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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Hilton Mauritius Resort & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Wolmar Beach. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 piscines extérieures. Datant de 2000, ce complexe 5 étoiles compte 193 chambres sur 3 étages. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un balcon ou un patio.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios, des coins salons et un service d'étage 24 heures sur 24
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales et d'un emplacement privilégié en bord de plage à La Pomme d'Amour, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'établissement
  • Petit-déjeuner buffet proposé moyennant un supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à The Spa qui offre notamment des soins ayurvédiques, des soins d'hydrothérapie et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un club pour enfants (gratuit) et d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 2 courts de tennis extérieurs et centre de fitness : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur tranquillité
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage de Flic-en-Flac et à 8 minutes de Centre commercial Cascavelle Shopping Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 160* par nuit/chambre 7. mai - 8. mai

Suite Présidentielle, en front de plage

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Familiale, en front de plage

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Deluxe (Family)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Chambre Familiale, chambres communicantes

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 5 max.

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de plage

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Hilton Mauritius Resort & Spa basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,6 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hilton Mauritius Resort & Spa

Tout le monde (1) Couples (2) Famille (2)
5 sur 5

Vacances familiales

Nous avons séjourner 7 jours à l'Hilton. Tout était parfait. Buffet du petit déjeuner très complet. Les deux restaurants pour le soir sont des restaurants gastronomiques délicieux. Le personnel est irréprochable, très sympathique. Hôtel que nous pouvons recommander sans hésitation.

Publié par le 3. avr. 2016

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1 sur 5

Très déçue, pas digne d'un 5 étoiles

Nous avons séjourné 18 nuits dans cet hôtel. Sélectionné pour la renommée des Hilton nous avons été très déçu par les prestations qui ne sont pas digne d'un 5 étoiles. Concernant la nourriture : Petit déjeuner buffet : pas terrible, rien d'original. De plus les oiseaux viennent manger sur le buffet sans que le personnel les chassent, ce n'est pas très propre. Egalement les croissants sont retirés à la main sans gants à la fermeture. Buffet soir : très cher (40€pers) et très moyen, beaucoup de salades mais pas de fruits de mer, un seul poisson cuisiné (on est à l'île maurice quand même!) et desserts pas bons. Restaurant Thailandais : très médiocre, sans saveurs, cher. Room Service : froid, beaucoup trop salé, très cher. Concernant les chambres, elles sont assez grandes et bien équipée, en revanche très mal insonorisées... priez pour ne pas avoir de voisins bruyants et oubliez les grasses matinées. La piscine est froide, enfin 24/25° mais c'est froid pour le pays! Nous allions nous baigner tous les jours dans la mer ou la piscine du Sand ressorts un peu plus loin (super Hotel!). De plus la vue sur mer est quasi inexistante de la piscine... Internet : Payant, cher et accès pour seulement 24h en achetant une carte. Si vous achetez une carte de 5h, elle ne sera valable que pendant 24H que vous l'utilisiez ou non! Dans les autres hotels (ex: Sand Ressort) le wifi est gratuit. Nous sommes en 2011... En résumé, l'hôtel est plutôt très décevant, à part le personnel très aimable (mais c'est le cas de tous les Mauriciens), la nourriture, le bruit, les prestations ne sont pas à la hauteur. Pour dire, nous avons passé notre séjour au Sand Ressort (15mn de marche sur la plage à gauche) qui offrait des prestations de bien meilleures qualité, un piscine extra et une trsè bonne nourriture pour beaucoup moins cher....

Publié par le 17. août 2011

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5 sur 5
todella monipuolinen tarjonta resortin alueella kun on monta uima-allasta joista yksi vain aikuisille ja erilaisia vesiaktiviteetti juttuja välineineen tarjolla ilman erillistä maksua. Sauna vastasi ihan täysin suomalaista saunaa joten se oli hyvä juttu vaikka lämmintä piisaa niin kyllä suomalainen saunaa kaipaa:) Aamiainen erittäin kattava jonka saa nauttia upeissa puitteissa. Ystävällinen henkilökunta ja siistiä joka paikassa alueella. ebookersin varauksessa luki että kaksi erilllistä yhden henden vuodetta mutta paikalla odotti erittäin iso parisänky, mutta nopeasti sängyt eriytettiin toiveiden mukaiseksi. Tykkäsimme kovasti!

Publié par le 17. févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

18. févr. 2020 par Jacques Brune General Manager Hilton Mauritius Res

Dear SalmiM, Thank you for taking the time to share your feelings following your stay in our resort. I am pleased to note that you enjoyed your vacation with us and that we lived up to your expectations. I hope you will give us the opportunity to welcome you again in beautiful Hilton Mauritius Resort & Spa in the near future for another memorable experience. Yours sincerely

4 sur 5

Nice hotel with private beach

Beautiful and well kept premises, facilities and beach. Service very good. Pricy meal options and drinks including plain spring water (adds a lot on the hotel price depending on the lenght of a stay). Location slightly isolated but not remote - Flic-en-Flac app. 5 min. drive but not much there.

Publié par de Finland, le 26. juil. 2017

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3 sur 5

Hotel mit schöner Gartenanlage!

Pros: Die Anlage selber.
Cons: Sauberkeit der Zimmer ist definitiv ungenügend für ein 5*! Vielleicht mehr Personal einstellen.
Location: Am Strand
Hotelbetrieb selber ist nicht auf 5* Niveau! Max. 4* Die alten Zimmer haben nur 3* Niveau, die renovierten (wir hatten so ein Zimmer, Grand Deluxe) sind auf 4* Niveau.

Publié par le 20. nov. 2016

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À propos de l’établissement Hilton Mauritius Resort & Spa

Lieu Wolmar, Flic-en-Flac, 90503

Aperçu de l’établissement

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Hilton Mauritius Resort & Spa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine et d'une épicerie. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'établissement compte 2 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Ce complexe 5 étoiles de Flic-en-Flacq met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 193 chambres
  • 3 ???
  • 3 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine
  • 3 bars/lounges
  • ??? 2000
  • Bar à la plage
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Serviettes de plage
  • Parasols de plage
  • Parasols de plage
  • Centre de conférence
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Courts de tennis extérieur :2
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Aire de jeux sur place
  • Réfrigérateur
  • Lecteur de DVD

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Aéroport : Mahébourg (MRU-aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam) (50,3 km)
  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Hilton Mauritius Resort & Spa possède 193 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Ce complexe de Flic-en-Flacq offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un balcon ou un patio
  • Un coin salon séparé
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision
  • Par satellite
  • Un lecteur de DVD
  • Un réfrigérateur
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet, moyennant des frais supplémentaires.

La Pomme d'Amour - Ce restaurant buffet en bord de plage propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner et le dîner.

Ginger Thai - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine Thaï et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Les Coquillages - Ce restaurant en bord de plage sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Aqua Bar - Ce bar se trouve sur la plage. Ouvert tous les jours.

Vista Bar - Ce bar donne sur l'océan. L'établissement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 10
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Soins ayurvédiques
  • Sauna dans le spa
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 14 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces.

Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Intertek Cristal (expert tiers - International).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. CleanStay (Hilton)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 135 EUR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 67 EUR (enfants de 4 à 12 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 170 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 85 EUR (enfants de 4 à 12 ans)

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 25 EUR pour un adulte et 12.5 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 55 EUR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Hilton Mauritius Resort & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez ce complexe avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.