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Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Alpine Deluxe Zimmer mit Terrasse | Badezimmer
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Bürgenstock 30, Ennetbuergen, NW, 6363
  • Hammetschwand-Lift
    ‪4 Autominuten‬
  • Bürgenstock
    ‪4 Autominuten‬
  • Verkehrshaus der Schweiz
    ‪21 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Alpine Deluxe Zimmer mit Terrasse anzeigen

Alpine Deluxe Zimmer mit Terrasse

Alpine Deluxe Zimmer mit Terrasse

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Apine Deluxe Zimmer mit Balkon anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Apine Deluxe Zimmer mit Balkon

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)
  • 40 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

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Serenity Suite | Wohnbereich

Serenity Suite

  • 145 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

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Alpine Suite

Alpine Suite

  • 80 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

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Vitality Suite

Vitality Suite

  • 151 m²
  • Blick aufs Tal
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten ODER 4 Komfort-Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

2 Innenpools, Außenpool, Liegestühle

Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

  • Pool
  • Whirlpool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
4.8 von 5, Aussergewöhnlich, (263)
Der Preis beträgt CHF 1'250
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
25. Juli–26. Juli
Bürgenstock Hotel & Alpine Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Dieses Hotel am See verfügt über: Wellnessbereich und Fitnesscenter
Wellnessbereich, Innenpool und Außenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: ein Restaurant, Fitnesscenter und Bar/Lounge.
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne besitzt 137 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und MP3-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Smart-TVs stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen dir Espressomaschine und kostenlose Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Dieses Hotel hat Tennishallen, einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Gästen bis 17 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Pool, Fitnesscenter, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Waldhotel Spa besitzt 12 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne ermöglicht es dir, Hammetschwand-Lift innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice, Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool pools
  • Waldhotel Spa verwöhnt dich mit Maniküren und Pediküren, Thai-Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Kinderbetreuung, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 1,7 km von Hammetschwand-Lift und 19,1 km von Kapellbrücke
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Tennisplatz im Freien und Tennishallen. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 4 Tagungsräume. Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool, einen Innenpool und ein Fitnesscenter. In einer Partnerunterkunft stehen dir ein Innenpool und Außenpool zur Verfügung. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im mediterranen Stil in Ennetbürgen ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Verbena Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Ungarisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Parkplätze vor Ort (40 CHF pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (40 CHF pro Nacht)
  • Langzeitparkplätze vor Ort (40 CHF pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 45 CHF für Erwachsene und 45 CHF für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Verbena Restaurant

Aktivitäten

  • 2 Tennishallen
  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Innenpool (Gästezugang)
  • Pilates-Kurse
  • Raum zur Weinverkostung
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Shopping
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • An einem See gelegen
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 12 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2017 gebaut
  • 9 Stockwerke
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche

Unterhaltung

  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation
  • Smart-TV mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 100% des Zimmerpreises

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 60 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 225.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 50.0 CHF pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 45 CHF für Erwachsene und ca. 45 CHF für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 425 CHF pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 425 CHF für eine Einzelfahrkarte
  • Parken ohne Parkservice: 40 CHF pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 40 CHF pro Nacht
  • Gebühr für Langzeitparkplätze: 40 CHF pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 60 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für den späten Check-out: 100% des Zimmerpreises (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50.0 CHF pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 225.0 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um Zugang zum beheizten Pool zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Außenbeleuchtung ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder unter 16 Jahren dürfen den Wellnessbereich in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 5 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Waldhotel by Bürgenstock
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel
Bürgenstock Hotels & Resort – Waldhotel & Spa
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Ennetbürgen
Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne Hotel Ennetbürgen

Bewertungen von Waldhotel by Bürgenstock Lake Lucerne

Bewertungen

9,4

Aussergewöhnlich

65 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
2 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,8/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,8/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Irena

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Sonja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Bettina

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Antonella

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
most beautiful spa ever.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Der Infinity Pool hält was er verspricht.

War ein sehr erholsamer Aufenthalt. Sehr schöner Spa mit grossem Bereich für Damen. Beste Frühstück ever.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Anett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel, wunderschöne Landschaft!

Alles einfach toll, der Blick aus dem Fenster ist atemberaubend und sieht jeden Tag anders aus. Service ist super und man kann richtig entspannen. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wunderschönes Hotel und sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Ronald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Bianca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Entspannung pur

Wir haben unseren Aufenthalt in vollen Zügen genossen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Parkplatzgebühr sollte man bei den Zimmerpreisen evtl. überdenken!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2020

10/10 – Hervorragend

Bernadette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der gesammte Aufenthalt war sehr schön! Einzig der Welcomdrink hat uns gefehlt, da wir sehr durstig angekommen sind und wir in der einzigen Bar, die offen war, kein Bierchen bekommen haben. Der Spa ist ausgezeichnet und richtig zum Geniessen, nettes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es war alles gut.Waren sehr zufrieden.Essen und Frühstück sehr gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Platzverhältnisse und Privacy. Aufmerksames und Interessiertes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es kann nicht sein, dass bei diesen Preisen der Parkplatz noch separat bezahlt werden muss. Gerade auch für Elektro-Fahrzeuge. - Ein No-Go. Im ganzen Ressort war kein richtiger Prosecco erhältlich (aus dem Valdobbiadene DOGC!). Stattdessen wurde alles Andere als Prosecco angeboten … Eine Tages- oder Sonntagszeitung aufs Zimmer wäre auch eine Dienstleistung, die anzubieten ein MUST ist.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel, nice spa and very good food. Perfect for relaxing days
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hervoragende unterkunft mit top service. Ich komme ieder
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Rohil

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Luxury beyond all else.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
員工態度親切有禮，讓我們入住體驗非常愉快
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Tom

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Not a 5 star feeling

Hotel is rated as 5 star hotel and price reflects that. When you arrive to a 5 star hotel you would expect floor heating in bathrooms, but this is not the case in this hotel opened around 2008. Hence the floor is cold and heating in room else was too warm. We did not manage to adjust heat and had to open terrassedoor during night. We had booked including halfboard. On arrival we found out, that we could choose to eat at 6.30 pm or 9.00 pm. When you book a room with halfboard in a 5 star hotel I would expect to book tabel at a more convenient time and not have to adjust to "two seatings". As half the guests are booked at the same time we had to wait in line for app. 15 minutes before getting a tabel. Again not what I would expect for a 5 star hotel with a nightly rate of over 700 Euro. We will not come again even though area surrounding Bürgenstock is beautifull.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Steve H

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024