"The check in went really fast but unfortunatly they gave us the wrong Room. It just wasn’t the same as we booked. After we changed the room there we’r ... " Plus
1. mars 2020 par Dominik Gaudig
Thank you for your Feedback about your Stay at the Hyatt Place Frankfurt Airport Kind Regards
18. déc. 2019 par Paula
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns sehr sie bald im Hyatt Place Frankfurt Airport begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Paula
12. juin 2019 par Paula
Dear James, thanks for your reservation and feedback. Glad you enjoyed our fast check in. My apologies for the housekeeping performance, we already used your comments for additional internal training. We hope to welcome you back in the future again. Best regards, Paula Sales & Marketing Coordinator
11. juin 2019 par Paula
Dear Roman, thank you for your feedback. I am sorry that you did not enjoy your stay fully. I would be very interested in hearing your opinion. If you decide to share them, please do not hesitate to contact us directly. We would be very happy to welcome you once again. Best regards, Paula - Sales & Marketing Coordinator
3. avr. 2019 par Paula
Dear guest, thank you for your feedback. We hope to welcome you once again soon. Best regards.
1. avr. 2019 par Paula
Dear guest, thank you for your feedback. We hope to welcome you again soon. Best regards.
6. mai 2019 par Paula
Dear guest, thank you for your feedback. We hope to welcome you once again soon. Best regards, Paula
30. oct. 2018 par Jens
Liebe Janine, vielen Dank für Ihre Buchung und Feedback. Die Baustelle ist hoffentlich bald Geschichte, aber dafür gibt es dann eine direkte Verbindung zwischen dem Hotel und der Innenstadt. Vielen Dank und bis hoffentlich bald, Jens
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24 est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hyatt Place Frankfurt Airport offre également une salle de fitness ouverte 24 heures sur 24, un service de concierge et des journaux gratuits dans le hall. Une navette vers et depuis l'aéroport vous est proposée gratuitement (selon horaires). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Francfort-sur-le-Main est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Hyatt Place Frankfurt Airport possède 312 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent un canapé-lit. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Francfort-sur-le-Main offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 00.
Zoom Glocal Dining - Ce restaurant propose des spécialités locales et internationales et sert le déjeuner et le dîner.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.Cette adresse propose des repas emballés individuellement pour le déjeuner et le dîner.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par GBAC STAR (Hyatt).
Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :
Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
