Hotel Santa Maria Novella

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Hotel Santa Maria Novella

Blick auf die Stadt
TĂ€gliches inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet
Aussenbereich
Familienapartment, 3 Schlafzimmer, Stadtblick, Annex
Empfangssaal

Bewertungen

9,6 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • Bar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Piazza Santa Maria Novella 1, Florence, FI, 50123
  • Place, Piazza di Santa Maria Novella
    â€Ș1 Gehminute‬
  • Place, Kathedrale von Florenz
    â€Ș6 Gehminuten‬
  • Place, Ponte Vecchio
    â€Ș8 Gehminuten‬
  • Airport, Florenz (FLR-Peretola)
    â€Ș8 Autominuten‬
VIP Access
AusgewĂ€hlt fĂŒr QualitĂ€t und Service, erhalten VIP Access-UnterkĂŒnfte durchgehend unsere besten GĂ€stebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • ZusĂ€tzliche Einsparungen und Vorteile fĂŒr BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Superior-Zimmer

8.6 von 10
Hervorragend
(13 Bewertungen)
  • 19 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Einzelzimmer

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)
  • 13 mÂČ
  • Platz fĂŒr 1 Person
  • 1 Einzelbett

Familienzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(4 Bewertungen)
  • 34 mÂČ
  • Platz fĂŒr 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten ODER 4 Einzelbetten

Junior-Suite

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(6 Bewertungen)
  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Suite, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 33 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Junior-Suite (3 people)

  • 28 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Suite (3 people)

  • 33 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Superior-Dreibettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(8 Bewertungen)
  • 19 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Superior-Dreibettzimmer, Stadtblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 21 mÂČ
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Familienapartment, 3 Schlafzimmer, Stadtblick, Annex

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 103 mÂČ
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

Superior-Doppelzimmer

9.6 von 10
Aussergewöhnlich
(44 Bewertungen)
  • 19 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Santa Maria Novella

Hotel mit Wellnessbereich, wenige Schritte von Piazza di Santa Maria Novella
Wellnessbereich, Fitnesscenter und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Snackbar, Dachterrasse und Coffeeshop/CafĂ©.
Hotel Santa Maria Novella besitzt 71 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören BademĂ€ntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Bidets.

Dieses Hotel in Florenz bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und tĂ€glich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhĂ€ltst du unter anderem Massagen im Zimmer.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Fitnesscenter.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, Santa Maria Novella Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie Hotel Santa Maria Novella mit dem inbegriffenen FrĂŒhstĂŒck angenehm ĂŒberrascht hat. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Kathedrale von Florenz innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Fitnessbereich.
  • TĂ€glich wird ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Coffeeshop/CafĂ© oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • ParkplĂ€tze ohne Service gegen GebĂŒhr verfĂŒgbar
  • Gönn dir im Wellnessbereich Santa Maria Novella Spa Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/WĂ€scherei, Concierge-Service und UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich
  • GĂ€ste haben ĂŒber die Lage und das FrĂŒhstĂŒck viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Piazza di Santa Maria Novella und Basilika Santa Maria Novella entfernt
  • Katzen und Hunde sind ohne Aufpreis willkommen
Hotel Santa Maria Novella bietet seinen GĂ€sten einen Wellnessbereich und Fitnesscenter. Auf dem GelĂ€nde gibt es nicht nur einen Coffeeshop/ein CafĂ©, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Hotel Santa Maria Novella fĂŒr GeschĂ€ftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. ParkplĂ€tze stehen gegen GebĂŒhr zur VerfĂŒgung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Florenz mit einer Sternebewertung von 4.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses FrĂŒhstĂŒcksbuffet.
LokalitĂ€t vor Ort – Bar auf der Dachterrasse mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • ParkplĂ€tze vor Ort (48 EUR pro Tag)

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Coffeeshop/CafĂ©
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

AktivitÀten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

GĂ€steservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Dachterrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Wellnesscenter tĂ€glich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrĂ€nkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 GebĂ€ude
  • 6 Stockwerke
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Empfangssaal
  • Kamin in der Lobby
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und AktivitĂ€ten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfĂŒgbar
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfĂŒgbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind willkommen und wohnen kostenlos
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder ĂŒbernachten kostenfrei! Ein Kind unter 2 Jahren ĂŒbernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 7.00 EUR pro Person/pro Nacht fĂŒr bis zu 7 Übernachtungen.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parken ohne Parkservice: 48 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT048017A16HEG2O5Z

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Alle GĂ€ste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dĂŒrfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht ĂŒberschreiten. Wende dich fĂŒr weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 2 Jahren ĂŒbernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Santa Maria Novella Florenz
Hotel Santa Maria Novella Hotel
Hotel Santa Maria Novella Florenz
Hotel Santa Maria Novella Hotel Florenz

Bewertungen von Hotel Santa Maria Novella

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

836 von insgesamt 1006 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
117 von insgesamt 1006 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
31 von insgesamt 1006 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
12 von insgesamt 1006 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 1006 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,8/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dejana, Eching

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfection❀❀❀❀❀
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Agatha Anna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein unglaublich schönes Hotel an spitzen Lage ! Freundliche und zuvorkommendes Personal Top Sauber Alles bestens! Nur zum Weiterempfehlen!
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Michael Erwin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gepflegtes und ansprechendes Hotel. Das Personal war sehr freundlich. Es war Alles sehr sauber und das FrĂŒhstĂŒcksbuffet reichhaltig. Sehr zentrale Lage, um Florenz zu Fuß zu erkunden. Auch von Flughafen mit der Straßenbahn sehr gut und gĂŒnstig zu erreichen. Es war ein sehr schöner Aufenthalt.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes, zentral gelegenes Hotel. Alle SehenswĂŒrdigkeiten fußlĂ€ufig zu erreichen. Das FrĂŒhstĂŒck war sehr gut, die Angestellten im Hotel sehr freundlich und zuvorkommend.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

10/10 – Hervorragend

Pia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentral gelegenes ansprechendes Hotel
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Adeline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a pleasant stay. The hotel is good located and the staff is very friendly. The rooftop is beautiful at night
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Christiane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschön!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Joachim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr zentrale Lage, Team ist sehr bemĂŒht um die GĂ€ste, insbesondere Kinder 🙂. Schwierig ist die Anfahrt, ohne Florenz‘ Verkehrsstrafen zu entgehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Rudolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Florian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein perfektes Hotel fĂŒr einen WE-Trip - hervorragende Anbindung an die Tram zum Airport. Alle SehenswĂŒrdigkeiten sind fußlĂ€ufig erreichbar. Sehr gutes FrĂŒhstĂŒck. Die Hotelbar ist auch sehr zu empfehlen!!! Insgesamt ein grandioses Hotel im florentinischen Stil!!!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2023

8/10 – Gut

Dimitri

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Hotel in einer sehr guten Lage

10/10 – Hervorragend

Patrick

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
top
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Ursula

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Haus, gut eingerichtete Zimmer, feines und reichhaltiges FrĂŒhstĂŒcksbuffet, freundliches Personal. Wir haben uns rundum wohlgefĂŒhlt.
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im April 2022

10/10 – Hervorragend

verena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein wunderschönes, sehr stilvolles Hotel mit einem tollen Team!!! Vielen Dank!!!
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Francis

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Aufenthalt war perfekt.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location. Friendly staff. Very clean and air-conditioned room. Very decent intercontinental breakfast.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
tolle Lage, FrĂŒstĂŒck lĂ€sst keine WĂŒnsche offen, sehr freundliches Personal. 100% Weiterempfehlung
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Wilfried, Berlin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten 11 Übernachtungen im Hotel. Das Hotel zeichnet sich aus, durch eine sehr gute Lage, sehr gutem Service, ein hervorragendes FrĂŒhstĂŒck und Sauberkeit. Aber, fĂŒr 11 Übernachtungen war unser Zimmer nicht richtig ausgestattet. Es fehlte im Zimmer und im Bad an Ablagemöglichkeiten. Es war wie ein Leben aus dem Koffer (fĂŒr mehr als 3000,-Euro).
Aufenthalt von 11 NĂ€chten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Jay

Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Vera LĂșcia A

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Erik

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful location and aesthetic. Staff was very friendly and service exceeded expectations. Would highly recommend to anyone visiting Florence.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ashfaq

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Probably one of the best stays during our travel. everything about this property is simply perfect. the staff was super courteous, location was just 5 minute walk from train station and City Center. located just accross Santa Maria Church, it was the perfect choice and is highly recommended.10/10
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Juni 2025

6/10 – Okay

Antonio, Miami

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung
Coveniently located, this hotel is very typical of italian hotels in grandiose historical cities - well below the standards of comparable US hotels, horrendously overprices, but staff trying to do what they can to minor the incoveniences of staying in.... well.... an old palace with need for a lot of maintenance and immense upgrades. The particular issue with this hotel is its labytinthical layout - i got consistently lost in the corridors desperately trying to find the room, upstairs, downstairs, up the elevators down other elevators... a true nightmare that only ended when at the brink of despair, the staff changed the room. Rooms are all old, dated and in need of upgrade but not sure there is much they can do, it would need to close for many months to do a multi million $$ renovation
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

2/10 – UngenĂŒgend

PUNKAJ

Mit der Familie gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently revisited this property after nearly 20 years, hoping to relive the wonderful experience I had back in 2005. That earlier stay left such a positive impression that I looked forward to returning with my family, including my two teenage sons. Unfortunately, what we encountered this time was far from what I remembered, and the overall experience was deeply disappointing. We had booked two rooms, expecting a comfortable and welcoming stay. Instead, we were met with a host of issues that should not be acceptable at any reputable property. Both rooms had a strong, unpleasant odor that made it difficult to relax. It was immediately clear that proper housekeeping and maintenance standards were not being followed. The bathrooms were not clean, and shockingly, neither room had basic toiletries—not even soap in the showers. The situation only got worse when we went for breakfast. The offerings were extremely limited and of poor quality, and there was a complete lack of hospitality from the staff. No one was available to answer questions or assist guests. Even asking for a cup of coffee seemed too much to ask—staff members stayed hidden in the kitchen and avoided any interaction with guests. There was no sense of service, care, or accountability. What makes this especially frustrating is the contrast with my previous visit. It’s sad to see how much the property has declined. I rarely leave negative reviews, but I felt compelled to share our experience.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Lauren, San Leandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our time here. Thank you.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025