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HC Helena

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement HC Helena

Literie hypoallergénique, surmatelas, fer et planche à repasser
Vidéo de l’hébergement
Chambre Économique, plusieurs lits, salle de bains attenante
TV connectée de 32 pouces avec chaînes par câble, Netflix
Maison Familiale, plusieurs chambres, cuisine, vue montagne | Cuisine privée

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de ménage

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Calle 8, 9-44, Filandia, Quindío, 634001
  • Place, Paroisse de l'Immaculée Conception de Filandia
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Centre d'Interprétation du Bejuco au Panier
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Rue Figée dans le Temps
    ‪3 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international Matecaña (PEI)
    ‪44 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique, 1 lit double, salle de bains privée

Literie hypoallergénique, surmatelas, fer et planche à repasser

Chambre Économique, 1 lit double, salle de bains privée

  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, balcon

Chambre Standard, 1 lit double, balcon

Chambre Standard, 1 lit double, balcon

  • Vue sur la ville
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique, plusieurs lits, salle de bains attenante

Literie hypoallergénique, surmatelas, fer et planche à repasser

Chambre Économique, plusieurs lits, salle de bains attenante

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, salle de bains privée

Chambre Standard, 1 lit double, salle de bains privée

Chambre Standard, 1 lit double, salle de bains privée

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits, balcon

Literie hypoallergénique, surmatelas, fer et planche à repasser

Chambre Standard, plusieurs lits, balcon

  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, pas de fenêtre

Literie hypoallergénique, surmatelas, fer et planche à repasser

Chambre Familiale, pas de fenêtre

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit 1 place et 1 lit superposé (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Maison Familiale, plusieurs chambres, cuisine, vue montagne

Maison Familiale, plusieurs chambres, cuisine, vue montagne

Maison Familiale, plusieurs chambres, cuisine, vue montagne

  • Vue sur la montagne
  • 120 m²
  • 7 chambres
  • 17 personnes
  • 6 lits doubles, 3 grands lits 1 place et 2 lits superposés (1 place)

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À propos de cet hébergement

HC Helena

Cet hôtel non-fumeurs vous fait bénéficier du Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
HC Helena possède 8 chambres comprenant ventilateurs. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix.

Les salles de bain possèdent une douche. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans HC Helena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paroisse de l'Immaculée Conception de Filandia. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et une navette payante vers le centre commercial sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • À deux pas de Paroisse de l'Immaculée Conception de Filandia et de Rue Figée dans le Temps
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers le parc de loisirs et vers le centre commercial proposé en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis gratuitement
HC Helena propose de nombreux services de choix comme un service local de livraison de repas. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers le parc de loisirs.

Cet hôtel de style colonial de Filandia est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert de 18 h 00 à 20 h 00 ; 15 000 COP par nuit ; réservation obligatoire
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)

Commodités

  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de ménage (tous les jours) (en supplément)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2021
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 25000 COP pour les arrivées entre 23 h 00 et 07 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 180000 COP par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 180000 COP par enfant, aller simple (enfants âgés de 18 ans maximum)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 15000 COP par nuit (à 100 mètres ; ouvert de 18 h 00 à 20 h 00)
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 25000 COP pour les arrivées entre 23 h 00 et 07 h 00
  • Frais de ménage : 20000 COP par nuit (montant variable selon la durée du séjour)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que HC Helena propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 187850

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

HC Helena Hôtel
Hotel Casa Helena
HC Helena Filandia
HC Helena Hôtel Filandia

Avis sur l’hébergement HC Helena

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 9.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 9.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 9.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 9.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 9.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

ESPER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La limpieza
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Ancizar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Luis Alfonso

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable, cerca a todo
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Félix R

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Raul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff service
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Marcela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena ubicación
Séjour de 1 nuit en août 2024