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Hotel Carlton

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Carlton

Réception
Un espace repas moderne comprenant plusieurs tables et chaises, un coin cuisine et une porte visible.
1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar, ameublement personnalisé
Site d’intérêt
Suite Familiale | Cuisine privée

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible

Découvrir la zone

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Piazza Sacrati, Ferrara, FE, 44121
  • Place, Via delle Volte
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Château d'Este
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Cathédrale de Ferrare (Cathédrale Saint-Georges de Ferrare)
    ‪5 min à pied‬
  • Airport, Bologne (BLQ-Guglielmo Marconi)
    ‪50 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Simple Classique

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 13 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, un miroir, une armoire et un tableau au mur.

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

9,6 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar, ameublement personnalisé

Chambre Triple Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) OU 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classique

Une chambre d’hôtel de taille réduite, comprenant un lit simple, un petit bureau avec une chaise, un canapé et une table de chevet.

Suite Classique

  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar, ameublement personnalisé

Suite Studio

  • 39 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Une cuisine moderne avec un coin repas, comprenant une table ronde, des chaises grises, un four encastré et un meuble blanc au-dessus du plan de travail.

Suite Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double) OU 4 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex Confort

Une cuisine moderne avec des meubles en bois, un four à micro-ondes encastré et une hotte de cuisine en acier inoxydable.

Appartement Duplex Confort

  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 canapé-lit (1 place) et 1 canapé-lit (double) OU 2 lits 1 place, 1 canapé-lit (1 place) et 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique

Chambre Économique

Chambre Économique

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Mistery)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une armoire avec des étagères, une table de chevet et un tableau au mur.

Chambre (Mistery)

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex, dans les dépendances (2 people)

Un appartement moderne comprenant une cuisine, un coin repas et un salon avec un canapé vert.

Appartement Duplex, dans les dépendances (2 people)

  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Duplex, dans les dépendances (3 people)

Un salon avec un escalier, un canapé, un téléviseur et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Appartement Duplex, dans les dépendances (3 people)

  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appart'hôtel, dans les dépendances (4 people)

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc et une housse de couette orange, une lampe de chevet et un radiateur au mur.

Appart'hôtel, dans les dépendances (4 people)

  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, couette en duvet d'oie, minibar, ameublement personnalisé

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

Terrasse/Patio
Hotel Annunziata
Ferrara
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
4.7 sur 5, Exceptionnel, 397 avis
Le nouveau prix est de CHF 87
taxes et frais compris
19 juil. - 20 juil.
Hotel Annunziata

À propos de cet hébergement

Hotel Carlton

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un parking avec voiturier et un service d'étage 24 h/24.
Hotel Carlton possède 58 chambres comprenant la climatisation, un minibar et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision LED est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Carlton, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Via delle Volte. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un centre de fitness, sans oublier un bar. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sentiers de randonnée et de vélo et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Via delle Volte et à 4 minutes à pied de Château d'Este
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 100 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Carlton offre également une salle de fitness, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3,5 de Ferrara est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 04 h 30 à 01 h 30 à horaires fixes
  • Parking couvert avec voiturier sur place (20 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Fournitures d’art
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (100 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 12 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • 18 marches pour accéder à l’entrée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 6 étages
  • Construction de 1952
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED de 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 12 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Navette aéroport : 20 EUR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 20 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Parking couvert avec voiturier : 20 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 30.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT038008A1SSRAJ5QE

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Carlton Hôtel
Carlton Ferrara
Carlton Hôtel Ferrara

Avis sur l’hébergement Hotel Carlton

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 201 avis sur 326.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 105 avis sur 326.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 326.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 326.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 326.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is modern inside, roomy, very good hot water pressure, tasty breakfast options, and a friendly staff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was excellent and the hotel in general was very nice
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

durval

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, located near the restaurants, walking distance to the core of the city tourism, great breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff is delightful, cordial and helpful.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Massimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice Hotel, great service and breakfast, close to city center
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Facility was well maintained. Staff was professional, friendly and helpful.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great week in Ferrara, excellent hotel and staff. Very kind, helpful, and friendly!
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

JF

Parking and location was good. Breakfast was very good.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very nice hotel

Very nice, convenient location. Would stay there again if we were to visit Ferrara again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, wonderful apartment,clean convenient, spacious. Excellent staff, always ready to help with recommendations for the areas sites and attractions as well as great restaurants. Very friendly and kind particularly with our limited Italian vocabulary.
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was alright
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room, easy walkable distance to centre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Central, clean, friendly

Nice hotel close to city center, very friendly staff, clean.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

dukjae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
QUIET.Good breakfirst.Nice staying
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice hotel. Great location in Ferrara near Cathedral and Estense Castle. Great breakfast with tons of options
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Del

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Would stay again

Great location, helpful staff and excellent breakfast. Room is extremely tight and pillows seemed to be filled with pavers from street.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Carlton was a good hotel in Italy, the service was very good and the rooms were clean. I would recommend.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great hotel

Hotel was great, comfortable. Got early check in. Breakfast was great. In the middle of the old city, close to everything.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel in the centre of Ferrara. Spacious room, great breakfast. Parking is a little tight in garage for larger cars.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely location in this beautiful city. Proximity to the centro and the castle - great shopping and dining close by. Parking was a bit of a hassle, but it's Europe and most parking is complicated.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very centrally located, well run hotel, convenient for the pedestrianised historic centre of Ferrara. Secure parking. The excellent breakfast is particularly noteworthy, and the staff were all very helpful indeed. We shall certainly re-visit. Thanks.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Henrik

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No ironing in your room was annoying.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maurizio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
-
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good, but quieter room would of been nice

Room was a decent size, comfortable and had a pleasant view. All staff were friendly and accommodating. Breakfast was also good with a wide variety of food. We did ask for a quiet room if possible and unfortunately it turned out to be the opposite. Right next to the lift. Lots of noise also coming from the room above that did disrupt our sleep.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Morvay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I am a usual customer, but this time there was no heating at the hotel on the first night and the room temperature was 18C. To me that is unacceptable. I have requested additional electric heater, but it was not available. It was a rough night and for a 4 star hotel it is unacceptable to have such conditions.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025