5. avr. 2018 par F. Vitone - Resident Manager
Cher Client, Merci d'avoir revu notre hôtel. Nous sommes heureux qu'il ait apprécié la qualité de notre hôtel ouvert il y a tout juste un an. Nous tenons à souligner que pendant cette période dans l'hôtel nous avons toujours le chauffage et pas la climatisation. Nous vous assurons que les deux systèmes sont hautement fonctionnels. Nous vous remercions encore de nous avoir choisi et dans l'espoir de vous accueillir à nouveau, veuillez accepter nos salutations les meilleures.
12. sept. 2017 par F. Vitone - Resident Manager
Cher Client, Nous vous remercions du temps consacré à l'examen de notre hôtel Votre satisfaction nous rend fiers de notre travail. Dans l'attente de vous accueillir encore, nous Vous envoyons nos salutations les meilleures.
13. nov. 2021 par db
Dear customer, many thanks for choosing our hotel and for having positively evaluated your stay experience. We look forward to welcoming you again for your next visit to Florence. A cordial greeting from all of us. Lapo Bonciani - Customers relations manager.
11. sept. 2020 par Guest Relation Manager
Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie unseren Standort, die Qualität unseres Service und die Professionalität unserer Mitarbeiter geschätzt haben. Komm bald wieder zu uns. Freundliche Grüße
12. sept. 2017 par F. Vitone - Resident Manager
Dear Guest, We thank you and we are happy you appreciated our strengths as location and professionalism. Looking forwards to welcoming you again, we remain Yours Faithfully.
C-hotels Joy offre de nombreuses prestations comme un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un personnel polyglotte et un service de concierge. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les voyages d'affaires, c-hotels Joy offre également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Cet hôtel 4 de Florence est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
C-hotels Joy possède 54 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Florence offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. La fourniture de logements est liée à son commerce ou à sa profession au sens de l'article 155 du code fiscal français.Pas de parking sur place. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
