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Hotel Serena

Hébergement 2.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Serena

DĂ©tail de l’intĂ©rieur
Restauration
Chambre Double Classique, 1 lit double
Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Hall

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

Map
Via Fiume 20, Florence, FI, 50123
  • Piazza di Santa Maria Novella
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • CathĂ©drale Santa Maria del Fiore
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Galerie des Offices
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Florence (FLR-Peretola)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique

Chambre Simple Classique

Chambre Simple Classique

  • 23 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique, 1 lit double

Chambre Double Classique, 1 lit double

Chambre Double Classique, 1 lit double

  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Classique, salle de bains privée

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Quadruple Classique, salle de bains privée

  • 23 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

Chambre Triple Classique

Chambre Triple Classique

  • 23 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place ou 3 lits 1 place

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Hall

The Social Hub Florence Belfiore

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
4.6 sur 5, Merveilleux, (213)
Le nouveau prix est de CHF 147
pour 1 chambre
taxes et frais compris
31 juil. - 1 août
The Social Hub Florence Belfiore

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Serena

HÎtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrÚs à Florence avec le petit déjeuner gratuit
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde un bar / salon, un jardin et un coffre-fort à la réception. Le petit déjeuner continental gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis.
Hotel Serena possÚde 8 chambres comprenant un coffre-fort et un sÚche-cheveux. La télévision donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

En sĂ©journant dans Hotel Serena, vous ĂȘtes en liaison directe avec le centre des congrĂšs et Ă  quelques pas de MarchĂ© central. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit dĂ©jeuner gratuit et l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit, sans oublier un bar.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et une terrasse
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de CathĂ©drale Santa Maria del Fiore et Fortezza da Basso
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Serena offre également une terrasse, un jardin et un coffre-fort à la réception.

Cet hĂŽtel de Florence est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  09 h 30
  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Plus

  • 1 étage
  • Construction de 1930
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • ChaĂźnes numĂ©riques

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 13 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
Réception à horaires limités

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptĂ©s, sans frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 2 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 4.50 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  7 nuits

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Serena HĂŽtel
Hotel Serena Florence
Hotel Serena HĂŽtel Florence

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Serena

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 18 avis sur 100.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 38 avis sur 100.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 26 avis sur 100.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 13 avis sur 100.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 100.

7,8/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Rolland

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Excellent rapport qualité prix.

TrÚs petit hÎtel vétuste mais bon accueil efficace et sympathique. Travaux à proximité pour longtemps. TrÚs bien situé.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Une excellente impression. Un petit hĂŽtel trĂšs propre, bien situĂ©, proche du coeur historique de Florence avec tous les bus (gare routiĂšre) Ă  proximitĂ©. Cet hĂŽtel est tenu par un couple charmant qui fait le mieux qu'il peut pour ĂȘtre agrĂ©able Ă  ses clients.Si j'avais Ă  recommander un hĂŽtel de Florence Ă  des amis, c"est celui que je choisirais. La salle du petit-dĂ©jeuner est trĂšs agrĂ©able et celui-ci est copieux avec des petits pains et de la viennoiserie fraĂźche du jour.

6/10 Satisfaisant

Mirko

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Danilo, SĂŁo Paulo

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
FuncionĂĄrios mal humorados, quarto horrĂ­vel, velho, antigos, chuveiro pĂ©ssimos, cafĂ© ds manhĂŁ pĂ©ssimo, tanto que nĂŁo conseguirmos tomar. Tivemos muitas dificuldades pois estĂĄvamos com un bebĂȘ de 1 ano. NĂŁo recomendo.... nĂŁo Ă© um hotel, Ă© uma pensĂŁo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

GIOV60, Napoli

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Albergo senza pretese ma pulito e con una colazione piĂč che decente. Molto soddisfatto
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Juan Javier

Hotel con mucho ruido de trånsito, la habitación es muy amplia, con una cama confortable y el baño estå lindo. Wifi no existe casi no tiene alcance. La limpieza es pobre. Ubicación relativamente buena.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Anon

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
This was the worst hotel stay of my life. The owner and his wife screamed at each other all night and day. The owner entered our room while we were sleeping. The owner yelled at me when I went to check out and requested a printed copy of my receipt. I paid the bill, and then he grabbed the paperwork, yelled at me, and stormed out. When he came back, I used Google translate on my phone to help make sure I hadn't said something wrong given the language barrier. Again, using Google translate on my phone, I apologized for any confusion and asked for a printed copy of the bill. He yelled at me and grabbed me by my wrists and shook me. My sister and I had already paid, so we grabbed our luggage and left immediately. I would NEVER recommend this hotel to anyone given the experience. I have never been yelled at before like this-- much less assaulted.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Edwin

Les points faibles : Personnel et service

Noisy hotel

My hotel room was nice, but noisy during the night and very early morning. People talking loud and doors slamming. The hotel is located on the second floor, but there is no elevator from the street to the first floor this is a struggle when traveling with heavy luggage. The hotel is conveniently located two blocks away from the train station.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Jean F

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect for a family stop in Floro

Great hosts, clean, incredibly convenient to the train station to drop our bags and venture out to see Firenze. Beds comfy, large room.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel carino, ottima posizione

Hotel al primo piano di un palazzo storico nei pressi della stazione. Stanza spaziosa e con tutti i comfort, buona la colazione, disponibile lo staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
fĂŒr einen Kurzurlaub ok. etwas laut. wenig Auswahl beim FrĂŒhstĂŒck
Séjour de 2 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Isamara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Maravilhoso

Não tenho palavras para explicar o acolhimento neste hotel. Me senti em casa. O quarto era lindo! A cama super confortåvel. O banheiro e o quarto sempre limpo. O café da manhã delicioso com tudo muito bem preparado. E ainda, o sr que nos servia com toda cortesia e gentileza. Localização ótima, próxima aos pontos turísticos e à estação de trem, o que nos facilitou a viagem a outras cidades próximas Florença.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

La camera un po' fredda. Vicinissimo alla stazione. Molto comodo. Molto gentili e soprattutto disponibili
Séjour de 3 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Mert Cemalettin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Eviniz gibi, konum,rahalık,temizlik mukemmel

Harika bir karĆŸÄ±lamaydı resepsiyonistin o gĂŒler yĂŒzĂŒ ve Ɵirin tavırları asla unutulmaz biz bal ayı çiftiydik ve herƟey istediğimizden daha gĂŒzel geçti kahvaltısı temizliği mĂŒkemmel bir konaklama yeri herƟey için samimi tavırlarıniz için teƟekkĂŒr ederiz :))))
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

PD, Sussex, UK

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Basic hotel in good location

Initial problem with the hotel unable to trace my online booking, but fortunately a room was available. One of several hotels in the same building. Clean, functional and (by Florentine standards) reasonably cheap, but very basic - a bit of a throwback to the 1980s (but not in a retro way). My room was at the front and so subject to a lot of street noise – especially the cleaning at about 1am. Very convenient location, close to the railway station and the sights. Proprietor was friendly enough, but did not speak English and seemed reluctant to speak Italian slowly enough for me to understand.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

JARDEL

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

8/10 Bien

dawn, Britain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

great location for train station and local buses

room was basic but clean and hot chocolate at breakfast was wonderful!
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Marta, Barcelona

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Perfect fot a few days

My bedroom was really big. It has air conditioner and TV. Beds comfortable. The staff at the reception very nice and helpful. The only inconvenience I found is that there is no shampoo and the reception is not 24h. Keep in mind that it's not a hotel, it's a pension. Definetly I would repeat
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 Bien

Wayne

Les points forts : Propreté

Homely feel, great location .?

We enjoyed our stay at Hotel Serena, it was a homely feel, being so far away from home. Handy location to trains,&short walk to town centre, nice balcony off room.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

LUIS

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

BUENA RELACION COSTO BENEFICIO

EN TERMINOS GENERALES BIEN, MUY CERCA DE LA ESTACION SANTA MARIA NOVELLA Y MUY CERCA DEL CACO ANTIGUO. SE DEBE AGREGAR QUE LA ENTRADA EN EL PRIMER PISO ES MUY DETERIORADA YEL ASCENSOR AL SEGUNDO PISO DONDE ESTA EL HOTELNO SIRVE, POR LO DEMAS BIEN
Séjour de 2 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tavsiye edilmez,hem odaları hem sahipleri soğuk

Otel çok kötĂŒydĂŒ. odalar cok soguktu ve ısıtma sistemi yok. Kalorifer var sadece çalÄ±ĆŸmıyor. Otel sahipleri hic bir Ɵekilde ingilizce bilmiyor anlaƟmak imkansız. Ayrıca otel sahipleri hic cana yakın insanlar degil, söylediginiz 1 söze karĆŸÄ±lık 10 katı italyanca cevap veriyorlar.

6/10 Satisfaisant

Rod, Worcester, UK

Les points forts : Propreté et personnel et service

Well situated for sights and station

Fairly basic but comfortable accommodation. Owners helpful but speak little English. Street was a bit noisy overnight...people rather than traffic.

6/10 Satisfaisant

Graciela

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Cercano a estacion de trenes

El hotel es aceptable en cuanto al precio, es atendido por sus dueños, un señor mayor amable, quien decide como dueño de casa. Contratamos dos noches, salimos el primer día, al regresar al hotel, nos habían cambiado de habitación, trasladando todas nuestras pertenencias, los pasaportes habían quedado en la caja de seguridad, no podíamos acceder a la habitación anterior porque ya estaba ocupada, por lo que tuve que entregarle la llave de la caja y él saco mis documentos. El colchon de la nueva habitacion tenia los resortes salidos, un desastre.