2/10 – Ungenügend
Bernd
Geschäftlich gereist
3. Sept. 2025
Potential nach oben
Leider war die Kommunikation mit dem Hotel fast unmöglich. Ein Anruf vor der Ankunft war beteits ein mentales Problem weil man mich nicht verstanden hat. Die Sprache war das geringste Problem. Bei der Ankunft war die Gepäckabgabe zu Aufbewahrung ebenfalls nicht möglich. Erstens war die Rezeption nicht besetzt und ich habe 25 Minuten gewartet und dann sollte mein Gepäck einfach unbeausichtigt im Treppenhaus stehen ( mit Firmenlaptop und co im Rucksack ) Ausserdem ist die Rezeption nur bis 22 Uhr geöffnet und da meine Abendveranstaltung bis 23 ging sollte man das Gepäck auf Zimmer bringen. Da die Antwort ja wahrscheinlich bringen wir es aufs Zimmer blieb mir nichts anderes übrig als das Gepäck wieder mitzunehmen und meine Abendversnstaltung abzusagen. Ärgerlich wenn man den Geschäftstermin wegen einer solchen Angelegenheit absagen muss .... hier besteht deutlich Verbesserungspotential zumal ähniche Vorfälke auch bei meinen letzten Besuchen pasdiert sind. Werde mir jetzt wohl ein anderes Hotel suchen ...
Bernd
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025























