Cet hôtel vous fait bénéficier d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, d'une télévision dans l'espace commun et du Wi-Fi gratuit dans les parties communes. Parmi les autres prestations offertes, il y a un personnel polyglotte. Le service d'entretien est disponible sur demande
NATZ HOTEL dispose de 17 chambres. Cet hôtel de Flores offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Lors de votre séjour dans NATZ HOTEL, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Petén Itzá. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
Parmi les prestations offertes, on trouve un personnel polyglotte, une salle de séjour commune et une télévision dans l'espace commun
À deux pas de Lac Petén Itzá et de Église Notre-Dame du Remède
Les animaux de compagnie sont admis gratuitement
NATZ HOTEL offre de nombreuses prestations comme un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une salle de séjour commune. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.
Cet hôtel de Flores met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Activités
Télévision dans les parties communes
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage sur demande
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Salle de bain
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 11 h 00 à 21 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 11 h 00 à 21 h 00. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
NATZ HOTEL Hôtel
NATZ HOTEL Flores
NATZ HOTEL Hôtel Flores
Avis sur l’hébergement NATZ HOTEL
Avis
6,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 21.
10 – Excellent
6
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 21.
8 – Bien
3
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 21.
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 21.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 21.
2 – Horrible
3
6,8/10
Propreté
7,4/10
Personnel et service
5,4/10
Services et équipements
6,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
ARLEEN
27 janv. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
ARLEEN
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Supriya
24 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Great location, very close to tourists shuttles drop
off point. Friendly staff. The room did not have hot shower. The bed sheets were not clean and I found hair on pillows. A little effort on cleanliness could make this place an excellent hostel.
Supriya
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arlene
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location. Great service.
It was good. We just needed a place to sleep with a private bathroom. Traveled with my 71y/o mother. We are both diabetics insuline dependent and they were kind to let us store the insulin in their fridge. They also stored our bags untill check in time as we arrived early.
Arlene
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Cesar
4 juil. 2025
Hard bed bad linens. No water in the room. Good location.
Cesar
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jaqueline
21 juil. 2023
Great locatilon, poor service
Very outdated, no sheets on bed but one cover sheet, no hot water.
Jaqueline
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Yeison
12 sept. 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
No the same like the pictures and need more clean
Yeison
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Jethro
23 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great value
Communication is reliable. You can WhatsApp them. During my first night, water was not working for the whole island. They turned on the emergency water for me so that I could shower. Also, no hot water, but it’s not necessary with the hot weather. It was actually refreshing. It’s at the entrance to the island, so you wont get lake view views like you do on the northwest side, but everything is so close, just walk over there.
Jethro
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Chanty
7 août 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My fault I guess for not noticing that the property does not come with air conditioning so while we were very tired, we had difficulties sleeping as we were melting. Lots of mosquitos too. The screen in the bathroom fell in the shower and it was very dirty and reeked if pee. The staff were very friendly though and accommodated us quite well. They even held on to our luggage long after checkout time so that we could go get breakfast. I found out after that there are other properties around the area with AC so I know for next time.
Chanty
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
NORMA L
17 avr. 2023
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oh gosh this facility it’s call hotel just because very far from being one. I don’t know where to start. The shower…. Plan to shower with very cold water. Very dilapidated. I had to put the little desk in front of the door I didn’t feel too safe at night. One day I was going to shower and there was no water. They said a pipe broke. There is no tv in the rooms you will only get the bed a desk and a night stand. If you are looking for comfort this is not your place. I had to stay because I was not going to get my money back. I gave up because I have a friend near by and I went to her house all day. I didn’t want to tell her how shady this place was.
NORMA L
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Roberto Antonio Milián
11 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación y amplitud
Roberto Antonio Milián
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Víctor
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente servicio
Víctor
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Cesia
27 juil. 2023
Les points faibles : Personnel et service
Mal atención
No me pareció que se eligió y pago la habitación y al llegar al lugar la persona de recepción cobro más de lo que cobra la aplicación y dijo que si no me parecía que desocupara el lugar, ya eran las 10 de la noche y no le importó decir que me fuera a la calle, fue una persona con muy mala educación y sin servicio al cliente.
Cesia
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Alejandra
6 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Es lugar esta bien por el precio que se paga. NO HAY AGUA CALIENTE, aunque es un lugar muy caliente y el agua no está helada, si sería bueno cambiar esa parte. La atención es excelente, te ayudan con los transportes a todos lados y siempre están disponibles para contestar.
Alejandra
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Andrés
26 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Súper recomendado.
A pesar del poco personal que aparentan tener, el interés y la preocupación por el bienestar del turista, fue espectacular. Gente muy amable y dispuesta en todo momento a ayudar de cualquier forma posible, para la comodidad de cada uno de sus huéspedes. Además, el hotel posee una ubicación privilegiada, a la entrada de Isla de Flores, qué permite el fácil acceso a esta ciudad y también a solo un paso de sus alrededores.
Carlos Andrés
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Raymundo Rene
9 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Raymundo Rene
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
magdiel centeno
16 nov. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
magdiel centeno
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
28 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Andrea Esveralit Bardales
21 oct. 2023
Andrea Esveralit Bardales
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
George
6 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement