Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg

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Eine moderne Küche mit einer großen Kochinsel, Barhocker und Blick auf den Wald durch große Fenster.

40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang

Ein Poolbereich mit Whirlpool, Liegestühlen und einem Gebäude mit Balkon.

Ein zweistöckiges Haus mit Balkon, umgeben von üppiger Vegetation und Bäumen.

Ein modernes Wohnzimmer mit Sofa, Sesseln und Couchtisch, einem flachbildfernseher an einer Marmorwand und einem Kamin.

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Whirlpool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

110 Mountainloft Drive, Gatlinburg, TN, 37738

Place, Traffic Light #2B
‪13 Gehminuten‬
Place, Traffic Light #2A
‪1 Autominute‬
Place, Traffic Light #3A
‪2 Autominuten‬
Airport, Knoxville, TN (TYS-McGhee Tyson)
‪70 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Ein großzügiger Wohnbereich mit Esstisch aus Holz, gemütlicher Sitzgelegenheit, Kamin, Fernseher und einem großen Fenster mit Aussicht.

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE AND BALCONY

77 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Fernseher auf einer Holzkommode, einem Fenster mit roten Vorhängen und einem Deckenventilator.

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE

123 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE AND SOFABED

77 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH SOFABED

77 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH BALCONY

77 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE WITH BALCONY

122 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa
Kostenloses WLAN

3 BEDROOM 1 KG 1 QUEEN 2 TWIN BILEVEL TWNHOUS

159 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 10 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Ein Hotelzimmer mit zwei Betten, einem Deckenventilator, einem Schminktisch und einem Fenster mit Jalousien.

2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS BILEVEL TOWNHOUSE

103 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

2 BEDROOM 1 KG 1 QN OR 2 KG STE WITH BALCONY

122 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Bett ODER 2 King-Betten
Kostenloses WLAN

3 BEDROOM 1 KG 1 QN 2 TWNS 2 STORY TOWNHOUSE

159 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 10 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS 2 STORY TOWNHOUSE

103 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE PLUS

132 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

3 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN 2 TWIN 2 LVL TWNHOUS

159 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 10 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 KING OR QUEEN SUITE WITH BALCONY

45 m²
Platz für 4 Personen
1 King-Bett ODER 1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS 2 LEVEL TOWNHOUSE

103 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Ein Hotelzimmer mit einem großen Bett, zwei Nachttischen mit Lampen, einem Deckenventilator und Blick durch eine Glastür auf einen Außenbereich mit Tischen.

3 BEDROOM 2 KING 2 QUEEN PRESIDENTIAL SUITE

190 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
2 King-Betten und 2 Queen-Betten
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE AND BALCONY

46 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE AND BALCONY

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH BALCONY

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE WITH BALCONY

45 m²
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH SOFABED

56 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE PLUS HEARING ACCESS

55 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE PLUS

55 m²
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

1 BEDROOM 1 KING DLX STE HEARING ACCESSIBLE

77 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

2 BEDROOM 1 KNG 1 QN 2 TWINS CHALET WITH LOFT

158 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 8 Personen
1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Zimmer

Platz für 10 Personen
Kostenloses WLAN

Zimmer

Platz für 10 Personen
Kostenloses WLAN

2 Bedroom 2 King 2 Twins Chalet With Loft

65 m²
Platz für 6 Personen
2 Einzelbetten und 2 King-Betten
Kostenloses WLAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg

3 Außenpools, Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Businesscenter und Concierge-Service.

Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg besitzt 367 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Waschmaschinen/Trockner und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Ausstattung der Küchen gehören Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche.

Dieses Hotel in Gatlinburg bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 3 Außenpools und 3 Whirlpools sowie Innenpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg ermöglicht es dir, Cupids Chapel of Love innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: Parken ohne Service (kostenlos) sowie 3 Außenpools und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.

Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
Kostenlose Parkplätze ohne Service
Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 3 Außenpools – oder entspann dich in 3 Whirlpools
Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter, ein Souvenirladen und Wäscherei
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Minigolf
6 Minuten mit dem Auto von Ripley's Aquarium of the Smokies und 8 Minuten von Great-Smoky-Mountains-Nationalpark entfernt

Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg bietet seinen Gästen nicht nur 3 Außenpools und 3 Whirlpools, sondern auch einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung. Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg für Familien bietet außerdem Grillmöglichkeiten, ein Spielzimmer/Arcade-Spiele und mehrsprachiges Personal. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Gatlinburg ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang (gegen Aufpreis)

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

3 Außenpools
3 Whirlpools
Innenpool
Minigolf
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Spiele
Spielhalle

Familienfreundlich

3 Außenpools
Esstisch
Innenpool
Küche im Zimmer
Kühlschrank im Zimmer
Mikrowelle im Zimmer
Minigolf
Separater Essbereich
Spielhalle
Wäscherei
Waschmaschine/Trockner im Zimmer
Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter

Aussenbereich

Freizeitbereich im Freien
Grill
In den Bergen gelegen
In einem Naturschutzgebiet gelegen
Liegen am Pool
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
Fahrstuhl
Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
Handläufe an den Treppen
Hebevorrichtung am Pool vor Ort
Hörassistenzsysteme
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Toilettensitzerhöhung
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

3 Gebäude
5 Stockwerke
Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
Doppelt verglaste Fenster
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Rauchen nicht erlaubt
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Esstisch
Gefrierschrank
Geschirrspüler
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Küche
Küchenrolle
Kühlschrank
Mikrowelle
Ofen
Separater Essbereich
Toaster
Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Ortsgespräche
Safe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Waschmaschine/Trockner
Waschmittel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Wohnzimmer
Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Gäste, die später ankommen, werden gebeten, ihre Schlüssel vom Sicherheitsdient abzuholen und am nächsten Morgen an der Rezeption einzuchecken.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bluegreen Vacations Mountain Loft, Ascend Resort C Hotel

Bluegreen Vacations Mountain Loft, Ascend Resort Collection

Bluegreen Vacations Mountain Loft, Ascend Resort C Gatlinburg

Bewertungen von Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg

7,6

Gut

8,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Keyanna

15. Mai 2026

Gut: Sauberkeit

Great pool clean room friendly staff

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Tinessa

5. Mai 2026

Gut: Personal & Service und Ausstattung

nice friendly staff

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Chris

21. Apr. 2026

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Never been before-But would love to go back Wonderful place

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

29. Okt. 2019

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Our experience was not so great

Our experience was not so great, we made our reservation 5 month in advance, but we got a very noisy room with no mountain view. Our check in took a long time and then they tried to sell us extra stuff...

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jason

29. Okt. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good time

It was a great time. Rooms were spacious

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lori

8. Sept. 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Armstrong

Nice condo great weather couldn’t have been better

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

4. Mai 2018

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Location right next to downtown Gatlinburg and easy access to Smoky Mountains

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2018

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Justin

6. Feb. 2018

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Very nice views

Room and all were nice but walls thin can hear ppl talk and to be late and up early hearing others move, walk, and talk. Bed like a rock.

Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2018

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

16. Apr. 2017

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Fun in Gatlinburg

I came to stay with my daughter and her inlaw family. i had a great time - the area is lots of front - Gatlinburg is like Las Vegas without gambling - very honky tonk. The resort was nice and clean, plenty of parking. It is in need of paint and some updating of furniture. Everyone else in our group came as part of time share membership. I paid a nightly rate. I saw 3 other units, and had the same feeling about the dated interiors. When maintenance was called, the came quickly to spray for bugs. The area has great hikes, white water rafting, and of course moonshine tasting! I went with no expectations and left thinking it was a beautiful hidden part of the country

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

vv

9. Nov. 2016

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Resort appears great in the picture and from outside, however the room provided wasn't anywhere close to our expectations. First time ever saw a sofa that was falling apart (pics included) and bathroom exhaust fan was just too loud...

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Megan

18. Okt. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great. Will stay there again.

Only drawback was mattress was a little harder than I am use to sleeping on. Everything else was great. We stayed in one of the suites. We will definitely stay here again.

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Bobby

12. Okt. 2016

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Disappointed at the sales pitch given at check in

First time to book through Expedia. After paying we were informed this was a NON-refundable package! Should have been told upfront! After checking into the resort we were advised to see person at other side of the lobby for our parking pass. Upon contacting this person we were offered money for booking an appointment to listen to their sales pitch (Time Share). This person seemed annoyed in our lack of interest in the offer and reluctantly gave us our parking pass for our weekend stay. Stayed in an apartment / hotel room, not a loft. Our room was nice and clean. First morning found there was no coffee maker, one was brought in for second morning. Not sure why but there was no daily room service for fresh towels! View was okay, nothing spectacular.

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Frank P.

5. Sept. 2016

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Refrigerator did not work - was very loud and had to be unplugged so we could sleep. Pull Out bed was very dirty with food debris and was extremely uncomfortable. Maintenance had to bring a second mattress in and we had to stack the 2 mattresses on top of one another to be able to sleep

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

John

19. Apr. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great stay

Great place, not right on the strip but not far away at all.

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Toulmin

29. Feb. 2016

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Awesome view!

Awesome room and view, very friendly staff and very clean and kept up facilities!

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

16. Nov. 2015

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

The hotel staff that checked us in were very friendly, however, the parking pass attendant, Starla, was NOT! Our unit was very clean and comfy, but when we got back at 11 pm, we realized the pull out sofa was broken and had to sleep with our heads at the opposite end with a bar in our backs. We would have called maintenance, but it was very late, and we were very tired. Things like that should be checked before guest arrive. I also feel that if you pay $175 for 1 night, you shouldn't have to take your sheets off the bed, or take your trash off. I don't want to clean up on vacation. The check out time is 10 am, but t 9:30, there were folks waiting to get in our unit to inspect it, I assume. We felt a little rushed. The place overall was nice, but when u start off with somine rude, everything else is just the icing on the cake. Maybe she was just having a bad day.

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Shannon

9. Nov. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Overall the trip was excellent!!

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Donna J

15. Aug. 2015

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Condo location is lovely but we had a rental with no mountain view as we were put in low ground level and all we saw was a bush and a ditch outside our window. Could not change locations according to front desk. Unit was very nice BUT the walls were paper thin and we could hear everything next door and upstairs well into the night. Would not stay here again.

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Danny

4. Aug. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very nice peaceful and clean.

Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Rebecca

3. Aug. 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Needs quite a bit of upkeep ((porch, shower doors, lumpy floors, bent and dusty blinds) Washer extremely loud & took forever. Dryer took forever. traffic noise. Pools looked close on the map, not so much. If you like dark to sleep, bring something with you to cover the windows

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Matt

26. Juli 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice hotel

Very nice property up in the hills of the Smokey Mountains. Very close to everything in Gatlinburg and close enough to all of the activities in Pidgeon Fork including Dollywood. The location of the property is far enough away from the touristy commercialized areas that you feel very secluded. Would absolutely stay here again!!

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Michelle

20. Juli 2015

Gut: Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Need Update

The location was great. The rooms need to be updated. I will only stay there if the lodge have been updated.

Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

6. Juli 2015

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

worst staff/customer service!

Worst customer service ever. They are rude! If you need to call the front desk for anything from the room, good luck because they simply don't pick up the phone. We had requested for non smoking room but the room we stayed in had strong smoking odor. We had asked them to take care of the odor and they deodorized but it wasn't completely gone. The towel hanger was broken. They do not clean your room or provide new towels during your stay unless you request it. We had booked the hotel for 3 nights and had to cancel the last night due to medical emergency prior to checking in and they didn't refund us. Do not sign up for any time-share presentation, it's a scheme. The only great thing was the view from the balcony.

Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

wendy

6. Juli 2015

Gut: Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Personal & Service

did not like this place

I was not informed when booking this hotel that it was a time share resort and that they would try to sell me a package.. there was no maid service daily, t we were put in a building far from having the loudly view in the pictures. the building we were put in had no Wi-Fi,they did not inform me of it at check in had to find out when I tried to get on line to submit work for the evening..I asked to be switched they said they would work on it, they never got back to me. The hot tub at the building we were in was down obviously for awhile so we had to drive to the other one, that one was dirty had sand and rocks in the bottom my daughter cut her foot. The lighted exit by the game room was locked from the inside, I asked for it to be unlocked due to safety and fire codes they would not. They did not seem to care about you after you paid and did not want to buy into the time share no customer service at all..

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

TraceyG

3. Juli 2015

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice place, no wifi

We enjoyed our stay. We had an updated room. My only complaint is that we had no wifi in our building. They hadn't upgraded it yet.

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Zimmeroptionen

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1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE AND BALCONY

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2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE

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1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE AND SOFABED

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1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH SOFABED

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1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH BALCONY

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2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE WITH BALCONY

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3 BEDROOM 1 KG 1 QUEEN 2 TWIN BILEVEL TWNHOUS

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2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS BILEVEL TOWNHOUSE

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2 BEDROOM 1 KG 1 QN OR 2 KG STE WITH BALCONY

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3 BEDROOM 1 KG 1 QN 2 TWNS 2 STORY TOWNHOUSE

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2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS 2 STORY TOWNHOUSE

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2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE PLUS

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3 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN 2 TWIN 2 LVL TWNHOUS

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1 BEDROOM 1 KING OR QUEEN SUITE WITH BALCONY

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3 BEDROOM 2 KING 2 QUEEN PRESIDENTIAL SUITE

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1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE AND BALCONY

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1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE AND BALCONY

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1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH BALCONY

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1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE WITH BALCONY

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1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH SOFABED

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1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE PLUS HEARING ACCESS

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1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE PLUS

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2 BEDROOM 1 KNG 1 QN 2 TWINS CHALET WITH LOFT

Zimmer

Zimmer

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2 Bedroom 2 King 2 Twins Chalet With Loft

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Speisen und Getränke

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer