
  • Yakimo

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Sauna
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (600 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearme Badewanne
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 16 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Fernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:30 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Zu den Einrichtungen, die im Winter geschlossen sind, gehören:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royal Beach Eilat
Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive Hotel
Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive Eilat
Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive Hotel Eilat

Bewertungen von Royal Beach Eilat by Isrotel exclusive

Bewertungen

8,6

Hervorragend

136 von insgesamt 248 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
64 von insgesamt 248 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
24 von insgesamt 248 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
10 von insgesamt 248 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
14 von insgesamt 248 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

GERALD

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spotless and cleaning staff were delightful and eager to assist. Other staff, including front desk, dining room, restaurant and concierge were unhelpful, disinterested and occasionally surly
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

rivka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a very pleasant stay
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eliot

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A first rate stay in Eilat. Beachfront. Easy walk to promenade and the water. Hotel pools are plentiful and cooling. Very roomy accommodation, comfortable bed, large bathroom, enough for two. Plenty of closet space. Balcony to sit on any time of day gives a great view of Eilat and Aqaba. Breakfast to suit any palate. Would stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Miriam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel and wonderfull service even during the war
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Iman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The stay was very good
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All is good The best hotel in eilat
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

mendy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice place

Nice place... Old but still giid
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A little overpriced, but a good experience

We stayed with our 3 year old son and enjoyed the pool, the beach and dining room. There is a toddler game room which was very lovely too. The staff were all welcoming and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Sara

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I really like the big bucket with free ice and plastic bags that you can take with you to the beach due to the high temperatures it was pretty convenient having ice with us at all times
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

gavin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
its s a nice hotel, but when fully booked, the lifts are a problem and the pool is packed
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Shane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really nice, perfecto location. Super cold pool. Wonky minibar and AC controller. But overall so so nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful stay.

It was our anniversary and on our first night there was some kind of a party with loud noise until 1 am. The next morning we complained and they moved us to a wonderful suite with a huge balcony with a hot tub and a beautiful view of the beach. We were pleasantly surprised and appreciated the service. The breakfast buffet was one of the best we experienced. A beautiful hotel and will certainly come back if we have a chance.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Ruth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The reception staff not very friendly/amenable The room according to your description should have had an accessible bathtub. All rooms of this grade only had showers with no handrails. Asked for a room with bathtub wanted over £100 extra per night! The room which was quite spacious had 3 steps on entering the room! No warning signs nor from staff. And had 3 dark steps from the bedroom into the lounge. Being positive the restarant breakfast and the staff there were excellent and attentive. In conclusion - hotel excellent except for no bathtub and the potential dangerous 2 sets of steps inside room and had we known would not have t booked the room.
Steps from bedroom to lounge
Steps on entering room
Beautiful pool area
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Sherry

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
There was no air conditioning when we got there. We asked for a new room. They would not help us. One night the electricity went off for hours. Customer services ce was awful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Arnold

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, beautiful view from the nice room. There is almost no parking in the building, but a nice paid lot across the street. We could’ve saved a lot of time if the staff was even the slightest helpful, but despite asking on 3 separate occasions, they were not helpful and we had to figure it out ourselves. Shocking actually. Otherwise great
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Danny

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Cold swimming pool

I have stayed at the Royal Beach for over 20 years. This year pool was cold. I spoke to manager on the first day and said I would move hotel if they weren’t going to heat it. I was told they were heating it but it remained cold. I then moved to Dan Eilat which had a heated pool. 6 days of holiday was ruined for my children. Royal Beach has lost a loyal customer.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Moshe

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked what was supposed to be a new and modern suite, but when we arrived, everything looked very old-fashioned. During our five-day stay, the sink got blocked twice, and the room wasn’t cleaned properly. They promised us parking, but when we got there, they said there weren’t enough spots available, so we had to find parking ourselves and pay extra every day. The staff were not very friendly. It felt like they only paid attention to certain guests, especially those who seemed more "high class." Overall, this really affected our vacation and left us feeling unwelcome and disappointed.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Renato Jose De

The staff has no experience how to treat a guest with respect. upon our arrive our room wasn’t clean and then on the next day I asked the housekeeper that was cleaning our room to take a better care on the cleaning and I give him a tip. definitely this hotel is not a four star maybe 3 star they only started treating us good once we started complaining definitely this is not professional. I wish that everyone that chose this hotel know what to expect!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The check-in was straightforward - the front desk staff were varied (some were helpful, friendly - others were standoffish and some even playing on their phones while people waited) - the pool area is magnificent, but the water a bit too cold - the breakfast was delicious and had a very large variety of items. My biggest complaint is the noise level as the hotel is directly on the promenade, it got very loud particularly at night. Construction projects on the promenade with loud noises, beeping equipment at 11pm/midnight were going on during our stay. We called the front desk but were told there was nothing they could do about it. Better sound-proofing (windows, doors) is advised.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entire hotel staff is amazing. They are attentive to you from the minute you check in to the minute you check out. The facilities are amazingly beautiful! The 16 story atrium is impressive. The pool area is gorgeous with terraced lounge chair levels, so everyone gets a clear view of the pool with waterfalls and a grotto. Most importantly… the food! The kitchen staff is unbelievable! The food is five ***** star quality. All breads, pastries, & desserts are baked and made fresh everyday! The buffet dinner and breakfast at the Vista Restaurant gives you so many choices to eat. All fresh and delicious! The outdoor dining areas above and around the pool give you many options to eat. The rooms are furnished with what I would say “ sophisticated elegance. Absolutely Beautiful !!! The bathrooms are stunning. The balcony views are amazing. Ten minutes after I arrived and checked into my room, I received a knock on my door. It was hotel staff delivering fresh apples, dates and a welcome note. First class all the way! I can’t wait to return here for another vacation. Only next time, it will be for a longer time!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr unkompetent und frech das Hotel im Großen und Ganzen ok war noch im Umbau das ist sehr störend gewesen sehr laut
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War sehr schön! Das Personal, das Essen. Alles hervorragend!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Preis / Leistung Verhältnis stimmt leider nicht überein. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig und das Personal spricht nur schlecht English bzw. ist nicht kompetent.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jack

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

ENTAÜSCHED

HABE JR SUITE GEBUCHT UND NICHT BEKOMMEN!!!!!! RECEPTION SAGTE GANZ HOTEL HAT NUR 1 JR. SUITE (HONEYMOON) DIE WAR NICHT ACKZEPTABLE DA SIE INTERNE TREPPEN HAT UND FÜR LEICHT BEHINDERTE UNBRAUCHBAR WAR. ES WURDE VERWEIGERT EINE ANDERE SUITE ZU VERFÜGUNG ZU STELLEM UND WIR WURDEN DOWNGRADED!!!
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2018