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Universo

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Universo

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux | Vue de la chambre
RĂ©ception
Chambre Deluxe
Bar (sur place)
Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie
  • Service d’étage

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Piazza Santa Maria Novella, 20, 20, Florence, Tuscany, 50123
  • Place, Basilique Santa Maria Novella
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Piazza di Santa Maria Novella
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale Santa Maria del Fiore
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Airport, Florence (FLR-Peretola)
    â€Ș13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple

Chambre Triple

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 23 mÂČ
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • 18 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)
  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(16 avis)
  • 18 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique

Chambre Simple Classique

Chambre Simple Classique

  • 11 mÂČ
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
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À propos de cet hĂ©bergement

Universo

Un parking sans service de voiturier, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une laverie et une réception ouverte 24 h/24 sont également disponibles sur place.
Universo possÚde 42 chambres comprenant un minibar et des chaussons. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, un bidet et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Florence offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Universo et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Cathédrale Santa Maria del Fiore. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Piazza di Santa Maria Novella et de Basilique Santa Maria Novella
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Universo offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 3 de Florence est non-fumeurs.

Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (48 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 5 étages
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Bidet
  • Chaussons
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 48 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : IT048017A1SHCBGE33

Nous devons aussi mentionner


    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent ĂȘtre prĂ©sents Ă  l'enregistrement avec leur piĂšce d'identitĂ© officielle.
  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Universo HĂŽtel
Hotel Universo Florence
Hotel Universo HĂŽtel Florence

Avis sur l’hĂ©bergement Universo

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 260 avis sur 811.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 327 avis sur 811.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 148 avis sur 811.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 45 avis sur 811.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 31 avis sur 811.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
L’odeur dans la chambre et la salle de bain dĂ©sagrĂ©able
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Convenient location, minimum services

4 nights across new year, the location was great (5 min to train station) but the Santa Maria Novella place is quite noisy at night. Of course during new year's eve, but on regular week nights as well with loud music until late in the bar downstairs. Windows not well insulated against noise. In our room (maybe different with higher standard) there was not even a boiler. A small fridge is present though. Staff is very kind and helpful. Just know the value you booked for, Florence is expensive !
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Recep

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

jean

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

jose manuel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires

My stay in Hotel Universo

Great view from the room in this Florence lovely place, very good location Nevertheless it's noisy (bring your earplugs...) Rooms are good but not perfect.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Bobby

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Universo so so

Notre chambre Ă©tait trĂšs sale, beaucoup de poussiĂšre, trĂšs bruyante, lit trĂšs inconfortable. Le seul point positif : l’emplacement
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
un accueil trÚs chaleureux, les chambres sont spacieuses et propres, peu onéreuses le petit dejeuner est simple mais delicieux... je le recommande....
Séjour de 4 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Fab et Lolo, Lescar (France)

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un emplacement idéal et un personnel compétent.

Situé à deux pas de la gare (navette aéroport), cet hÎtel donne sur une rue piétonne (tranquillité assurée) et la place Santa Maria. La chambre est irréprochable, le lit immense est trÚs confortable. A l'accueil, le personnel nous a trÚs bien accueilli et conseillé. Le petit déjeuné compris et à volonté est tout à fait satisfaisant. Seule la douche est un petit peu exiguë. Nous recommandons vivement cet hÎtel qui permet de vadrouiller facilement à pied le centre-ville de Florence.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon séjour mais wifi inexistant Petit déjeuné bono

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

cher et petit, mais bien situé

La chambre est idĂ©alement situĂ©e en centre ville, au pied d'une place animĂ©e et sympathique. Cependant, les chambres sont minuscules et trĂšs sombres ( juste deux petites lampes de chevet trĂšs sombres Ă©clairent la chambre). Un petit dĂ©jeuner complet mais un service trĂšs dĂ©sagrĂ©able, dans une toute petite salle. Les lits sont biens et trĂšs grands, propres. La salle de bain est horrible, la pomme de douche cassĂ©e, le lavabo trĂšs abimĂ© et cassĂ©, trĂšs dĂ©suĂ© et vieillot. le lit est situĂ© en face de la porte de chambre qui n'est pas insonorisĂ©e et on entend toutes les personnes rentrant dans l'immeuble. Des petits volets qui ne se fermaient pas et heureusement on donnait sur une cour mais ce n'est pas le cas pour toutes les chambres. Pas de wifi, ou trĂšs cher mĂȘme dans la salle internet, qui est payante avec un seul petit ordi. je ne recommanderai que pour l'emplacement.

8/10 Bien

caro, laon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel plein centre ville au calme

Rapport qualité prix extra Emplacement top Donnant sur une place calme et magnifique

10/10 Excellent

tamolivier, paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

Nous avons passé une nuit dans l'hÎtel universo avec notre bébé de 4 mois. Le chambre correspondait bien à la description sur hÎtels.com. Elle était propre, claire, calme. HÎtel est trÚs bien situé, juste à coté de la gare et aussi le centre de Florence.

10/10 Excellent

Brunner Sylvie, Besançon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bien situé

Emplacement idéal pour explorer tous les quartiers à pied. HÎtel trÚs propre. Personnel serviable et attentionné. Buffet petit-déjeuner de qualité.

4/10 MĂ©diocre

Henri, Chambéry

Les points faibles : Confort de la chambre

Bruyant et service minimum

Les chambres Ă©taient un peu bruyantes, donnant sur la place oĂč se trouve des ambulances. Notre chambre Ă©tait assez petite avec de dĂ©sagrĂ©ables odeurs d'humiditĂ© provenant de la salle de bain. Ce n'Ă©tait pas le cas de la chambre de nos amis. Le seul intĂ©rĂȘt de l’hĂŽtel est son emplacement, central et proche de tout, mais pour avoir Ă©tĂ© dans d'autres hĂŽtels Ă  Florence, je ne le retiendrais pas pour une prochaine escapade Florentine.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Bel hÎtel bien situé.

Bel hÎtel bien situé. TrÚs pratique quand on vient de la gare ou du bus venant de l'aéroport. Accueil charmant. Personnel sympathique.

8/10 Bien

Sportoni JP

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Emplacement stratégique

Emplacement trés bien, chambres trÚs bonnes, petit dÚj. simpatique,personnel super sympa, petit problÚmed' isolation phonique pas terrible.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

hotel universo florence

trés bon acceuil , personnel parlant ou comprenant le francais , chambre propre et petit déjeuner trés correct. petits resto et pub sympa aux alentours . trés proche du centre historique bon séjour

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Qualité et prix

Accueil sympathique et souriant, emplacement idéal, bon petit déjeuner

10/10 Excellent

marie, france

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hotel Universo Ă  Florence

Hotel au look décalé sympa. AccÚs un peu difficile en voiture mais service de parking à la réception.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service

HÎtel moderne, trÚs bien situé

HĂŽtel moderne, trĂšs bien situĂ© prĂšs de la gare et du centre historique sur la place Santa Maria Novella. Notre chambre Ă©tait spacieuse avec vue sur Santa Maria Novella. La dĂ©coration est originale et soignĂ©e; l'accueil est chaleureux avec un personnel parlant français. Le petit dĂ©jeuner est tout Ă  fait satisfaisant mais la salle est petite et principalement occupĂ©e par une grande table. HĂŽtel qui mĂ©rite d'ĂȘtre dĂ©couvert avec ses couleurs et sa dĂ©coration originale.

10/10 Excellent

Evelyn Desiree

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024