8/10 – Gut
Alba
30. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
A las 18h, avisamos en recepción de que la hoja de la ventana al balcón no ajustaba bien y se oía constantemente uuuhuuuhhh del viento. Parecía un fantasma; así no íbamos a poder descansar. No subió la persona de mantenimiento así que volvimos a llamar a las 22:15h porque nos dijeron que estaba hasta las 22h y dijo pues mañana por la mañana.. y dijimos "estamos sólo 1 noche, no me sirve que lo arregléis mañana...". Subió el chico de recepción y dijo "uy, sí, se oye mucho. Os cambiamos de habitación". Entonces subió con las llaves de otra habitación (con peores vistas pero sin ruido de fantasmas) de ese mismo piso y nos ayudó a llevar las cosas. Esta parte la valoro positivamente. Y negativamente que no nos atendieran hasta volver a insistir a última hora.
Valoro negativamente que el desayuno empiece a las 8h. Me parece que para la animación se basan en un horario para turistas extranjeros y, sin embargo, el desayuno habría agradecido que fuera a las 7:30h porque llegamos a las 8h y faltaban muchas cosas que fueron poniendo después y teníamos prisa porque a las 8:30h teníamos que irnos. Nos tocó desayunar un poco más rápido de lo que nos habría gustado
Alba
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026