Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Ce bed and breakfast vous fait bénéficier du Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Relais Twelve B&b possède 5 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Lors de votre séjour dans Relais Twelve B&b, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Piazza del Duomo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément).
Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
Petit déjeuner servi tous les jours en supplément
À seulement 4 minutes à pied de Piazza di Santa Maria Novella et à 7 minutes de marche de Piazza del Duomo
Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 30 en supplément : 3 EUR par personne
Pour les familles
Chambres insonorisées
Commodités
Guides touristiques
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Équipements de la chambre
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Sachets de thé et de café soluble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Départ
Départ avant 10 h 30
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé dans un délai de 5 jours précédant votre arrivée. Votre hôte vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Accueil par l'hôte et casier sécurisé
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe prélevée par la ville : 6.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 3 EUR par personne
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Votre hôte vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT048017B48W2YLPGZ
Nous devons aussi mentionner…
Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Avis sur l’hébergement Relais Twelve B&b
Avis
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 7.
10 – Excellent
5
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 0 avis sur 7.
8 – Bien
0
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 7.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 7.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 7.
2 – Horrible
0
8,8/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernando
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room amazing staff 24/7 response great customer service amazing location from restaurant and transportation thank you Relais ❤️
Fernando
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jun
23 janv. 2026
Nice room
jun
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luz
24 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this hotel! It’s in a great area where you can easily get around — everything is within walking distance.
It’s close to the train station and all the main attractions. I literally never had to take any transportation; it was just a six-minute walk from the station to the hotel, which was super convenient.
The room was clean — it doesn’t include breakfast or anything like that, but since everything is nearby, that wasn’t a problem.
For me, it’s a 10 out of 10! The room was perfect and ideal for sightseeing.