7. Jan. 2019 von The management
Dear Guest, thanks for taking the time to review. I apologize that we could not realize your expectations. Hope to welcome you again and to get a second chance in the future. Your team from Mercure Hotel Frankfurt Airport
20. März 2020 von V. Schmitz
Lieber Gast, ein herzliches Dankeschön für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr V. Schmitz - Hotel Manager
25. Feb. 2020 von V. Schmitz
Dear guest, many thanks for posting a review of your recent stay at our hotel. We would be happy to receive a direct feedback on how we can improve our service to make your next stay more enjoyable. Sincerely, V. Schmitz - Hotel Manager
3. Feb. 2020 von V. Schmitz
Dear guest, thanks a lot for posting a kind review of your recent stay at our hotel. We are happy that you had a pleasant time with us. The charge for the transfer hotel - airport is usual and practised at all frankfurt airports hotels. We are sorry that we can not include it in the room rate, because not all guest use this service. Compared to public transportation the rate of EUR 1,50 for both transfers is quite cheaper. Hope to welcome you again, yours V. Schmitz – Hotel Manager
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)
Hinweise zum Check-in:
Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, Eurocard und Bargeld. Langzeitmieter sind willkommen.
Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Rauchmelder ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.