"Wonderful! The staff is very friendly, I felt safe at all the times in regard of the pandemic and the cook and roomservice are nothing short but excel ... " Plus
9 avr. 2021 par David Collas, Directeur Général
Cher hôte, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire très encourageant. Je suis heureux de lire que vous ayez apprécié le service remarquable de nos équipes, le confort et l’ambiance de notre hôtel ainsi que son emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Bien cordialement, David Collas Directeur Général Mandarin Oriental Genève
8 mai 2023 par David Collas General Manager Mandarin Oriental, Ge
Dear Rupert,Thank you for having taken the time to share your rating. We are deeply sorry to see that your experience did not live up to all your expectations.Best regards,
10 janv. 2022 par David Collas
Dear Giuseppe Emanuele, Many thanks for your great feedback which is always very important to us. We are delighted that you enjoyed the service and the quality of food. We are looking forward to welcoming you back in Geneva. Warm regards, David Collas General Manager Mandarin Oriental, Geneva
Mandarin Oriental, Geneva ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna, une salle de fitness ouverte 24 h/24, et des vélos gratuits. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 265 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Mandarin Oriental, Geneva offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 5 de Genève est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble - en supplément
Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)
Mandarin Oriental, Geneva possède 178 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des stations d'accueil MP3 et des lecteurs de DVD. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Une machine à espresso et un minibar sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Cet hôtel de Genève propose l'accès à Internet par Wi-Fi (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et des journaux gratuits. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Le Bistrot du Rhône - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
SACHI - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
MO Bar - Ce bar à cocktails sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hotelstars Union attribue le nombre d'étoiles officiel aux hébergements de ce pays : Suisse. Cet hébergement a été classé 5 stars et apparaît sur cette page avec la classification suivante : 5 étoiles.
